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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	배송문의	이성민	2019-09-09 16:13
금요일 저녁에 풋살화 주문을 햇는데 언제쯤 배송되는지 문의남겻습니다ㅜㅠ 안녕하세요 고객님 오늘 발송예정입니다, 우체국 6026802004674 감사합니다.
답변완료	쿠폰	전승우	2019-09-09 16:08
회원가입하고 받은쿠폰이랑 20만원이상 주문시쓸수있는거랑 9월정기쿠폰이있는데 쿠폰 사용가능한 제품에 왜 쓰지를못하나요...그리고 분명어제는 미즈노 모렐리아 네오2 제팬 제품에 쿠폰쓸수있었는데 오늘안되는거면 어떻게된건가요 안녕하세요 고객님. 추석 할인 이벤트 기간동안에는 중복 할인 쿠폰은 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 이벤트 페이지에서 확인부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	이승원	2019-09-09 15:35
자꾸 주문했다가 취소해서 죄송합니다 주문취소건 확인 부탁드려요. 안녕하세요 고객님 취소처리 완료되었습니다. 환불은 카드사에 따라 2~5일 소요되실 수 있습니다, 감사합니다.
답변완료	출고 일자 확인 바랍…	정성훈	2019-09-09 14:44
어제 2건 주문 했습니다. 주문번호 M_F190909011831, 조미선 주문번호 M_F190908164803, 정성훈 동일한 제품 사이즈만 틀리게 주문했습니다. 이상없이 금일 출고 되는지 확인 바랍니다. 우체국택배 송장번호는 언데 알수 있는지도 답변 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 두 주문건 오늘 발송예정이구요 현재 송장번호 확인 가능합니다. 정성훈 고객님 6026802005055 조미선 고객님 6026802004983
답변완료	반품비 입금	dongeui90	2019-09-09 13:39
안녕하세요~ 제가 제품 구입했다가 반품 신청을 했고 반품비를 계좌이체로 입금했었는데 물건 반품을 안하고 그냥 신기로 했습니다. 반품 신청건은 우체국 택배 기사님께 취소신청했고요 9.4 일에 이동의 이름으로 5,000원을 입금했는데 환불? 부탁드립니다. 국민은행 계좌: 910 6352 6673 이름: 이동의 안녕하세요 고객님 반품취소처리 되셨구요 택배비 환불 진행하겠습니다. 2~5일 정도 소요되 실수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	강형구	2019-09-09 13:33
잘못눌러서 주문취소눌렀는데 다시복원부탁드립니다. 나이키 터보 2 입니다. 배송은 언제쯤 가능한지도 확인 부탁드립니다. 감사합니다 . 안녕하세요 고객님 취소 복원 되셨구요 오늘 택배 발송됩니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	김은경	2019-09-09 13:28
오전에 구입후 바로 주문취소했어요 아직 취소가안되었어요 빠른 취소부탁드려요 네이버로 다시구매할꺼에요 취소가 되어야 수량이생겨서 살수있나봐요ㅠ 안녕하세요 고객님 주문취소 완료되었습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청 요청사항 누…	최재원	2019-09-09 12:11
안녕하세요 리버풀 트래블팬츠를 타 제품과 교환신청하려 했으나 요청사항란에 표기 없이 교환버튼을 눌러버렸습니다. 교환창에서 요청사항 작성이 되지않아 문의 드립니다. 리버풀트래블팬츠 80사이즈를 리버풀 온피치 슬림팬츠 85사이즈로 교환부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 85사이즈로 교환신청 완료되었습니다, 감사합니다.
답변완료	배송조회	강성현	2019-09-09 11:26
배송조회했을때 배송어디까지인지 확인이 안되는데 어떻게 확인 하나요 안녕하세요 고객님 주문 수집 후 - 제품 픽업 - 완료 시 송장 출력 순으로 업무가 진행됩니다. 보통 오후 늦게부터 송장 확인이 가능합니다. 우체국 6026802005024 감사합니다.
