※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 사이즈 교환 관련 | 고희준 | 2021-05-25 08:18 |
 주문한 4켤레중 나이키 머큐리얼 베이퍼13 아카데미 1켤레만 265에서 270으로 사이즈 변경 부탁드립니다. 깜빡하고 교환신청할때 요청사항에 기입을 누락했습니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다.
참고해서 처리진행 도와드리겟습니다. |
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| 답변완료 | 반품관련 | 유민재 | 2021-05-25 05:08 |
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푸마 자켓과 바지(M_F21051410426131)를 함께 반품하여 보냈는데 자켓만 반품처리 되었습니다 확인 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 환불신청건 | 이노진 | 2021-05-24 20:13 |
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교환건 환불로 처리요청문의글 올렸었는데
바쁘셔서 못보셨나봐요
푸마 자켓 환불로 처리부탁드려요
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 브랜드위크 제품 주문중 교환관련문의 | 최효동 | 2021-05-24 15:21 |
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브랜드위크에서 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환문의 | 이찬웅 | 2021-05-24 14:16 |
 한치수 업해서 교환신청 후 택배가 수거한지 시간이 꾀 지났는데 언제 교환처리 되나요?? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 교환 | 이찬웅 | 2021-05-24 14:15 |
 260으로 교환신청했는데 언제 배송되나요? 기다리는데 속이 터집니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 재고 | 이찬웅 | 2021-05-24 14:14 |
 이 옷 교환 언제 되는건가요?? 1-2주 넘게 걸리는게 말이 안되네요. 사이즈가 없으면 환불처리 해주세요. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청 결과 | 이병주 | 2021-05-24 14:02 |
 안녕하세요 고생많으십니다. 이병주 입니다 주문번호 F21050714492720 반품신청 결과 언제 나오는지요?? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송지 오류 | 임강진 | 2021-05-24 13:54 |
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회원정보 배송지를 잘못 기재했네요
803호. 아니고 403호 입니다 수정 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 언제되나요? | rkdtjdgus456@nate.co | 2021-05-24 13:37 |
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반품 신청하고 택배 배송된지 1주일이 넘어가는데 언제 반품 될까요..?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴이니다. |
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| 답변완료 | 사이즈 교환 접수는 했는데 | 김성곤 | 2021-05-24 12:15 |
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지금보니 전 사이즈가 품절인데, 어떻게 되는거죠..?
저번주 교환접수 진행할때만해도 75가 있었는데 주말에 전량 품절됬나봅니더... 교환으로 생각해서 5,000원 동봉했는데, 환불로하면 5,000원은 더해서 환불이 되나요? 교환시 배송비용이죠?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 네이버페이로 결제했는데 안되요 | 조정민 | 2021-05-24 11:19 |
 어제 네이버페이로 바로결제해서 했는데 안되서 어제 문의햇는데 사진첨부해서 보내라해서 보냅니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 확인중 | 관리자님 보세요. | 이찬웅 | 2021-05-24 11:10 |
 제품 교환 환불 처리도 안되고 어떻게 진행 되어 있는지 안내도 없고 전화도 안받고 제품 환불 교환처리 빨리좀 해주세요. |
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| 답변완료 | 배송전 사이즈 변경 | 김강우 | 2021-05-24 10:43 |
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안녕하세요 어제 L 사이즈를 주문했는데요 혹시 오늘 배송전에 M 사이즈로 변경가능할까요!?? 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환신청했는데요 | 송석진 | 2021-05-24 09:28 |
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사이즈교환신청해서 17일날 물품수거해갔는데요 아직 아무소식이없네요
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인(평일 3~4일 소요) 작업중입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문 내역 | 박태민 | 2021-05-24 09:04 |
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주말에 줌 베이퍼 14 프로 275 사이즈를 주문했는데 왜 주문 내역에 없는 걸까요? 결제도 완료되어 출금 되었습니다.
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 주문취소 후 취소 | 김관태 | 2021-05-24 08:38 |
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주문취소를 했었는데 주문취소 한거를 다시 취소하고 배송받을 수 있나요??
아님 다시 재구매 해야되나요??
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 한 주문에 카드결제가 두 번 되었으니 결제 하나는 취소 부탁드립니다. | 주준식 | 2021-05-24 08:24 |
 전산오류인지 첨부파일 주문번호 결제 시 결제가 두 번 중복되었습니다. 현대카드와 삼성카드가 결제 되었는데 삼성카드를 취소해 주시기 바랍니다. 저희 와이프가 했고 결제시간은 5월22일 14시33분.. 취소요청 카드번호는 9410 xxxx xxxx 2720 입니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 | 왕미 | 2021-05-24 06:41 |
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반품신청하고 택배비5천원 동봉해서 보낸자 며칠이 지났습니다 입금 확인 부탁합니다
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인(평일 3~4일 소요) 작업중입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 환불처리 | 이민화 | 2021-05-24 01:57 |
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반품하였는데 환불처리는 언제되나요?
안녕하세요 고객님 |
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토~일. 공휴일 휴무
