※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 교환신청 | 신형균 | 2020-12-01 14:33 |
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교환신청 할때 요청사항을 안쓰고 신청했는데 270으로 부탁드려요
안녕하세요 고객님
교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 상품 회수 후 입고 확인하여 270으로 교환 도와드리겠습니다 감사합니다
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| 답변완료 | 사이즈 교환 요청했는데 언제오나요? | 강현수 | 2020-12-01 14:32 |
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지금 사이즈 교환 요청건이 하나 있는데.. 이거 언제쯤 회수되나요?
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| 확인중 | 12월 정기쿠폰 | sh96park | 2020-12-01 13:31 |
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혹시 12월 정기 쿠폰은 몇일날 발급되나요?
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| 답변완료 | 카카오톡 연락 | 강원형 | 2020-12-01 12:05 |
 어제 저녁에 축구화 주문을 했는데 취소를 하지 않았는데 취소되었다고 카톡이 왔네요 취소된건가요? 아님 잘 못 연락이 온 건가요? 확인 부탁드립니다 취소 안해요 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 |
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| 확인중 | 단체복으로 주문했습니다~사은품 관련건 통화했었어요 | 최한성 | 2020-12-01 09:19 |
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아스토레 본딩볼로 2개 주신다고 하셨는데~ 혹시 축구용 삭스로 가능한가요?^^ |
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| 답변완료 | 사이즈변경 | 배복선 | 2020-12-01 07:28 |
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몇가지 상품을 주문하고
결제완료하였는대요
그중에 아스토레 디럭스 팬츠2가지 색상을 주문하였는데 두가지 다 사이즈95에서 90사이즈로 변경하여 보내주세요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청시 주소변경부탁드립니다. | 조항윤 | 2020-12-01 07:20 |
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안녕하세요, 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 테일윈드 주문건 | 박수민 | 2020-12-01 01:37 |
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안녕하세요.
테일윈드79 블랙 주문건에 대해서
현금영수증을 아래 사업자번호로
발급해 주시길 부탁드립니다.
678-34-00977
감사합니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환신청 | 유현승 | 2020-12-01 00:02 |
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여러개 제품중 10475202 제품 교환신청 하였는데 교환접수가 않되었다고 전화가 왔어요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 회수 | 윤정혁 | 2020-11-30 21:34 |
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반품신청은 했는데 회수처리가 안되고있습니다 안녕하세요 고객님
우체국 택배기사님 3영업일 이내 방문하셔서 회수해가실 예정이며, 입고 후 확인하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다~
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| 답변완료 | 교환요청사항 미기입 | 장석진 | 2020-11-30 20:57 |
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교환요청을 했으나 실수로 요청사항을 적지 못했습니다. 동일제품 블랙 100사이즈에서 그레이 95사이즈로 교환요청하고 싶은데 어떻게 메모 남겨야 하나요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 | 함수안 | 2020-11-30 19:49 |
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3가지 상품 중 나이키 머큐리얼 슈퍼플라이만 반품합니다 반품비는 환불 금액에서 처리해주세요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문취소 철회 요청 | 이상웅 | 2020-11-30 19:48 |
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안녕하세요. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 제가모르고 사이즈변경을 교환접수로 눌렀는데 | 이재빈 | 2020-11-30 18:44 |
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제가모르고 사이즈변경을 교환접수로 눌렀는데 어떻게되는건가요 그냥 그대로 배송 받으려고하는데,,,
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송문의 | 박수백 | 2020-11-30 18:18 |
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안녕하세요. 안녕하세요 고객님 평일 기준 오후 3시 이전 주문건 당일출고, 3시 이후 주문건 익일출고되며 공휴일이나 주말이 낀 경우 휴일 지난 다음 영업일에 출고됩니다 택배사는 우체국 이용하며 평일 기준 1~2일 소요됩니다 주문 폭주시 출고가 오전 9시, 오후 12시에 조기 마감될 수 있습니다(홈페이지상 별도 공지) 감사합니다
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| 답변완료 | 주문건 배송이 되지 않습니다. | 박진홍 | 2020-11-30 17:58 |
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주문번호 F20112709556544 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환 문의 | 신형균 | 2020-11-30 17:50 |
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교환할려고 하는데 교환배송지가 수동이어서 저희 집근처더라구요... 혹시 그곳에서 바로 교환할 수있나요??
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 | 강인준 | 2020-11-30 17:32 |
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반품 신청 했는데 잘 된건가여?
그리고 박스에 택배비를 안넣었는데요
그건 반품 할때 비용에서 차감 해주시면 될거 같습니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 취소완료후 환불날짜 | 비공개 | 2020-11-30 17:05 |
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보통 무통장입금 취소는 환불금액이 언제쯤 들어오나요?? 취소부분에 대한 금액에 들어오지 않아 메세지 남깁니다 (취소물품 푸마18.1넷핏 FG ) 답변 부탁드립니다 주문자 홍주경입니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 부분교환 제품 | 김이종 | 2020-11-30 16:25 |
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국가대표 쇼츠 2개 부분교환 반송을 저번주에 보냈습니다.
진행상황 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 3~4일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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토~일. 공휴일 휴무