답변완료	교환신청했는데	최민경	2019-09-09 09:34
금요일 전화통화후 사이즈교환으로 교환신청후 배송료5000원입금드렸었어용 혹시우체국픽업이 언제방문하는지 알수없을까요 제가계속 자리에있는게아니라서여ㅠ 혹시주말에왔다가셧는데 제가없어 그냥가신건아닌지ㅠ 픽업히시러언제오시는지 취소된건아닌지 오실때전환주시는지 궁금합니다 안녕하세요 고객님 회수신청 오류로 인해 오늘 정상적으로 회수신청이 되셨구요 택배기사님께서 확인 후 연락을 주시면 스케줄 확인하셔서 물건 전달주시면 됩니다 감사합니다.
답변완료	주소 오타	서준호	2019-09-09 08:21
주소란에 오타가있었습니다 295호가 아니라 205호인데 수정 반영 부탁드립니다ㅠ 안녕하세요 고객님 주소 수정하여 발송하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	spt 할인 쿠폰 9월	이시현	2019-09-09 07:06
9월 할인쿠폰 부탁드립니다! 안녕하세요 고객님. 9월 추석 할인 이벤트로 인해 SPT 쿠폰 사용이 불가합니다. 감사합니다.
답변완료	연락처변경	문승희	2019-09-09 00:17
연락처 변경 부탁드려요 010 2578 3924 입니다 안녕하세요 고객님. 요청하신 010-2578-3924 번호로 변경하여 발송하겠습니다, 감사합니다.
답변완료	주문취소	이승원	2019-09-08 21:38
주문취소신청 했는데 환불한 돈은 언제 들어오나요? 안녕하세요 고객님 취소처리 완료 되었구요 카드사에 따라 2~5일 소요되실 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	신규가입쿠폰이랑지금…	이주연	2019-09-08 16:01
신규가입쿠폰이랑 23프로 적용받는 쿠폰이랑 중복사용 못하나요?? 안녕하세요 고객님 추석 할인 이벤트 중에는 중복 쿠폰 사용이 불가합니다. 자세한 내용은 이벤트 페이지를 확인하세요 감사합니다.
답변완료	문의 드립니다~	이성준	2019-09-08 14:26
싸카에서 판매하는 모든 상품은 정품인가요? 정품이 아닌가요? 답변 부탁드립니다~^^ 안녕하세요 고객님 싸카닷컴은 각 브랜드 공식 판매처 입니다. 코리아 정품만 판매합니다. 감사합니다.
답변완료	불량 시 택배비용	김시문	2019-09-07 21:06
안녕하세요. 운동화 제품 구매하였습니다. 하자 없는 제품으로 보내주시기 바랍니다. 불량 시 바로 제품 반품하며 택배비는 책임 못집니다. 만약, 택배비를 무조건 책임 져야 한다면 주문 취소하겠습니다. 안녕하세요 고객님 제품 불량시 택배비는 저희쪽에서 부담합니다 감사합니다
답변완료	나이키 티엠포 레전드…	최성권	2019-09-07 20:36
제목의 제품을 사려고 하는데 축구화랑 풋살화랑 스터드 차이 인가요??? 사이즈도 차이가 있나요??? 안녕하세요 고객님 축구화 - 풋살화 거의 사이즈 비슷하나 체감상 풋살화 제품이 조금 넉넉한 편입니다. 감사합니다.
답변완료	대한민국 국가대표 유…	이민후	2019-09-07 18:50
대한민국 국가대표 홈유니폼 893911696 재품 재입고 되는지 궁금합니다 안녕하세요 고객님 문의하신 국대 저지는 재입고 예정이 없습니다. 내년에 새로운 유니폼 출시 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	조성원	2019-09-07 14:50
축구화 결제후 바로 주문취소를 눌렀는데 카드결제취소가 안되네요. 구매후 당일취소인 경우 바로 당일취소되는 걸로 알고있는데 언제쯤 결제취소가 되는건가요? 안녕하세요 고객님 주문취소 완료되었구요 카드사에 따라 2~5일 소요되실 수 있습니다. 감사합니다.

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