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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 반품신청 | 김정기 | 2020-01-20 11:41 |
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반품신청을 했는데 언제 수거하러 오시는지 그런 안내문자가 하나도 안오네요 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 문의... | 신동석 | 2020-01-20 11:33 |
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지난 토욜에 주문한 건이 있습니다. 아직 발송 전인데 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | As | 김문희 | 2020-01-20 10:33 |
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작년10월에 싸카온라인으로 구매한 축구화가 밑바닥과 연결부위가 띁어졌는데 어디서 받아야하나요?
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다.
이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉 ~ 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다.
(*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.)
AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다.
★축구화 스터드 (뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능. 각 브랜드 AS팀에서 지원하지 않기 때문에 사제업체를 통한 수리 권장드립니다.감사합니다. |
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| 답변완료 | 나이키 | 김재명 | 2020-01-20 10:18 |
 이지사커 사이트에서 95000원인데 가격할인쫌 안될까요?? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 반품취소 | 김성재 | 2020-01-20 10:12 |
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반품신청한거 취소 시키고 싶은데 취소 가능한가요?
주문번호 : F200117091318
주문자 : 김성재
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 주문 | 김문희 | 2020-01-19 20:18 |
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주문할때 사이즈있어서 했는데 다시 들어가보니 품절로 나옵니다.
295사이즈 재고여부 확인후 문자부탁드립니다.
매장에도 사이즈 보유 확인부탁드립니다.
빠른 확인부탁드려요.품절시 재주문해야해서요.
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 취소 후 재주문 | 이은정 | 2020-01-19 19:46 |
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안녕하세요.
아동 풋살화 CD4078606 사이즈230 주문 후 취소하고 235로 주문했습니다.
사이즈 230 주문 취소 한 거 빠른 처리 부탁드릴께요.
235 빠른 배송 부탁드려요. 감사합니다~~
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 교환신청합니다. | 권준우 | 2020-01-19 12:41 |
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일전에 275로 교환했는데 아직도 발이 불편해서
280사이즈로 교환신청합니다.
내일 타택배사 통해서 발송 예정입니다.
아 그리고 이 신발 전체적으로 마감이 많이 떨어지는 것 같은데 검수 좀 확실히 해주셔서 양품으로 받고싶습니다...!!
감사합니다 : )
안녕하세요,고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 반품 | 이상호 | 2020-01-18 14:36 |
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어제 반품 했습니다 확인 후 입금 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 유니폼 | 김예솔 | 2020-01-18 10:58 |
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20년도 축구 국가대표 유니폼은 언제 쯤 나오나요 ?
출시 예정일이라도 알려주세요 !
그리고 이벤트 같은것도 하면 예정일도 알려주세요 ...
지금 기달리고 있어요
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 문의 | 김혁주 | 2020-01-17 23:00 |
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안녕하세요 푸마 퓨처 넷핏 5.1 이번 신상 노란색상 스터드 MG 모델 입고예정이 있으신가요?
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 확인중 | 대전하나시티즌 문의 | 황지웅 | 2020-01-17 21:45 |
 왼쪽 선수가 입고 있는 트레이닝복 판매하는 상품인가요? 판매하는 상품이면 상품명 궁금하구요 구매가 가능한지 로고는 부착이 되는지 알고 싶습니다 |
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| 답변완료 | 배송문의 | 이미경 | 2020-01-17 21:28 |
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운동화주문 했는데 명절전에 받을 수 있는지 정확한 배송날짜 부탁드립니다
안녕하세요,고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | as문의 | 김도현 | 2020-01-17 20:45 |
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9월에 구매한 축구화 as를 받고 싶은데 가능할까요 가능하나면 어떤 방식으로 진행해야 할까요??
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
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스터드
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통한 수리 권장 드립니다.
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| 답변완료 | BQ7497-606 제품문의 | 신승원 | 2020-01-17 18:16 |
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동대문 싸카매장에 방문해서 신어보고 구매하려고합니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 제품에 스크래치가 있… | 김정기 | 2020-01-17 16:57 |
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환불받고싶습니다! 아니면 다른 제품으로 교환하던지 그렇게 하고싶네요 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 새로운 주문건 풋살화… | 신동석 | 2020-01-17 15:41 |
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안녕하세요 새로운 주문건 풋살화 후기 올렸는데 적립금 지급이 언제 되는건가요? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 축구화샀는데 | 정기욱 | 2020-01-17 02:30 |
 곧곧에 본드자국이나 풀자국이 너무 눈에띄고, 사진상으로는 잘 보이지않아서 안찍엇는데 나이키상표인쇄부분에 잉크번짐이 있네요... 당장신어야해서 환불이나 교환도 못하고 어떻게하실건가요....... 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. |
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| 답변완료 | 풋살화 불량품 | 임세영 | 2020-01-17 01:35 |
 안녕하세요 티엠포 프로 풋살화 구매 후 오늘 처음 신고 15분 연속 두게임 뛰고 잠깐 쉬면서 풋살화를 봤는데 앞이 다 벌어져있었습니다... 사진은 오른발이구요 왼발은 벌어짐은 없으나 가죽갈라짐과 벌어질 조짐이 보입니다...같은 팀원 동일한 모델 풋살화는 멀쩡하더라고요....이 제품에 대해서 조치 부탁드립니다.....딱 두게임 신고 하자 발견 후 벗었습니다......
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★축구화 스터드 (뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능. 각 브랜드 AS팀에서 지원하지 않기 때문에 사제업체를 통한 수리 권장
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| 답변완료 | as문의 | 최연우 | 2020-01-16 20:51 |
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축구화를 사고 4번밖에 안신었는데 스터드가 부러졌어요 이거 교환이나 환불되나요?
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