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답변완료 사이즈 교환 발송 확… 우성웅 2019-02-07 10:31
게시물로 요청드렸었고 확인전화 드렸는데 오늘 연휴로 통화가 연결이 안되네요 형광 라임 베이퍼 엘리트 12 ag 270사이즈 형광 라임 베이퍼 아카데미 12 tf 275사이즈 변경 발송 부탁드립니다 토요일까지 받을 수 있을까요??

안녕하세요 우성웅고객님.

현재 전화인터넷 오류로 전화연결이 안되고 있습니다.

요청하신데로 사이즈 변경 후 물건 픽업중입니다.

당일 발송될 예정이구요~ 보통 익일 수령가능하시나 설연휴로 인해 택배사의 사정에 따라

2~3일 더 소요되실 수 있습니다. 감사합ㄴ디ㅏ.
답변완료 A/S 관련 추준서 2019-02-07 10:20
뽕 부러짐으로 인한 A/S 신청을 하였는데 그 다음은 어떻게 해야하나요 그냥 기다리면 돼나요?

안녕하세요 추준서 고객님.

금일 A/S 접수한건 확인 되셨구요 

나이키 본사로 A/S 접수 예정입니다.

본사 A/S 접수시 2~3주 가량 소요됩니다. 판정 결과에 따라 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 
답변완료 배송 문의 임지섭 2019-02-07 10:13
주문자명 임지섭 입니다 언제 배송 되나요? 전화 드렸는데 아직 설 연휴라고 통화가 연결이 되지 않네요

안녕하세요 임지섭 고객님.

현재 정상영업 하고있구요

전화 인터넷 에러로 전화연결이 안되고 있습니다.

주문하신건 금일 발송 예정입니다 감사합니다.
 
답변완료 배송문의드립니다. 한성동 2019-02-07 09:29

주말착용예정이라 ㅎ 오늘 배송 출발하는지 궁금해서 문의드립니다. 

안녕하세요 한성동 고객님.

주문하신건 당일 발송 예정이구요

보통 익일날 수령하실 수 있으시나 설연휴 관계로 택배사의 사정에 따라

2~3일 소요되실 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료 배송 현황 박주현 2019-02-07 01:37
배송 언제쯤 될까요?

안녕하세요 박주현 고객님.

주문하신 제품 당일 발송됩니다. 감사합니다.
답변완료 리가 트레이닝 1/4 짚… 김성재 2019-02-07 01:36
이거 핑거 구멍 있는건가요?

안녕하세요 고객님,

문의하신 제품은 핑거 기능이 없습니다. 감사합니다.
답변완료 마킹 미기입 -> 기입 김온유 2019-02-07 00:47
문의해보니 마킹 기입이 안되어있다구 하셔서요 ~ 손흥민선수 / 7번 으로 부탁드립니다 . 감사합니다 !

안녕하세요 김온유 고객님.

손흥민 - 7번으로 마킹 진행하여 배송도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료 2월6일주문 출고 박주호 2019-02-06 23:44
제목그대로 오늘 2월6일에 주문햇는데 언제 출고돼서 배송되나요??

안녕하세요 박주호 고객님.

주문하신 주문건 금일 발송됩니다. 감사합니다. 
답변완료 배송지 변경요청 하성호 2019-02-06 20:01

주문번호 2건 배송지 변경신청드립니다.

대상 주문번호(2건) : F190203210883 
          

                       F190203207715


배송지 변경
  - (기존) 충남 아산시 배방읍 배방로 58-38 (공수리, 배방2차푸르지오아파트) 204동 503호 (우)31480
  
  - (변경) 대전광역시 서구 둔산남로 30 (녹원아파트) 103동 105호 (우)35235


감사합니다.

 

안녕하세요 하성호 고객님.

변경하신 주소로 배송도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료 A/S관련 이시후 2019-02-06 19:18

A/S관련해서 문의드렸는데요 택배비 선불로 보내서 영수증 첨부하면 된다고 해서 첨부합니다ㅎㅎ택배비는 적립금 말고 직접 받을 수 있는 방법으로 받고 싶습니다ㅎㅎ금액환불인가로 받을게요!!

안녕하세요 고객님.

계좌번호 남겨주시면 환불 진행 도와드리도록 하겠습니다.

환불은 2~3일 소요되실 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료 배송 이찬우 2019-02-06 00:37
배송 몇칠정도 걸리나요??

안녕하세요 이찬우 고객님.

오늘까지 설 연휴 기간이라 내일부터 배송 시작되구요

보통 배송시작하고 익일 도착하지만 설연휴기간 택배물량 증가로 인해 택배사 사정에 따라

2~3일 걸릴 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료 As문의 황신영 2019-02-06 00:08
푸마 퓨처 넷핏을 구매했는데요, 넷핏구조 일부가 손상이 가면 AS가 가능하나요?

안녕하세요 황신영 고객님.

