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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 주문취소 | 정석원 | 2019-06-30 13:21 |
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비회원으로 주문취소 했는데 돈이 안들어왔네요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 배송 관련 문의 입니… | 서승민 | 2019-06-29 21:14 |
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팬텀 비전 배송 얼마나 걸릴까요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 구매제품 환불문의 | 고경호 | 2019-06-29 19:48 |
 안녕하세요? 6월 9일주문하고 11일에 배송받았는데요 사이즈미스인데 환불이 될까요? 신가드는 포장뜯어서 안되고 풋살화만이라도 환불을 해주실수있는지 문의드립니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 골키퍼 장갑 사이즈 | 조성곤 | 2019-06-29 18:18 |
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나이키 Gk 매치 글러브
장갑 사이즈를 어떻게 구매해야할지 의문입니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 국대 쇼츠 마킹관련해… | 강동민 | 2019-06-29 17:37 |
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번호마킹원할 시 셀프페이먼트에서 체크하시라고 하셨는데 찾을 수 없어 문의드립니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
국가대표 쇼트 번호마킹 관련 개인결제창 URL 남겨드립니다. http://www.ssaka.com/product/pro_view?id=61463&cate0_name=PERSONAL&cate1_name=&flag=&autoplay=0 위의 개인결제창 제품을 장바구니에 넣고 함께 결제해주시면 됩니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 국대유니폼 구입문의 | 홍선아 | 2019-06-29 16:26 |
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18구기다 유니폼 구입하고 싶은데 품절이드라구요 재입고가 되는지도 궁금하고 아니면 다른 매장에서 구입한걸 보내도 마킹 서비스만도 가능한지 궁금합니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 온라인에 품절이여도… | 심범석 | 2019-06-29 16:16 |
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온라인에서 축구화가 품절인데 매장 가면 그 품절된 축구화가 있나요?
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| 답변완료 | 다시 축구화 언제 들… | 심범석 | 2019-06-29 16:15 |
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제 발 사이즈가 295인데 295들이 다 떨여져가지고 못 사네요.. 축구화는 언제 다시 들어오나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 나이키 제품은 품절이 된 경우 반품이 되지 않는 이상 공식적으로 재입고 예정은 없습니다. 이점 유의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 쿠폰 환불 | 전영준 | 2019-06-29 12:21 |
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저번에 축구화를 구매하고 스킬볼 제외하고 모두 환불하였습니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 한국대표팀 유니폼문… | 서민호 | 2019-06-29 01:59 |
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얼마전까지 한국 대표팀 유니폼을 봤는데 찾아봐도 없더라구요.. 품절되서 내리신건가요?? 구입하려니까 없네요 여기.. 마킹까지 무료로 해준다고 하셔서 하려고했는데 한국대표팀 유니폼 빨간색으로해서 XL 찾는데 다시 입고안되나요?ㅠㅠ
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 팬텀비전 hg아카데미… | 허재민 | 2019-06-29 00:34 |
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팬텀비전 아카데미 hg팬텀비전 재입고 언제 되나요 급해요 구매의사 있습니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품문의 | 임호혁 | 2019-06-28 21:13 |
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포장도 안되어있고 상품이 누가 반품했던지 흔적이 있어서 반품하려는데
그냥 포장만 해놓으면 찾아가시나요?
이것도 제가 배송비 부담해야하나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환에서 환불로변경 | 장재훈 | 2019-06-28 20:10 |
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나이키 티엠포 레전드 8 교환에서 환불로 변경하려고 합니다 이미 교환 신청으로 오늘 반송까지 된상태구요 교환이 아니라 환불로 처리해 주시면 감사하겠습니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 상품 문의 | 김영웅 | 2019-06-28 19:56 |
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택배 뜯어보고 상품 이상없는지 확인하는데 실밥이 다 뜯어져있네요 검수 하고 보내신건 맞으신지.. 이런경우 어떻게 해야하나요,, 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 사이즈 교환신청합니… | 이희동 | 2019-06-28 19:05 |
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티엠포 레전드 8 프로
275사이즈 주문했는데
사이즈가 안맞아서 바로 교환신청했습니다
제품은 그대로니까
280사이즈로 교환받을수 있게
재고 확보 꼭 부탁좀 드리겠습니다ㅜ
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 축구화 | 강성인 | 2019-06-28 17:30 |
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2월4일에 구매한 수퍼플라이 6 엘리트 CR7 AG PRO 스터드 인조잔디에서 신다가 부러젔는데 교환 가능한가요.??
안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다.AS클릭해주시기 바랍니다. AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 ~ 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 '수선 요청' , '반품 심의' 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문취소 | 류기명 | 2019-06-28 16:28 |
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예금주랑 주문자가 달라서요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 사이트에서는 환불처리완료 되셨습니다. 환불완료기간까지는 1-5일정도 소요됩니다^^(영업일기준) 감사합니다. |
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| 답변완료 | 티엠포 레전드8 엘리… | 서민기 | 2019-06-28 14:59 |
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상태검수해서 마감처리 잘된 상태좋은 상품으로 배송 부탁드려요!
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님 교환신청 확인되었습니다. 당일중으로 회수접수 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 환불문의 | 김재열 | 2019-06-28 14:32 |
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환불은 언제쯤 되나요??
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 주문자분 성함을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 주문 배송조회 문의 | cbseven | 2019-06-28 13:40 |
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어제 팬텀비젼을 시켯는데 배송조회가 안뜨네요??? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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토~일. 공휴일 휴무
