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답변완료 배송기간 김혜정 2020-01-16 19:57
16일 저녁7시에 주문했는데 언제쯤 도착할까요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

금일 출고 되며 우체국 택배로 다음날에 수령 가능 하실수 있으나 택배사 사정에 따라
2일 소요 되실수 있습니다.

감사합니다.


 
답변완료 당일배송가능할까요?… 서종현 2020-01-16 17:25
나이키 줌 팬텀 베놈 프로 TF(BQ7497606)


주문번호 : F200116175192

토요일에 받아보고싶습니다. 

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

금일 출고 되며 우체국 택배로 다음날에 수령 가능 하실수 있으나 택배사 사정에 따라
2일 소요 되실수 있습니다.

감사합니다.
답변완료 배송관련질문입니다. 박철완 2020-01-15 16:00
오늘 주문했는데요 혹시 이번주금요일까지 받을 수 있을까요??

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
금일 출고 예정이며 대부분 다음날에 수령 하시나 택배사 사정에 따라 2일 정도 소요 되실수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료 AQ7489600 이동욱 2020-01-15 15:04
AQ7489600제품입니다 255사이즈 재입고 되나요

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
재입고 예정이 없습니다.
감사합니다.
답변완료 미즈노 AG 축구화 구… 남진헌 2020-01-15 10:30
안녕하세요. 현재 판매하지 않으시는 축구화 모델을 구매문의 드립니다. 모나르시다 네오 AG(172501) 265 사이즈를 구매하고 싶어요. 이번주 토요일에 동대문 매장으로 방문하여 구매할 수 있을까요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

동대문 매장에도 재고 없음으로 방문 구매 불가능 하십니다.
감사합니다.
답변완료 주문취소 조은비 2020-01-15 10:14
주문취소하려는데 주문이력이 없습니다. 결재취소해주세요.

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

주문 정보가 조회가 안되시는데 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료 교환신청했는데 권준우 2020-01-15 08:30
안녕하세요 4족 구매했다가 270사이즈만 275로 부분교환 신청합니다. 오늘 타택배사 통해서 보낼거라 반품 택배 기사님 접수는 필요없습니다!!

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
교환 내용 확인 하였습니다^^
감사합니다.
답변완료 배송관련 제준호 2020-01-15 07:38
어제 입금했으면 제주도까지 배송기간은 얼마나 걸리나요 ?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
금일 출고 되며 제주도는 3일 정도 소요 되실수 있습니다.
감사합니다.
확인중 반품신청 수정 이진경 2020-01-14 21:10

옷을 3개 주문했는데 1개는 구매하고 2개만 반품하려고 합니다!
우븐 아노락 검정색과 노란색만 반품 신청합니다!
답변완료 aq7489-600 이동욱 2020-01-14 18:10
aq7489-600 255사이즈 재입고 되나요~

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

상품 코드 기재 해주시면 확인 후 안내 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
답변완료 주문번호 F200114120… 정해준 2020-01-14 13:25

주문번호 F200114120968

모나르시다 네오


결제까지 다되었는데, 주문 결제과정에서 오류때문에 주문조회에 뜨지않아요 ㅠ

카드 승인번호
매출전표까지 이메일로 받았구, 문자도 받았어요.
 

안녕하세요, 고객님
유선으로 상담 도와 드렸습니다.
감사합니다.
답변완료 주문취소 노현재 2020-01-14 13:19

안녕하세요 금일 오후 1시쯤에 주문 후 바로 취소했습니다
바로 취소 승인 부탁드립니다.
여기 전화가 안되네요 홈페이지 운영도 잘 안되는거 같고
빨리 응대 부탁드립니다 

안녕하세요, 고객님
유선으로 상담 도와 드렸습니다.
감사합니다.
확인중 사이즈문의 노이진 2020-01-14 13:11
260신는사람이 260신으면 딱 맞나요
답변완료 주문중에 오류가 발생… 염기찬 2020-01-14 12:43

오전에 홈페이지가 좀 불안정 하더니 여차여차 결제를 진행했습니다. 결제 완료후 다음페이지 넘어가는 도중에 오류가 또 발생하였고 결제문자는 도착했습니다. 주문배송 확인해 보니 주문 내역이 없어서 문의 남깁니다.
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
유선으로 상담 도와 드렸으며 확인중 입니다.
확인 후 전화 드리겠습니다.
감사합니다.
답변완료 As 김진삼 2020-01-14 08:54
지난주초에 as 보냈는데 언제쯤 받을수있을까요~

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

자세한 사항은 저희 측에서 확인이 어렵기때문에 02-460-9623으로 연락 부탁드립니다^^
감사합니다.
답변완료 주문 취소 된건가요? 류준열 2020-01-14 02:52
팬텀 베놈 테라팩 주문했었는데 지금 보니까 강제로 주문 취소 돼있네요..? 어떻게 된건지 알 수 있을까요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

죄송합니다 고객님 품절로 취소 된것으로 확인 됩니다.
감사합니다.
답변완료 재고문의 윤혁진 2020-01-13 15:19
바르셀로나 베이퍼니트 스트라이크 드릴탑 AO 4988-402제품 L105사이즈 재고있는지 확인좀 부탁드려요

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.


문의 주신 제품은 품절 입니다ㅠㅠ
감사합니다.
답변완료 as신청 김형규 2020-01-13 15:04
나이키 팬텀비전 아웃솔 뒷꿈치부분 부러진거 as가능한가요

 

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
스터드 부분은 전부 AS가 불가능합니다.
각 브랜드사 측에서 스터드/뽕부러짐에 대한 부분은 사제업체를 이용한 수리를 권장하고 있습니다.

각 브랜드 AS팀으로 교환심의/반품심의만 가능하며, 상품이상으로 확인되어 교환/반품 심의가 승낙된 경우 교환/환불진행이 이루어집니다.

일부 고객과실로인한 회송조치가 이루어질 수 있습니다.

감사합니다.

 
답변완료 반품 상품 HOANG THI TU ANH 2020-01-13 14:05

주문번호: M_F200109142460 01월 09일 저는 센발을 샀는데 사이즈를 잘못 사기 때문에 지금은 반품 하고 싶어요.

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
사이트 통하여 반품 신청 부탁드립니다.
반품 신청 확인 후 회수 접수 도와 드리겠습니다^^
반품 사유도 같이 기재 해주시면 확인 후 처리 하겠습니다.
감사합니다.
답변완료 취소 후 재주문 하준 2020-01-13 13:23

푸마 넷핏 4.3 올검 275사이즈 주문 취소 후 재주문 하려고하는데

수량이 업데이트가 안된거 같습니다. 품절로 나오는데 확인 부탁드립니다. 

안녕하세요 고객님.
상품의 대략적인 명으로 상품명을 유추할 수 없습니다.
찾으시는 상품의 정확한 상품명 혹은 제품코드 남겨주시면 확인 후
답변 도와드리겠습니다.

이용해 주셔서 감사합니다.
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