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넵 부탁드립니다

조남서

2019-05-06 22:42

A/S 부탁드려요!

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님
저희쪽으로 택배를 보내주셔야 합니다.
감사합니다.

답변완료

교환 문의드립니다

최현호

2019-05-06 19:41

안녕하세요.

지난 3월에 단체로 축구화를 구매한 '뉴시스'라는 회사의 직원입니다. 회사 이름으로 구매했는지, 개인 이름으로 구매했는지 모르겠는데, 개인 이름으로 구매했다면 아마 임종명이라는 이름으로 돼 있을겁니다.

축구대회가 있어서 회사 차원에서 구매한 축구화를 개별적으로 지급받았는데, 사이즈가 맞지 않아 교환이 가능한지 문의드리고 싶습니다.

축구화는 한번도 사용하지 않았습니다. 처음 신어보고 사이즈가 안 맞는다는 걸 확인한 뒤 사용하지 않았습니다.

그동안 일이 바빠서 이제서야 문의드립니다. 교환이 가능하다면 절차, 방법 등 부탁드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 최대7일 이상 교환/반품 기간이 있습니다. 이후에는 교환/반품이 어렵습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

답변완료

as문의

이명숙

2019-05-06 14:54

축구화른 as보내려고 하는데 서술종이가 없을때는 어떻게해야하죠? as신청은 해놨습니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

간단하게 A4용지에 적어주셔도 됩니다.

감사합니다.

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문의

이로은

2019-05-06 12:10

국대 홈 유니폼에 태극기 마킹 있나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

태극기도 함께 부착해드리고 있습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

답변완료

환불문의

안성일

2019-05-05 22:40

안녕하세요. 축구화 환불신청을 하였는데 언제 환불 받을수 있는건가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 저희쪽으로 택배 보내주셨나요?

확인 후 답변 해드리겠습니다^^

감사합니다.

답변완료

문의

김기훈

2019-05-05 14:47

오브라2엘리트fg(AH7305080)제품 80,700원제품 245 사이즈

누가 환불하면 알려주실수있나요? 제가살려고요ㅠㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 재입고 알람은 어려우십니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

답변완료

문의

김시헌

2019-05-05 04:43

국대 홈 유니폼할려고합니다 1. 사이즈는 보통 옷사이즈랑 동일하면되나요? 2. 정품인가요? 3.팔에 태극기도 마킹되나요? 4.마킹은 자수가아니라 열처리로하는건가여?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

국대 유니폼은 정품 제품이 맞습니다.

나이키에서 제공하는 표준 사이즈 스펙은 아래와 같습니다.

--------------------------------------------------------

남성 표준 상의 : 러닝, 농구, 축구, 골프, 남성 트레이닝 상품 아래 차트와 본인 신체 치수를 참고해 자신의 사이즈를 찾아보세요. 두 사이즈의 중간인 경우, 타이트한 핏을 원하면 더 작은 사이즈를, 루즈한 핏을 원하면 더 큰 사이즈를 주문하면 좋습니다. 가슴 측정 결과의 사이즈와 허리 측정 결과에 해당하는 사이즈가 다른 경우, 가슴 측정 결과를 기준으로 사이즈를 고르세요.
사이즈차트 ▷ (CM)	나이키 사이즈	한국 사이즈	신장(cm)	가슴둘레	허리둘레	엉덩이둘레
	S	90	160-170	88-96	73-81	88-96
	M	95	165-175	96-104	81-89	96-104
	L	100	170-180	104-112	89-97	104-112
	XL	105	175-185	112-124	97-109	112-120

싸카닷컴에서 진행하는 마크는 무료입니다.
하지만, 오피셜(정품)마크가 아닌 점 유의해주시기 바랍니다.

현재 손흥민, 기성용, 이승우 선수 마크의 경우 오피셜마크와 흡사한 제품으로 제작이 가능합니다.

그외 선수들은 저희가 이용하고 있는 마크사에서 기본마크로 진행되고 있습니다.

태극기도 함께 부착해드리고 있습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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환불하고 싶은데 주문…

허태이

2019-05-04 23:39

나이키 슈퍼 플라이 엘리트 tf 구매 한 것을 취소 하고 싶은데 교환내역에만 있어서 환불을 요청할 수 가 없네요
처리 부탁드립니다. 번거롭게 해드려 미안합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 5월3일 출고 된 것으로 확인됩니다.

새 제품을 반품하고 싶으신거세요??

문의 부탁드립니다.

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환불문의

나현승

2019-05-04 22:48

환불요청해서 기사님이 오시기로했는데 제가 집에 없었을때라 못했는데 지금 어떻게해야하죠?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 기사님께 물건을 드리지 못하셨으면 직접 배송해주셔야 합니다.

택배비 2,500원 동봉 후 선불로 보내주시기 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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제품문의

정주한

2019-05-04 21:28

퓨마 19.3 모델중에 TT 는 풋살화잖아요~ 풋살화를 구매하고싶은데 품절이네용 그래서 19.2 mg로 주문했는데 이 제품도 풋살화로 사용해도 괜찮을까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, FUTURE 19.2 NETFIT MG 제품은 멀티그라운드 풋살화 입니다.

감사합니다.

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번호

김희정

2019-05-04 19:38

방금주문했는데 폰번호를 잘못썼어요 010 2240 8308로 바꿀수있나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

휴대폰 번호 수정해드렸습니다.

감사합니다.

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품질관련문의

축구왕

2019-05-04 17:23

여기서 파는 옷들은 다 정품 맞죠?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

싸카닷컴의 모든 제품은 정품입니다.

감사합니다.

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환불

김병식

2019-05-04 17:06

제가 반품 했는 옷들이 합쳐서 97350원인데 왜 87615원만 입금이 되었나요?? 그리고 배송비 오천원도 넣어서 보냈는데 확인 부탁드립니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님께서 사용하신 할인쿠폰을 제외한 나머지 금액 87.615원입니다.

10% 쿠폰을 사용하셔서 쿠폰 사용한 금액만큼 빼고 환불해드렸습니다.

택배비는 차감하지 않았습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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사이즈 문의

김범수

2019-05-04 16:17

테일윈드79 검은색상 260을 주문했습니다. 원래 255를 주문하고싶었으나 결제요청에서 자꾸 오류가 발생하여 여러번 시도중 품절로 바뀌었는데 저 외에도 주문요청이 많아 품절이 난건지 아니면 제가 결제요청을 많이 해서 품절이 난건지 문의 드리고 싶습니다. 혹시 제가 결제요청을 여러번한것이 주문으로 들어간거라 255사이즈 재고가 남아있다면 255사이즈로 보내주실수 있나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 255사이즈로 변경해서 출고 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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배송관련

정주한

2019-05-04 08:48

주문했는데 수요일까지 받을수있을까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 정상취소처리 되셨습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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반품

백원현

2019-05-03 21:47

나이키 팬텀베놈 260사이즈 반품이요 비회원주문이라 어떻게해야하나요 현재는 회원가입 했습니다