※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 다음주 중에 받아볼수 있을까요 | 김은희 | 2020-11-07 05:50 |
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체육대회가 있어서 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다
언제쯤 받을수 있을까요
안녕하세요 고객님
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| 답변완료 | 교환 요청 사항 | 이현일 | 2020-11-07 03:56 |
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안녕하세요.
주문번호 M_F20110511540934
상품명 푸마 퓨쳐 6.1 넷핏 MG
이 제품 교환요청을 하였는데 제가 실수로 요청사항을 미기입하였습니다.
260사이즈로 교환 요청드립니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 환불 | 채준기 | 2020-11-06 23:15 |
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밑에 결제한건 혹시 환불진행을 홈페이지에서 확인이 불가한데
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| 답변완료 | 배송 문의 | 박선민 | 2020-11-06 22:13 |
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주문번호
F20110521473692
이건에 취소인가요
서울로 보내달라고 담당자랑통화했습니다
안녕하세요 고객님
나이키 레전드 8 엘리트 HG(CW0853906) 260 부분 취소 요청하셨던 것으로 확인되며, 이미 출고가 완료되어 등록되어있는 순천 주소에서 변경 불가 드린 것으로 확인됩니다 감사합니다 |
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| 답변완료 | 싸카 유니폼 | 하정준 | 2020-11-06 22:00 |
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혹시 유니폼을 제작하시는 건가요? 아니면 유통하시는 건가요? 안녕하세요 고객님 |
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| 확인중 | 싸카에 대해 궁금해요 | 하정준 | 2020-11-06 21:04 |
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축구용품 유통업 중 하나인 싸카가 어느정도인지 궁금한데 혹시 전체 매출이 어느정도인지 알 수 있을까요? |
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| 답변완료 | 교환 | 문지성 | 2020-11-06 20:20 |
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교환신청 한지 제법 시간이 지났는데
왜 배송이되지않는가요?
안녕하세요 고객님
처리가 지연되어 정말 죄송합니다 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | AS신청 및 반품 신청 언제될까요? | 허주원 | 2020-11-06 19:23 |
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언제쯤이면 AS 및 반품신청이 될까요? 아직까진 기다려야 될까요?
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
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| 답변완료 | 두가지 주문했는데 한가지만 뜨네요 | 이철우 | 2020-11-06 18:57 |
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주문을 두번 나눠서 했는데요 |
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| 답변완료 | 결제오류로 결제가 3번 승인 되었습니다. | 결제오류. | 2020-11-06 18:32 |
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안녕하세요~ 수고많으십니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 2~3일 지낫는데 아직도 환불처리가 | 김현진 | 2020-11-06 18:05 |
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환불처리 너무 늦네요
4일째거든요
안녕하세요 고객님
처리가 지연되어 정말 죄송합니다 반품의 경우 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업(평일 3~4일 소요)후 환불됩니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 결재 잘못되었어요 | 심현우 | 2020-11-06 17:59 |
 결제72600원 결제 되었는데 마이페이지 보면 59800원짜리로 뜨네요 결제 금액과 상품 금액이 달라요. ㅠㅠㅠ 처리해주세요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 안녕하세요. 문의드립니다. | 김학우 | 2020-11-06 17:39 |
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안녕하세요.
바쁘실텐데 문의드려 죄송합니다.
방금 풋살화 2족 구매했는데,
주말 지난 화요일에 바로 축구경기가 있어 화요일까지 받을 수 있게 월요일 오전이라도 보내주실 수 있으실까요?
바쁘시겠지만 부탁드립니다...
화요일 저녁에 받으면 경기 가능해서 꼭 부탁드리겠습니다...
안녕하세요 고객님
평일 오후 3시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 배송 문의 | 박선민 | 2020-11-06 17:17 |
 왜 취소된건가요 바지랑 양말은 서울로 보내달라고했는데요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 취소해주세요 | 김종호 | 2020-11-06 14:33 |
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F20103014484965 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 결재취소 | 고은심 | 2020-11-06 12:36 |
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사이즈고민으로 주문후 취소했다가
같은걸로 다시 재주문했어요.
처음 주문후 취소했던부분이 잘된건지 확인부탁드려요. 카드사는 취소가 안됐어요.
그리고 재주문도 잘된건지 확인부탁드려요.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문취소 했는데 | 정태욱 | 2020-11-06 12:29 |
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다른거랑 같이 시키려고 주문 취소했는데 취소한 물량 언제다시 주문할 수 있나요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | M_F20103014258217 환불 진행상황 | 권순찬 | 2020-11-06 12:17 |
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제가 전에 올린 글에 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송받은날 세일 시작, 차액 | 김효정 | 2020-11-06 10:55 |
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11월 4일 수요일 주문하고
11월 5일 목요일 물건 수령했습니다.
싸카닷컴 홈페이지에 들어가보니
11월 5일 목요일 물건 수령한 날
세일이 시작했어요.
차액이 발생했는데
차액 환불 가능한가요?
오프라인인 경우
차액 환불 또는 환불 다시 결제
이런식으로 진행 가능하잖아요.
혹시 차액 환불이 안된다면
환불해서 물건을 보내고
다시 결제 해야하나요?
아님
물건을 보내지 않고
환불하고 다시 결제 해야하나요?
고객센터 전화 받지 않으셔서
글로 남깁니다. 답변 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 환불처리진행상황 | 이찬웅 | 2020-11-06 10:16 |
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주문번호 : M_F20102518535755
이거 환불 진행이 어떻게 되고 있나요??
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 3~4일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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토~일. 공휴일 휴무
