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답변완료 입고일자 날자 김하율 2024-05-17 08:12
푸바 퓨처 얼티메이트 케이지 265사이즈 언제 들어오나요?

안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. 
답변완료 단체주문 및 법인카드… 김진규 2024-05-16 18:09

안녕하십니까 사장님.

나이키 줌 머큐리얼 수퍼플라이 9 아카데미 MDS TF (FJ7199-300)

해당상품 26개 단체주문하려고하는데 법인카드로 결제 가능한가요??

<구매예정 사이즈>
총 : 26개

250 : 1개
255 : 2개
260 : 2개
265 : 5개
270 : 3개
275 : 5개
280 : 6개
285 : 1개
290 : 1개


 

안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍
네 ~ 가능 하십니다 
감사합니다 
답변완료 2024 국대 유니폼 손… 한정현 2024-05-16 13:23

안녕하세요 4월 17일에 네이버 페이로 국대유니폼 구매했습니다 손흥민마킹으로 구매했는데 노마킹으로 배송됐네요? 확인하시고 답변부탁드려요

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다
번거로우시겠지만  카카오톡 채널 추가 후 문의 부탁 드립니다
감사합니다

답변완료 as진행여부 이예진 2024-05-16 09:23

이예진입니다. as신청한지 1개월이 다되어가는데 아무런 답변이 없어 연락드립니다! 주문번호 작성하여 as 배송완료상태이구요!

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
5/09일 불량 판정 확인 되어 환불 처리 진행 도와 드렸습니다 
신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다.
지속적으로 환불 확인 안될시 카드사 문의 부탁 드립니다 감사합니다.
 
답변완료 안녕하세요 미즈노 제… 서경원 2024-05-15 12:56

안녕하세요. 

저는 현재 '라이'라는 이름으로
네이버 스마트스토어에서 스포츠 용품을 판매하고 있으면서

동시에 축구 유튜버 '풋볼트립'으로 활동 중인 
서경원 이라고 합니다!

다름이 아니라 
현재 저는 축구 인솔을 위주로 판매하고 있는데
기존 일본에서 미즈노 제로글라이드를 떼오다가 

국내에서 매입을 할 수 있는 수단을 찾기위해
미즈노 본사에 연락했는데

미즈노 본사에서
본인들이 직접 매입을 도와줄 순 없고

싸카스포츠에 문의를 하면 
도매유통거래가 가능할 수도 있다고 안내주셔서
이렇게 연락드리게 되었습니다.

만약 가능하시다면 아래 연락처로 연락주시면 
감사드리겠습니다.

스마트스토어 주소 : https://smartstore.naver.com/footballtrip
유튜브 주소 : https://www.youtube.com/channel/UC1esHfeXRCAQCojsnmUVdhg
유선 연락처 : 01083859703
이메일 : skwon9703@naver.com
 

안녕하세요 고객님
도매/단체 02-460-9600 관련문의는 통화 후 상담 부탁 드립니다
감사합니다 
답변완료 사이즈 교환 우순조 2024-05-14 18:52
우순조 01092478512 5월6일 구매 275구매 후 사이즈 교환부탁드렸는데 택배 보냇고 박스에 3000원 넣어 보내드렸습니다 280으로 교환 요청 하였고 언제쯤 발송 되나요

안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. 
답변완료 교환 우순조 2024-05-14 17:08
사이즈 교환 280 요청 했는데 언제 발송되나요?

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 
답변완료 환불 강대한 2024-05-14 16:11

110150225222신한

안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다. 
답변완료 안녕하세요 반품 관련… 김태백 2024-05-14 15:32

김태백으로 티엠포 30주년 tf화 275 사이즈 반품 요청드렸고
환불처리가 아직 안 되는 것 같은데 언제쯤 카드 취소가 될까요?


추가로 처음 교환 요청 하면서 반품, 교환 배송비 6,000원 입금 드리고
후에 환불 요청했는데 물건이 배송되었다고 하셔서 다시 반품 드렸습니다
그러면 최초 교환하려고 했던 반품비 3,000원만 제가 지불하고 교환에서 환불로 변경되었던
3,000원 배송비는 환불이 되는 부분이 맞을까요?

안녕하세요 고객님 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:) 
답변완료 사이즈 교환 신언빈 2024-05-14 13:42
배송 빠르게 보내주셔서 감사합니다. 나이키 주니어 대한민국 드라이 핏 아카데미 프로 탑(FJ3110418) 70(M) 사이즈 구매했는데 좀 작아서 75(L)사이즈로 교환하고 싶습니다. 교환 안내 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 
답변완료 교환신청건 손종현 2024-05-14 12:05

교환신청 해놓은 건  언제 배송 받을 수있을까요?
95사이즈로 부탁 드렸습니다

안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. 
답변완료 주문확인 윤태혁 2024-05-14 10:07
주문번호 M_F24051323488591 주문된 건가요? 어제는 이름하고 전번치면나오는데 지금은 안나오네요..

안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국 [6026838210016] 로 금일 정상출고되었으며 출고이후 수령일까지 평일 기준1~3일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 감사합니다 : 
답변완료 반품신청 안승원 2024-05-14 10:01
반품신청 하고 기사님이 가져가셨는데 언제 환불되나요

안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. 
답변완료 상품교환 김용우 2024-05-14 07:40
주문번호F24050300407631 미즈노 제로글라이드 슈즈 레이스 빠른 교환처리 부탁드립니다 좋운 하루 되세요.

안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. 
답변완료 심의 진행상황 공유 … 김정호 2024-05-13 23:24

안녕하세요.
주문자 : 김정호
연락처 : 010 7363 0825
결제일시 : 230831


ㅈ지난 4월 30일 우체국택배로 발송하였으며
ㅁ머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF/양발 안쪽 찢어진 제품


ㅈ진행상황 알려주세요

안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은05월 / 02일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다. 
답변완료 반품 신청합니다. 주형근 2024-05-13 23:07

안녕하세요. 

5월 4일 총 6개를 구입했는데요.

1) 나이키 DJ5605-700 270 3개 - 사용(반품 X)
2) 나이키 FJ2583-100 285 1개 - 반품 
3) 미즈노 모렐리아 네오 265 2개 - 반품 

반품 신청에서 별도로 작성이 안 되서.. 문의 게시판에 글을 남깁니다.

수고하세요~

안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다. 
답변완료 신용카드 영수증 출력… 이지한 2024-05-13 19:04

신용카드 영수증 출력을 어디서 하나요? 

안녕하세요 고객님 🎁
이메일로 전송 가능 하십니다 주문자명/연락처/결제일시 이메일 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 .
감사합니다 
답변완료 교환요청 허성국 2024-05-13 17:40
축구화 교환요청건 연락 부탁 드립니다. 01038831987

안녕하세요 고객님


교환 관련으로 통화 요청 하셔서  070 번호로 연락 드렸으나 통화 불가 확인 되고 있습니다 
번거로우시겠지만 익일 오전 10~오후 16:00 업무시간에 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다 
감사합니다 
답변완료 교환 안승길 2024-05-13 15:47
낮에 올렸던 문의와 같은 내용입니다. 회원이여서 이미 마이페이지에서 교환신청 했는데, 비회원이나 네이버페이에서 또 교환 신청을 해야할까요?

안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며
우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다
(교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 
답변완료 사이즈교환상품 출고 지성현 2024-05-13 14:33
M_F24050621494830 사이즈 L105 사이즈 교환신청한거 배송된건가요? 재고있는거죠?

안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다.
(교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 감사합니다. 
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