※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 교환,환불문의 | 박성수 | 2019-12-11 03:16 |
|
교환신청했는데
횐불처리부탁드립니다.
재주문이나을거같아서..
변경이 안되네요 ㅠ 환불로 번경부탁드립니다.
수거로 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님. 신청 확인 후 담당자님께서 회수접수 진행예정이며 1~3일 내 기사님께서 배송지로 방문 예정입니다. 반송 상품+교환/반품 택배비 5,000원(부분 교환, 반품시 2500원) 을 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달 ~ 상품 수령 후 상품의 이상 여부와 택배비 동봉을 확인 후 처리 진행 도와드리고 있습니다. 고객 직접 반송의 경우 편한 택배사를 이용하여 선불 로 진행하여 상자 안에 2,500원을 동봉 부탁드립니다. (★ 택배비 미동봉시 교환이 지연, 반품의 경우 환불금에서 차감되며, 상품텍/상품패키지 박스 훼손이나 착화흔적이 있는 경우 교환/반품 불가) 이용해 주셔서 감사합니다. |
|||
| 답변완료 | 교환문의 | 김민철 | 2019-12-11 01:16 |
|
얼마전에 국가대표 우먼스 트랙팬츠 75를 구매했늠데요
사이즈 교환문의를 드렸더니 사이즈가 없다고 하시더라구요
온오프라인매장 전부
혹시 재입고가되면 연락받고 교환을 할 수 있을까요?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행하고 있으며 싸카닷컴에서는 현재 상품재입고 알림 서비스를 지원하지 않기에 문의하신 사항에 관련하여 정확한 답변을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 반품문의요 | 이선행 | 2019-12-11 00:29 |
|
언제진행되나여?
안녕하세요 고객님. 신청 확인 후 담당자님께서 회수접수 진행. 1~3일 내 기사님께서 배송지로 방문 예정입니다. 반송 상품+교환/반품 택배비 5,000원(부분 교환, 반품시 2500원) 을 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달 ~ 상품 수령 후 상품의 이상 여부와 택배비 동봉을 확인 후 처리 진행 도와드리고 있습니다. 고객 직접 반송의 경우 편한 택배사를 이용하여 선불 로 진행하여 상자 안에 2,500원을 동봉 부탁드립니다. (★ 택배비 미동봉시 교환이 지연, 반품의 경우 환불금에서 차감되며, 상품텍/상품패키지 박스 훼손이나 착화흔적이 있는 경우 교환/반품 불가) ▶ 택배비 입금계좌 안내 (택배비를 미동봉하거나 입금하실 고객님은 아래의 계좌로 입금 부탁드립니다.) 은행명 : 기업은행 계좌번호 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 이용해 주셔서 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 구매 | 서영운 | 2019-12-10 23:08 |
|
80은 재고가있는데 결재하기 버튼이 안눌립니다
나이키 W 코리아 스쿼드 트랙 팬츠(899484062
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 주문취소를 취소 할게… | 진태욱 | 2019-12-10 20:10 |
|
수량을 추가할려고 주문취소를 했는데 수량이 그대로 해야될꺼 같아 그대로 주문하겠습니다
주문취소를 취소해주세요
혼선을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 사이즈교환 | 최민지 | 2019-12-10 19:14 |
|
사이즈 교환하려고 교환신청하고 물건 보냈는데
사이즈 105에서 95로 교환한다고했는데 95사이즈 말고 100사이즈로 교환해서 보냐주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 송장 문의 | 김혁주 | 2019-12-10 17:57 |
|
전화통화도 해서 맞교환으로 보내주신다 했는데 발송됐나요? 안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 75486901 푸마 AC 밀… | 남상백 | 2019-12-10 13:46 |
|
안녕하십니까!! 안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 국가대표 w사이즈 | 김대진 | 2019-12-10 13:24 |
|
세부사이즈표가 없어서 비교가 힘들어 질문드립니다.
혹시 95기준으로 남자95보다 많이작나요? 남자가 여자제품 95입기 힘들까요?
