※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 환불계좌 | 홍명기 | 2019-10-24 14:10 |
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전북/1013010809780/김경주/홍명기
안녕하세요 홍명기 님. |
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| 답변완료 | 황해정 교환건 | 정해준 | 2019-10-24 13:20 |
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교환발송된 송장번호 알려주세요 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 배송문의 | 조남훈 | 2019-10-24 10:05 |
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어제 오전에 주문햇는데 아직도 삼품확인중이라고 나오네요ㅠㅠ 언제쯤 배송출발할지ㅠㅠ
빨리보내주세요 보고싶어 미칠거같아요
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 반품신청 | 홍명기 | 2019-10-24 09:30 |
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반품신청 결제금액 언제 환불되나요? 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 구입 | 최수경 | 2019-10-24 09:22 |
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직접 방문해서 구입하는것도 가능할까요?
아까 주문했다가 사이즈 때문에 취소했는데요...
답변부탁드려요~~
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 배송문의 | 이재준 | 2019-10-24 08:42 |
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제품 주문완료 했습니다. 배송 언제되나요?? 안녕하세요 고객님. 현재 9시 주문서를 출력하여 담당자님께서 상품 확인 중에 있으십니다. 상품이 출고된 경우 별도의 발송알림을 드리고 있으니 조금만 기다려주시길 바랍니다. 상품이 확보된 경우 당일 저녁 5시 중으로 택배사에 전달 예정입니다. (*매장 재고로 확인되거나, 준비가 덜 된 경우 다음 날 출고가 이루어질 수 있습니다. 변동사항이 생기는 경우 별도의 알림을 드리고 있습니다.)
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| 답변완료 | 반품 처리 되고있나요… | 강동효 | 2019-10-24 03:47 |
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?
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 주말배송 | 전조이 | 2019-10-23 21:19 |
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주말에도 배송을 하나요?
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 나이키 팬텀베놈 줌 … | 조윤철 | 2019-10-23 16:24 |
 5월 19일 조윤철이라는 이름으로 해당 제품을 구매하고, 불량품을 받아서 교환을 받아 착용했었는데요. 세네번 풋살구장에서 착용하다가 사진에서 보이는 것처럼 오른쪽 내피가 아예 뜯어졌습니다. 평소에 플레이를 거칠게 하는 편도 아니고, 신은지 얼마 되지도 않았는데 저렇게 아예 내피가 다 뜯어져버렸어요. 저번에는 신기도 전에 불량인걸 알아서 교환했는데... 몇년 신은 것도 아닌데 저렇게 쉽게 뜯어진다는게 조금 당황스럽네요. A/S 처리를 하려고 주문 배송 조회를 해보았는데, 그때 교환처리한 조회만 가능하고 주문배송조회 페이지에서는 구매목록을 확인할 수 없어서 이렇게 문의글 남깁니다. A/S 처리 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님. AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉 ~ 택배사를 이용하여 선불 로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. ★축구화 스터드(뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 사이즈교환 | 최흥구 | 2019-10-23 12:03 |
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배송전이면 260에서 255로 바꿔서 보내주세요 그리고 전화를 왜 안받나요!!!
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 황해정 교환건 | 정해준 | 2019-10-23 11:32 |
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입금 확인되었나요? 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 부분 반품 | 류승렬 | 2019-10-23 01:46 |
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긴팔 티는 빼고 축구화만 반품하고 싶습니다. 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 추가입고 시 알림설정… | 정우진 | 2019-10-22 20:33 |
 우먼스 나이키 스포츠웨어 리버시블 셰르파 스우시 재킷(CI8938010) 해당 제품 추가 입고 예정이라고 하셨는데 혹시 현재 품절된 95 사이즈 추가 입고 시 문자나 카톡으로 알림설정을 받을 수 있는지 궁금합니다 감사합니다! 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 축구화 as문의 | 김태영 | 2019-10-22 20:19 |
 제가 이 사이트에서 지난4월 정도에 머큐리얼 베이퍼12 엘리트fg 제품을 구매해서 사용했었는데 산지1달만에 스터드가 거의 전부다 부러져서 폐기처분할까 몇달정도 고민하다 글써봅니다 친구도 저랑 같은제품을 구매했었는데 멀쩡하더라구요 확인부탁드릴게용 안녕하세요 고객님. 이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉 ~ 택배사를 이용하여 선불 로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. ★축구화 스터드(뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 황해정 교환건 | 정해준 | 2019-10-22 17:35 |
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교환 배송비 입금하였습니다. 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 교환요청한것 취소합… | 나종욱 | 2019-10-22 17:27 |
 중간에 스티커 같은것이 떨어져서 왔는데 그냥신을께요 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 안녕하세요 교환신청… | 장우석 | 2019-10-22 13:30 |
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안녕하세요 교환신청드렸는데 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 배송문의 | 장희현 | 2019-10-22 12:52 |
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M_F191021156877 주문번호인데 운송장 번호는 언제쯤 뜰까요 그리고 몇일정도 걸릴까요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 품절 | 우소희 | 2019-10-22 06:59 |
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주문상품 품절이라고 환불 안내받았습니다.
다시 주문할수 있도록 쿠폰 돌려주신댔는데.
이미 사용으로 나오네요.
다시 쿠폰 사용할수있게 해 주세요.
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 문의드립니다. | 김경호 | 2019-10-21 21:33 |
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주문번호 F191021216926 안녕하세요 고객님. 고객님의 주문서는 9시 주문서로 출력하여 현재 담당자님께서 상품 확인 중에 있으십니다. 상품이 출고된 경우 별도의 발송알림을 드리고 있으니 조금만 기다려주시길 바랍니다. 상품이 확보된 경우 당일 저녁 5시 중으로 택배사에 전달 예정입니다. (*매장 재고로 확인되거나, 준비가 덜 된 경우 다음 날 출고가 이루어질 수 있습니다. 변동사항이 생기는 경우 별도의 알림을 드리고 있습니다.)
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토~일. 공휴일 휴무
