※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 입고문의 | 한태양 | 2024-07-04 14:06 |
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안녕하세요. 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송받을 주소 변경 | 김영민 | 2024-07-04 11:29 |
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주문번호: M_F24070410549580
주소 : 서울특별시 성동구 하왕십리동 890-328 왕십리로31나길 39-6 (지층2호) (우 04710)
안녕하세요 고객님 김영민 --> 강민 서울특별시 성동구 하왕십리동 890-328 왕십리로31나길 39-6 (지층2호) (우 04710)
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| 답변완료 | 축구화가 찢어졌습니… | 금태희 | 2024-07-04 08:42 |
 축구화가 찢어졌습니다. 교환부탁드립니다. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 23년 3월에 주문한 상… | 권휘성 | 2024-07-04 07:25 |
 작년 3월에 나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 9 (DR5932810) 일주일 신고 안신었었는데 발가락 부분이 불량이었었습니다 그래서 안신고 있었는데 혹시 교환이나 as되나 여쭤봅니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 울버햄튼 유니폼 | 이지연 | 2024-07-03 20:08 |
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안녕하세요,
울버햄튼 24/25 홈저지 황희찬 선수 마킹 입고 예정있나요?
감사합니다.
안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 교환 관련 | 전효찬 | 2024-07-03 19:07 |
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안녕하세요
교환신청했는데 요청사항을 못써 문의에 남깁니다
2024-07-01 | 주문번호 M_F24070119302647
280 -> 275 로 교환 부탁드립니다
교환비용은 계좌이체 하겠습니다 (입금자 : 전효찬)
안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 교환건 정보 | 김미령 | 2024-07-03 15:25 |
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주문자 : 김미령 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | fn9657-411 이제품 | 이건명 | 2024-07-03 14:55 |
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안녕하세요 담당님 이제품은 따로 맨마킹이 안되는제품인가요 ? 안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 마킹 관련 문의는 카카오톡 싸카스포츠 친구 추가 하셔서 문의 부탁 드립니다 감사합니다, |
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| 답변완료 | 환불심의건 | 유병민 | 2024-07-03 14:24 |
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지난달보낸 뉴발란스 제품 본사 환불건 어떻게됐는지 궁금합니다
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 반품비 이체완료 | 김미령 | 2024-07-03 13:30 |
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안녕하세요~ 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 마킹관련 | 최영진 | 2024-07-03 11:33 |
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안녕하세요. 이번 파리생제르맹 어웨이 유니폼 구매하면 마킹은 아직 안되는 건가요??
안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 마킹 관련 문의는 카카오톡 싸카스포츠 친구 추가 하셔서 문의 부탁 드립니다 감사합니다, |
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| 답변완료 | 부분취소문의 | 김슬기 | 2024-07-03 09:27 |
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안녕하세요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청 | 손영수 | 2024-07-03 09:00 |
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안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 |
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| 답변완료 | 재고문의 | 장윤성 | 2024-07-03 08:52 |
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제가 나이키 gx2 풋살화 225사이즈 구매후 취소했는데 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다. |
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| 답변완료 | 주문취소 재문의 | 장윤성 | 2024-07-03 08:29 |
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주문자명 : 장윤성 안녕하세요 고객님
이미 취소 완료되어 철회가 불가합니다. 번거로우시겠지만 재구매 부탁드립니다. |
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| 답변완료 | 배송조회관련 | 김민준 | 2024-07-03 00:55 |
 구매를 했는데도 배송조회가 되지 않아요ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 네이버페이 주문건은 싸카닷컴 자사몰에서는 조회가 안 되는 게 맞으며 네이버페이에서 주문 조회 부탁드립니다. 말씀하신 주문건은 접수 잘 되었습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 축구공 래핑 | 이상 | 2024-07-02 22:16 |
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소속팀명이 [킥더조이]입니다
축구공을 래핑히고 싶은데
첨부파일 디자인에서 내부 글자만 조금 수정해서 작업 요청 드릴경우 가능할까요??
대략 비용도 문의드립니다
안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 축구공제작문의 /02-460-9614 통화 후 상담 부탁 드립니다 |
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| 답변완료 | 쿠폰 | 김승현 | 2024-07-02 20:11 |
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안녕하세요
김승현/01092084539/6월 30일(쿠폰을 삭제하여 결제를 하지는 않았습니다)
삭제된 쿠폰:10만원 이상 구매시 3000원 할인 등업 쿠폰
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 풋살화 환불 심의 | 최순영 | 2024-07-02 16:45 |
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베이퍼 주문해서 신고 있는데요.
한달만에 왼쪽발 앞코가 심하게 벌어지네요 환불심의 부탁드립니다 주문번호 F24060122198798 구매일자 2024-06-01 22:22:13 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 풋살화! | 김주형 | 2024-07-02 08:19 |
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안녕하세요 풋살화 이번에 시켰는데 축구화 가방이 혹시라도 있다면 하나만 챙겨주실수 있을까요ㅜ
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다 |
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토~일. 공휴일 휴무