안녕하세요 고객님. 2018 남자 국대 유니폼/트레이닝복은 작년 8월 중으로 판매완료/품절되어 입고예정에 없습니다. 남성 사이즈와 디자인은 동일하게 제작되었으나 우먼스, 여성 사이즈로 제작된 상품은 사이즈, 허리라인이 더 잡혀있거나, 지퍼방향이 다를 수 있는 점 구매시 유의하시길 바랍니다. 또한 고객님들마다 체형/체격 등이 다르기 때문에 첨부해드릴 사이즈 가이드 보시고 고객님께 알맞는 사이즈로 구매 결정 부탁드립니다.(*여성사이즈를 확인해주세요) 이용해 주셔서 감사합니다. 
|
|||
| 답변완료 | 교환진행 확인요청 | 김현진 | 2019-12-10 10:50 |
|
지난주에 물품 수거해가셨는데 교환진행 여부 확인 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 사이즈 | 최민지 | 2019-12-10 10:33 |
|
맨시티 트레이닝 플리스(75580824)
주문했는데 평소에 상의 105사이즈 착용하는데 95시키면 적당할까요??
안녕하세요 고객님. 고객님들 마다 체형, 체격 등이 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 푸마 맨시티 상품은 글로벌 사이즈로 제작되어 기존 사이즈보다 한치수 크게 제작된 점 구매시 유의해주시길 바랍니다. 이용해 주셔서 감사합니다. |
|||
| 답변완료 | 교환이요 | 조현규 | 2019-12-10 07:47 |
|
사이즈 95로 교환되나요??
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 반품신청했는데요. | 윤여영 | 2019-12-10 01:32 |
|
반송비도 계좌로 입금했어요. 반품 진행상황 알고싶습니다. 기사님 수거하신지 일주일지난거같아서요. 안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 카드 값 | 김규량 | 2019-12-09 22:10 |
|
추운날 고생이 많으십니다. 다름이 아니라 축구화 머큐리얼 베이퍼 엘리트 구매하였는데 6개월 할부 금액으로 설정되어서 한달이 지난후 카드값 내역을 보니 축구화가 총 두개가 결제 되었더라구요 주문실수 인줄 알고 확인 해보니 정확히 한개 구매 했습니다 카드값은 두개 값으로 나오는데 해결방안을 알려주시면 대단히 감사 하겠습니다.
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 너무 하신거 아닌가요… | 김혁주 | 2019-12-09 20:43 |
|
검수도 안하시나요? 안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 결제 취소 | 이다니엘 | 2019-12-09 20:31 |
|
상품 회수해갔는데 아직 결제취소가 안되서 문의드립니다.
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 사이즈 문의 | 한민규 | 2019-12-09 19:38 |
|
나이키 머큐리어 베이퍼 13 아카데미 170을 신어 보니 발볼이 작아서 잘들어가지 않았습니다.
프로도 아카데미와 사이즈가 동일한가요?
아카데미와 프로 중 발볼과 축구화의
신축성이 어떤 것이 더 큰지 궁금합니다.
수고하세요~
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 반품문의 | 이세진 | 2019-12-09 18:27 |
|
제품도착햇다는데 해결언제 되는건가요?
안녕하세요 고객님. |
|||
| 답변완료 | 반품신청했는대 기사… | 배형식 | 2019-12-09 17:05 |
|
아무런 연락이 없어서 문의드립니다
안녕하세요 고객님. 반송 상품+교환/반품 택배비 5,000원(부분 교환, 반품시 2500원) 을 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달 ~ 상품 수령 후 상품의 이상 여부와 택배비 동봉을 확인 후 처리 진행 도와드리고 있습니다. 고객 직접 반송의 경우 편한 택배사를 이용하여 선불 로 진행하여 상자 안에 2,500원을 동봉 부탁드립니다. (★ 택배비 미동봉시 교환이 지연, 반품의 경우 환불금에서 차감되며, 상품텍/상품패키지 박스 훼손이나 착화흔적이 있는 경우 교환/반품 불가) 이용해 주셔서 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 교환 환불 건 | 최연혁 | 2019-12-09 13:41 |
|
축구화 한개 교환은 완료되었는데 안녕하세요 고객님. |
|||
토~일. 공휴일 휴무
