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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 사이즈 문의드립니다… | 이민진 | 2019-04-17 17:43 |
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모레리아 네오2 japan버전 295 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품신청 | 이지은 | 2019-04-17 16:59 |
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기존에 팬텀비전 엘리트FG신는데 풋살화는 싸이즈가 너무 작아서 반품신청합니다
다른제품으로 주문넣겠습니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다. 신청 확인 후 회수접수 도와드리겠습니다. 5,000원 택배비는 동봉해서 보내주셔야 합니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 죄송한데 반품 취소 | 홍영우 | 2019-04-17 16:22 |
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정말 죄송한데 반품취소 가능할까요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 결제관련 | 소충원 | 2019-04-17 15:47 |
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제품 구매를 하려고 하는데 혹시 무통장입금 방식으로 구매를 할 순 없을까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 품절 반품 환불 | 정기찬 | 2019-04-17 15:31 |
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우븐웜업 레드 100사이즈 품절이래서 부분환불 해주신데서 기다리는데 안해주시길래 일단 반품해놨는데 환불언제해주시나요 3521136504393 농협 입니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품 | 홍영우 | 2019-04-17 14:50 |
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반품하려고 반품 클릭 했는데 이미 반품 신청완료 라고 뜨면 반품 신청이 된건가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 환불요청건 배송비 입… | 박선정 | 2019-04-17 14:24 |
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배송비 입금 했습니다~
환불요청 부탁드립니다. 수고하세요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 배송문의 | 이준호 | 2019-04-17 13:31 |
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어제 상품 3개를 주문했는데 언제쯤 받아볼수있을까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환 배송 관련 문의… | 박상현 | 2019-04-17 13:18 |
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이번주 월요일에 우체국 택배 아저씨가 와서 가져갔는데 교환 물품은 언제 오나요?
보냈으면 송장 번호라도 알려주세요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환 관련 배송문의 | 김창기 | 2019-04-17 13:11 |
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고생많으십니다. 어제 16일자로 교환할 제품 입고 된 것으로 알고 있습니다. 교환 제품 출고는 오늘 출고되는 것인가요? 재고는 있는 것으로 알고 있어서요. 금요일까지 받고 싶어서 문의 글 남겨봅니다. M_F190404183990 주문 번호 입니다. 확인해주시고 답변달아주세요~ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 가입절차는??? | 광주진스포츠 | 2019-04-17 13:04 |
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기존 사업자가입 절차는 어떻게 하나요???
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| 답변완료 | 배송관련 | 김영호 | 2019-04-17 12:21 |
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퓨마퓨처 19.2 넷핏 MG 어제주문했는데요 발송언제하나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 상품출고가 너무 안되… | 박재훈 | 2019-04-17 11:47 |
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주문한 상품이 출고가 너무느린데 사유가있는지요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품관련하여 | 박찬현 | 2019-04-17 09:00 |
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안녕하세요 반품 배송비 오천원 17일 날짜로 입금 하엿으니 확인해주시기 바랍니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 주문 확인 | 김영관 | 2019-04-16 22:54 |
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주문하고 카드결제창 뜬 후 카드 결제 내역이 날아왔는데, 인터넷 창에서는 제대로 화면이 안떠서 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품요청건 | 김다윤 | 2019-04-16 22:08 |
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안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 환불문의 | 조형철 | 2019-04-16 22:04 |
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2건의 주문을 반품신청해서 저번주 금요일(12일)에 발송했습니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 잘못 왔어요 | 주영익 | 2019-04-16 20:18 |
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미지노 풋살화 주문했는데 축구화기 왔어요. 교환해주세요.
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 교환 | 신복선 | 2019-04-16 18:05 |
 위 사진과 같이 스터드 파손되어 문의드립니다 경기를 뛴게 아니라 공만 가지고 리프팅 정도만 한 경우인데..2주도 안된상황이라 당황스럽네요 교환가능한가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다.AS클릭해주시기 바랍니다. 고객님, 착용하신 제품은 AS만 도와드릴 수 있습니다. AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 ~ 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 '수선 요청' , '반품 심의' 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환문의 | 전영현 | 2019-04-16 18:00 |
 교환문의 드립니다 물건을 산지 2주도 안된상황이라 당황스럽네요 경기를 뛴것도 아니고 가볍게 공 몇번 리프팅만 했는데 스타드가 저렇게 되었네요 교환문의 드립니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 제품을 1월에 구매하셨으며, 착용하신 제품은 AS를 진행해드려야 합니다.
마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다.AS클릭해주시기 바랍니다. AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 ~ 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 '수선 요청' , '반품 심의' 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
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