※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 반품시 배송비 문의입니다! | 허무숙 | 2020-10-07 19:20 |
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안녕하세요! 근래 주문했던 제품의 사이즈가 맞지 않아 반품을 했습니다!
그런데 배송제품 안에 반품/AS 관련 쪽지가 없어서 깜빡하고 배송비를 동봉하지 못 했습니다.
그래서 드리는 문의인데 혹시 카드로 결재했는데 택배금액만큼을 남기고 취소해주시는건가요 아니면 제가 배송비를 따로 입금해드려야 하나요?
혹 제가 따로 배송비를 입금해드려야 한다면, 귀찮으시겠지만, 계좌번호와 배송비 금액을 알려주시면 감사하겠습니다!
감사합니다^^
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환 처리 문의 | 안모세 | 2020-10-07 18:06 |
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안녕하세요?
주문번호 F20092421541605 교환신청하고 우체국택배(70719-1869-0156)로 반품보내서 10월 5일에 도착했다고 나옵니다. 택배비 5천원 동봉했습니다. 255사이즈 신발은 언제쯤 받아볼수 있는지 알고 싶습니다~ 좋은 하루 되세요!
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 미즈노 웨이브컵 레전드 교환요청건 어떻게진행되나요?? | dps21st | 2020-10-07 17:33 |
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불량건 교환요청드렸고 월요일 수거했습니다
빠른처리 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환 관련 문의 드립니다 | 이지연 | 2020-10-07 16:50 |
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안녕하세요 수고하십니다 안녕하세요 고객님
교환 요청하신 내역 철회 도와드렸습니다 만약 우체국 택배기사님 방문한다고 연락오시면 반송 취소했다고만 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 사이즈 교환 관련 문의입니다. | 이명수 | 2020-10-07 16:42 |
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주문번호 M_F20100214190855 주문한 사람입니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 | 박도원 | 2020-10-07 16:10 |
 제 키가 162센치에 몸무게 55키로 입니다 가슴 사이즈는 90 되는데 위사진 구매하려는데 어떤 사이즈를 해야되나요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환신청 취소 | 김도연 | 2020-10-07 15:31 |
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사이즈 미스로 교환신청한거 취소할게요.. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환문의 | 박창민 | 2020-10-07 15:22 |
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안녕하세요 안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 재출고 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 입금 | 김연우 | 2020-10-07 15:05 |
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뉴캐슬 유니폼 관련 1:1 문의 답변 확인했습니다.
L사이즈로 교환신청하였고, 택배비를 동봉하지 않고 보냈는데, 어느계좌로 5000원 입금하면 되나요?
교환/반품 택배비 입금계좌 안내해 드리겠습니다. 은행 : 기업은행 * 전체 상품 교환/반품 - 5,000원 ★주문자 성함으로 입금해주세요. 확인불가로 처리지연이 이루어질 수 있습니다.
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| 답변완료 | 배송조회 | 양재민 | 2020-10-07 13:58 |
 안녕하세요. 우체국에 송장번호가 잡히는데 취소되었다는 말이 있어서 문의 드립니다. 언제 배송이 될까요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 울트라 1.1 mg 260 | 김남훈 | 2020-10-07 12:36 |
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265사이즈로 바꾸려고 교환신청 했는데 요청사항에 적지 않아 문의합니다. 박스안 종이에 사이즈 교환을 적긴했는데 제대로 신청을 한건지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 재문의 | 이형순 | 2020-10-07 11:25 |
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답변 감사드립니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 넷핏 mg 배송문의 | 김정도 | 2020-10-07 11:20 |
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265->260 사이즈 교환제품 배송출발 되었나요??
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 재출고 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품신청 취소 문의 | 정용준 | 2020-10-07 11:07 |
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안녕하세요
반품신청 2건 중 1건에 대해 반품신청을 철회하고 싶습니다.
주문번호: M_F20100419565222
상기 주문건은 반품신청을 철회바랍니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 일부 상품 반품 문의 | 이형순 | 2020-10-07 10:55 |
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안녕하세요. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문 확인 | 권순준 | 2020-10-07 10:39 |
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이틀 전 파리 생제르망 저지를 구매했는데요
결제는 네이버페이로 했습니다
근데 주문 내역 배송조회 등 전부 다 구입 내역이 없다네요
주문완료 알림 톡까지 받았는데
확인 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 문의드립니다. | 박민서 | 2020-10-07 10:15 |
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지난 글 답변 확인했습니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환문의 | 정병수 | 2020-10-07 08:38 |
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추석전날 교환신청한 상품 기사님이 수거해가셨는데 언제 교환제품 배송되나요?
안녕하세요 고객님 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 물건 2개중 하나만 반품신청 | 조치현 | 2020-10-07 03:30 |
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나이키 드라이 핏 아카데미 숏슬리브 탑(CK5538084) 1개만 사이즈 미스로 반품신청합니다.
안녕하세요 고객님
교환/반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 직접 신청 부탁드립니다 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 포장하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 사이즈 교환 | 진민근 | 2020-10-07 00:23 |
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뉴발란스 테켈라 리미티드 260으로 추석 연휴 기간 중 구입했는데 오늘 도착했습니다. 축구화가 작아 265사이즈로 업하려고 하니 주문했던 금액과 차이가 나서.... 안녕하세요 고객님
교환/반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 신청 부탁드립니다 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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