※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 반품확인 | 이진형 | 2020-11-30 12:36 |
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반품한지 일주일이 다되가는데 아직도 취소 안되는게 말이 되나요
안녕하세요 고객님
처리가 지연되어 정말 죄송합니다 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 스트라이크 스누드 | 이진희 | 2020-11-30 12:31 |
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블랙 색상 혹시 재 입고 됩니까 ? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품문의 | 한진규 | 2020-11-30 12:24 |
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반품물건이 도착한걸로아는데 환불은안제되는건가요~?
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 3~4일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 답변완료지만 암것도 안써있었어요ㅜㅜ | 김용진 | 2020-11-30 12:00 |
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여하튼 감사합니다~~~~~~~코로나 조심하시고 수고하세요~~~
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품주소 변경 답변을 안주셨어용;;;; | 김용진 | 2020-11-30 11:55 |
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주문번호
M_F20111815448584 을
반품신청했는데 혹시 수거 장소를 바꿀 수 있을까요?? 출산휴가를 들어온터라 배송받은 장소가 아닌 다른곳에서 보내고 싶어서요.
변경 장소는
서울시 강동구 성안로172
한빛아파트 102동 903호 입니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문 조회 누락으로 답변드립니다. | 윤여해 | 2020-11-30 11:22 |
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윤여해/ younyeohae@naver.com / 010-5007-2798 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청취소는 어떻게해요? | 장민호 | 2020-11-30 10:36 |
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오른발이 너무 아파서 반품신청했는데 택을 때버렸거든요 택 때면 반품안된다 해서 취소하려하는데 취소버튼이 없네여
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 언제 배송 되나요 | 라은정 | 2020-11-30 10:29 |
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풋살화 주문했는데 언제 배송되나요?
안녕하세요 고객님
평일 기준 오후 3시 이전 주문건 당일출고, 3시 이후 주문건 익일출고되며 공휴일이나 주말이 낀 경우 휴일 지난 다음 영업일에 출고됩니다 택배사는 우체국 이용하며 평일 기준 1~2일 소요됩니다 주문 폭주시 출고가 오전 9시, 오후 12시에 조기 마감될 수 있습니다(홈페이지상 별도 공지) 감사합니다
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| 답변완료 | 반품신청 | 이승진 | 2020-11-30 10:17 |
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두 제품 구매했는데 그 중 나이키 팬텀 GT 아카데미 TF(CK8470006) 만 안녕하세요 고객님
홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 배송지변경 | 김상우 | 2020-11-30 08:51 |
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안녕하세요
축구화를 주문했는데 배송지를 변경해서 물건을 받고 싶습니다
경기도 김포시 마산동 667-9 301호
로 보내주시면 감사드리겠습니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 카드사 결재완료했는데 주문 제품이 조회가 안됩니다. | 윤여해 | 2020-11-29 23:57 |
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확인 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 결재완료 | 임성준 | 2020-11-29 23:10 |
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안녕하세요 주문을하다가보니 돈은 빠져나갔는데 주문목록에는 뜨질않네요 안녕하세요 고객님
불편드려 죄송합니다 주문하신 아이디/연락처 남겨주시면 전산오류로 누락된 주문건이 있는지 확인하겠습니다
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| 답변완료 | 판매상품과 밑창 차이 설명 부탁드립니다. | 윤여필 | 2020-11-29 22:56 |
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안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 축구화 가방 | 박가람 | 2020-11-29 22:39 |
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나이키 팬텀 GT 엘리트 테크 크래프트 사면 축구화 전용 가방?? 도 갔이주죠???
안녕하세요 고객님
축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 반품 신청 취소 | 곽새일 | 2020-11-29 15:31 |
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반품 신청 취소 부 탁드립니다 .
안녕하세요 고객님
철회하신다고 메모남겨두었습니다 만약 택배기사님 회수차 방문한다고 연락오시면 반송 철회했다고만 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 반품문의 드립니다. | 조현남 | 2020-11-29 15:04 |
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안녕하세요.
주문번호 M_F20112622101736
제가 반품신청을 하려고 한 것을 실수로 교환 신청을 해버렸습니다.
이에 다시 반품신청을 하려고 합니다.
혹시 절차를 어떻게 해야 될까요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문취소 처리 | 박주한 | 2020-11-29 01:40 |
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언제되나여
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 재입고 | 박가람 | 2020-11-28 23:54 |
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나이키 머큐리얼 베이퍼 13 엘리트 FG(AQ4176163) 260사이즈 언제 재입고 되나요?????
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴입니다.
아쉽게도 문의 주신 제품은 품절로 확인되며 시즌 상품이므로 재입고 예정이 없습니다ㅠㅠ 다른 궁금 하신 사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다! 감사합니다:)
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| 답변완료 | 반품신청 | 윤정혁 | 2020-11-28 23:46 |
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반품 접수했읍니다 처리 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 퓨마 축구화 AS문의 | 오서진 | 2020-11-28 23:06 |
 FG AG 공용 축구화이고, 인조잔디에서 딱 2번 신고 저렇게 되었는데 전에 AS가능한지 전에 싸카에 문의하였을 때 답변에 축구화 스터드의 경우에는 AS불가능이라고 써있었는데 제가 축구화에 맞는 구장에서 정상적으로 신었음에도 저렇게 되었는데 스터드 AS는 불가능한가요??
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
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토~일. 공휴일 휴무