정확한 A/S 여부는 푸마 본사에 의뢰해야 알 수 있구요 ~

소비자과실 - 무상 또는 유상 수선

제품하자 - 교환 또는 반품

방식으로 진행됩니다. 감사합니다.
답변완료 사이즈 문의 김유정 2019-02-05 20:39

AS 코리아 M NK BRt 스타디움 저지 홈(893911696)
167cm 키에 51kg인데 14세입니다.
사이즈 어떤게 좋을 까요.
키크고 말랐습니다.
빠른 답변 부탁드립니다. 

안녕하세요 김유정 고객님.

사이즈 스펙상 90사이즈 추천드립니다. 

이건 주관적인 사이즈 추천이므로 착용자의 신체에 따라 달라질 수 있으므로 참고만 해주시기 바랍니다. 

남은 연휴 잘보내시구요 감사합니다.
답변완료 카드승인 취소 요청 김형찬 2019-02-05 13:01
나이키 축구화 사이즈변경으로 구매 취소후 재구매 했습니다(265 >270) 기존 구매취소건(국민카드, 265 size)카드승인 취소부탁드립니다

안녕하세요 김형찬 고객님.
 

M_F190205127881 

주문건 카드취소 도와드렸습니다. 감사합니다.
답변완료 A/S관련 이시후 2019-02-05 07:34
안녕하세요 이시후로 롱패딩 주문했는데 상품이 하자가 있어서 A/S맡겼습니다^^ 그리고 택배로 상품을 보냈는데 그때 착불로 보내야 되는걸 모르고 선불로 보내버려서요ㅎㅎ 혹시 택배비 받을 수 있을까요? 그리고 A/S신청한 상품은 언제쯤 오나요?

안녕하세요 이시후 고객님.

택배비 영수증 첨부해주시면 금액 환불 또는 적립금으로 돌려드리도록 하겠습니다.

A/S는 최대한 바로 진행될수 있도록 하겠습니다. 

남은 연휴 잘보내시구요~ 감사합니다.
 
답변완료 등번호 김주민 2019-02-04 18:22

혹시 유니폼 마킹 전이시면 이승우선수로 바꿀 수 있나요?
10번 부탁드립니다
 

안녕하세요 김주민 고객님.

10번 이승우 선수로 마킹 진행하여 배송도와드리도록 하겠습니다.

설 연휴 관계로 내일부터 택배 진행됩니다. 

남은 연휴 잘보내시구요 감사합니다.
답변완료 교환 물품이 조회가안… 김성윤 2019-02-03 17:14
교환물품조회가안되네요

안녕하세요 김성윤 고객님.

교환신청하신건 확인되었습니다.

팬텀 비전 엘리트 DF AG PRO(AO3261400) 270사이즈 교환!

설연휴기간동안 업무 진행이 안되오니 업무 복귀 후 연락드리도록 하겠습니다.

남은 연휴 잘보내시구요~ 감사합니다.
답변완료 마킹문의드립니다. 이혜수 2019-02-03 16:44

주문요청사항에 손흥민선수/7번이라고 써놓았는데 이렇게하면 마킹되어 배송이 오는건가요??

안녕하세요 이혜수 고객님.

주문하신 AS 코리아 M NK 티 크레스트(888345669) 제품은 무료 마킹 서비스에 해당 되지 않는 제품입니다. 

현재 무료 마킹 서비스는 AS 코리아 M NK BRT 스타디움 저지 제품만입니다. 감사합니다.
답변완료 주문자 정보 수정 이제원 2019-02-03 12:01
19년 2월 3일 나이키 팬텀비전 프로 TF 구매하였습니다. 
결제 후 결제 정보가 오지 않아 개인정보를 확인해보니 휴대전화가 잘못 기입되었더라구요
혹시 주문자 정보에 수정가능 할까요?????

010-7171-9148이 아닌 010-7174-9148입니다. ㅜㅠ 

안녕하세요 이제원 고객님.

주문건 확인하였구요~

배송지 번호 010-7174-9148 수정하였습니다.

설연휴 끝나고 목요일날 배송도와드릴게요^^

배송 후 송장번호는 변경된 번호로 발송 예정입니다, 감사합니다.
답변완료 주문상품관련 곽지헌 2019-02-03 02:54

싸카닷컴 운영자님 수고많으습니다. 이번 첫 구매를 하게 되었는데

제품 배송 전 요청사항이 있어 1대1로 문의드리게 되었습니다.

타카페 후기에서 품질좋은 정품만 판매하는 곳이라 가입후 구매했습니다.

주문번호 F190203023560    줌 하이퍼베놈 X 3 프로 TF (AJ3817400)

선물예정인 관계로 한 번 더 신경써주셔서 검품 부탁드리려 합니다.

설 연휴 잘 보내시고 배송은 1~2일 더 늦어도 괜찮으니 꼭 부탁드립니다. ^^ 

안녕하세요 곽지헌 고객님.

설연휴 끝나고 물품 검수 잘해서 배송도와드리겠습니다.

즐거운 명절되시구요^^
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