※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 확인중 | 사이즈교환 | 강윤식 | 2021-05-17 22:29 |
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이번 이벤트로 퓨마 풋살화 구매했는데 사이즈가 좀 작은거같아서요 교환가능한지 알고싶습니다.
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| 답변완료 | 가상계좌 구매 후 주문취소 문의 | 차현철 | 2021-05-17 20:13 |
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제품 발송 전 취소했는데 가상계좌 구매 제품은 어떻게 환불 받나요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 취소 조치 후 입금 안됨 | 송다윤 | 2021-05-17 19:05 |
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최근에 주문한 퓨마 19.1이 주문취소된 후에 일주일이 지남에도 불구하고 환불이 되지 않고 있습니다. 꼭 확인 후 취소 처리 부탁 드립니다. 취소가 완료되었다고 왔는데도 돈이 입금이 안되어 하루 빨리 처리 부탁드립니다 ... 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 확인중 | 교환 배송 | 임명진 | 2021-05-17 18:47 |
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교환 신청한것 제꺼 언제쯤 출발할수 있을까요~??
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| 답변완료 | 주문취소 환불 | 양성민 | 2021-05-17 17:36 |
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먼저 주문한거 취소하고, 다시 주문했는데
주문취소건 환불 부탁드립니다
주문번호 M_F21051608525613
계좌 우리 1002355251803 양성민
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 확인중 | 문의 드립니다 | 이건호 | 2021-05-17 17:32 |
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5월 15일 토요일에
도르트문트 홈 유니폼과 리버풀 유니폼을 구매하였고
5월 16일 일요일에
파리생제르망 써드 유니폼을 주문했습니다
그런데 오늘 일요일에 주문한 제품만 발송 시작되었다는 문자를 받았고 그 전에 주문한 제품들은 아무런 연락이 없는데 언제 발송이 되는 건가요?
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| 답변완료 | 반품언제되나요 | 지혜인 | 2021-05-17 17:14 |
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반품신청했는데 언제 접수되요
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환 | 양현 | 2021-05-17 16:56 |
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교환비 입금했습니다.
250사이즈로 교환 진행 가능한가요?
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환 신청 부탁드립니다 동봉해드린 안내서에 교환 사유/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 교환신청했는데요 | 최언규 | 2021-05-17 16:18 |
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사이즈 교환신청했는데요 언제쯤 발송될까요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 르꼬끄 축구화 앞굽 색깔 변질 | 홍승원 | 2021-05-17 15:42 |
 카톡을 해도 안 받길래 문의 남깁니다. 축구화 앞 색깔이 원래 이런가요? 상품 사진이랑 비교했는데 너무 다르길래 변질된거 아닌가 생각이 듭니다. 01030706180으로 문자 문자주세요
안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 환불 | 송문영 | 2021-05-17 15:23 |
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결제는 하였는데, 귀 사에 제고 파악 실수로 인한 제고품절로 물품이 취소된것으로 문자 받았습니다.
빠른 환불부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다 해당주문건 취소신청 확인되어 취소접수완료처리해드렸습니다. 결재취소는 영업일기준 2~5일정도 소요되는점 참고부탁드립니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 제품문의 | 김현자 | 2021-05-17 15:08 |
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주니어 푸마 퓨쳐 6.1 넷핏 FG/AG(10620001)
요제품은 언제쯤 입고될까요?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 단 교환&반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있는점 참고부탁드립니다.) 저희 싸카닷컴을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품신청 햇는데요 | 이승윤 | 2021-05-17 13:29 |
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제가 오늘 선불로 반품택배 보냇는데요.
반품 말고 사이즈교환으로 변경할려고 합니다.
브랜드위크 행사중인 미즈노 레뷸라3JAPAN검/형광 260m로 교환 가능하면 처리 부탁드립니다.감사합니다.
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 확인중 | 주문취소환불내용 | 김민석 | 2021-05-17 13:06 |
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가입한 아이디 : kihynl639@naver.com 입니다.
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| 답변완료 | 취소물량 | 비지베어 | 2021-05-17 12:51 |
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나이키 파리 생제르맹 프리매치 브리드 숏슬리브 탑(CW9489101)
L 사이즈 취소물량 없을까요?이벤트 가격으로 꼭 사고 싶습니다
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 입금자 명 때문에 문의드립니다 | 조영진 | 2021-05-17 12:13 |
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M_F21051710100014
위에는 주문번호입니다
결제할때 입금자명을 입력안한거 같아서요
입금자명 조영진 입니다
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품 관련 | 유민재 | 2021-05-17 11:41 |
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안녕하세요? 먼저 신청해서 반품 배송료 입금한 푸마자켓 택배봉투에 차주 반품할 푸마팬츠를 함께 동봉하여 보냈습니다.(반품신청서는 따로 작성,2장) 본사 도착하는대로 확인 부탁드릴게요.
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 확인중 | 주문 반품 신청 | 이찬웅 | 2021-05-17 10:52 |
 오른쪽 팔 부분에 있는 나이키 로고가 떨어지려해서 교환접수 했는데 사이즈 재고도 없는거 같고 그냥 반품처리 해주세요~ |
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| 확인중 | 교환 | 서민재 | 2021-05-17 09:39 |
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티엠포 팬텀베놈 교환
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| 확인중 | 배송비관련하여 | 박지호 | 2021-05-17 09:22 |
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제가물품을 따로사서그런데 5만원이상 무료배송인데 제가 합쳐서 5만원이상인데 이거 배송비 돌려 받을수있을까요?
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토~일. 공휴일 휴무
