※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 상품 하자 반품요청 | 고은아 | 2024-05-05 01:07 |
 나이키 풋살프로 꼬맴 불량 상품하자로 인해 반품 요청 드립니다 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 안녕하세요 교환문의… | 나준호 | 2024-05-05 00:53 |
|
티엠포 30주년 ag프로제품을 구매했는데 사이즈가 작은거같아서 285로 교환하려고 합니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 취소신청 취소 | 방주환 | 2024-05-04 22:44 |
|
주문 취소요청을 했는데 가능하다면 취소요청을 취소해주세요. 그냥 주문하고 상품 받고 싶습니다.
안녕하세요 고객님. 고객님의 취소신청건은 신용카드 결재로 환불접수해드렸습니다. 처리기간은 영업일 기준 1~3일정도 소요됩니다. 다시 재주문 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원 주문취소 계좌… | 김연희 | 2024-05-04 20:52 |
|
비회원으로 주문했다가
주문취소를 했습니다!
다시 회원가입하고 주문취소
계좌번호 남깁니다!
083 121 387887 광주은행
김연희
주문취소 확인해주세요~
안녕하세요 고객님. 고객님의 취소신청건은 신용카드 결재로 환불접수해드렸습니다. 처리기간은 영업일 기준 1~3일정도 소요됩니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 교환 | 우종범 | 2024-05-04 16:43 |
|
주문한 제품 중 자켓만 110사이즈에서 100사이즈로 교환하려고 합니다.
안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다. |
|||
| 답변완료 | 주문된건가요? | 여승윤 | 2024-05-04 15:35 |
 입금 선택했는데 입금확인돼서 주문이 들어간건가요?? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 교환신청 취소 | 정승기 | 2024-05-04 15:27 |
|
교환 신청 취소 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 퓨마 퓨처 얼티메이트… | 정지후 | 2024-05-04 14:32 |
|
10735503 상품 구매하고 사이즈 미스시 교환가능한가요? 또한 구매 전에 동대문 직영점에서 신어보고 살 수 있나요?
안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. |
|||
| 답변완료 | 교환요청 취소 후 환… | 윤형석 | 2024-05-04 10:35 |
|
주문일시 : 2024/04/24 오전10시40분경
주문물품 : ac밀란 올웨더자켓
요청사항 : 당초 사이즈 교환 요청했으나 재주문(2024/05/04)으로 인한 환불요청
안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. |
|||
| 답변완료 | A/S 신청 후 문의 | 문용찬 | 2024-05-04 07:58 |
|
문용찬/01041782317/결재일:2023.10.7 안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은04월 / 16일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다. |
|||
| 답변완료 | 교환신청 을 반품신청… | 한명대 | 2024-05-04 02:50 |
|
주문자:한명대
주문번호 M_F24050123455892
교환신청을 반품신청으로 변경해주세요
반품사유는 사이즈 미스로 인해 재주문하는게 빠를꺼 같아서 반품합니다
반품비 입금했습니다 계좌명: 한명대
안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. |
|||
| 답변완료 | 사이즈 교환 요청 | 이윤재 | 2024-05-04 01:26 |
|
풋살화,양말 주문했는데 풋살화만 255에서 260으로 사이즈 교환 하고싶습니다
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 반품 이요 | 김준성 | 2024-05-04 00:40 |
|
검정색 나이키 풋살화 주문하였는데 교환신청하였는데 반품처리 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 반품 비용 입금 확인… | 홍기헌 | 2024-05-03 21:47 |
|
홍기헌 / 01075513140 / 4월 28일(결제일시)
2건 반품비용 12,000원 국민 홍기헌으로 입금했습니다!
안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다 |
|||
| 답변완료 | 나이키 프리미어3 | 유민규 | 2024-05-03 21:16 |
|
나이키 프리미어3 AT5889010 모델 275 재고 없나요??ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. |
|||
| 답변완료 | as | 유민지 | 2024-05-03 19:53 |
|
제가 12월달에 보낸 축구화가 아직 as연락이 안왔습니다 어떻게 진행되고 있는건가요? 유민지 주문번호 M_F23050622019338 결제일 2023년 5월 6일 한번 as를 받았는데 또 터져서 교환이나 환불을 받고 싶습니다
배송을 못받았습니다 혹시 정확히 배송된건지요? 연락도 못받아서요
배송이 안된거면 다른축구화로 교환가능할까요 아님 환불이요
안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 발송 오류?? | 김현민 | 2024-05-03 18:02 |
|
안녕하세요 안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 교환신청 | 김재윤 | 2024-05-03 17:59 |
 새거 온거 뜯어서 살펴보는데 누가 신고 찬거 마냥 흠집이 있음 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 대표팀 어웨이 마킹지… | 신건민 | 2024-05-03 17:05 |
|
안녕하세요. 안녕하세요 고객님 먼저 마킹 관련으로 불편을 드린 부분 죄송 합니다 |
|||
| 확인중 | 교환신청을 반품신청… | 이우영 | 2024-05-03 16:44 |
|
버튼을 잘못 누르는 바람에 교환신청으로 했습니다.
F24043022568343
나이키 대한민국 드라이 핏 스트라이크 드릴 탑(FJ3002418)의 경우 교환이나 반품하지 않고, 푸마 울트라 매치 플러스 LL TT(10751303)만 반품하도록 하겠습니다.
|
|||
토~일. 공휴일 휴무
