※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | AS 교환문의 | 강지성 | 2021-06-07 15:24 |
 스터드가 부러져서 교환문의 드립니다
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. ★축구화 스터드 (뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능. 각 브랜드 AS팀에서 지원하지 않기 때문에 사설업체를 통한 수리 권장 드립니다.
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| 답변완료 | 국가대표유니폼 마킹 | 황인환 | 2021-06-07 11:39 |
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제가갖고있는 2022국가대표 홈 유니폼 상하의에 손흥민 마킹 하고싶습니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 발송문의 | 윤승혁 | 2021-06-07 08:23 |
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오늘 나이키 dd-0887 모델 구입건 오늘 출고 가능할까요
제가 수요일까지 물품을 수령해야해서요 ㅠㅠ
답변부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 품절 사이즈 언제 구매할수 있나요 | 백인혁 | 2021-06-07 08:14 |
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푸마 퓨쳐 핑크버전 265가 품절이던데
다시 재입고는 안되나요 ? 그거밖에 살게 없는데
못 사고있네요
안녕하세요 고객님.
시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 뭐하자는 겁니까? | 오서현 | 2021-06-07 07:36 |
 네이버페이로 결제를 진행하려 했는데 일부러 막아놓으신 느낌이 납니다. 제 폰이 문제인가 싶어 컴퓨터 태블릿 다른 브라우저를 이용해서도 시도 해보았지만 N Pay 구매라는 글자를 누를 때마다 첨부한 사진처럼 뜹니다. 빨리 해결해주십시오. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 문의드립니다. | 김무준 | 2021-06-07 02:01 |
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우먼스 나이키 메쉬 GEL 스커트(CW4322010)
STYLE NO. CW4322010
085가 허리사이즈가 몇 cm정도 인가요?
그리고 사이즈별 재고 여부도 확인부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
고객님들마다 체격/체형이 달라 인터넷이나 유선상으로는 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 첨부해드린 사이즈표 참고 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 재입고 문의 | 안종일 | 2021-06-07 00:09 |
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베이퍼 줌14 프로 입고예정일이 언제인지 알수있을까요? 안녕하세요 고객님.
시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문 취소바랍니다 | 장흥식 | 2021-06-05 20:44 |
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M_F21060520248365
주문번호 임
주문자는 장건 01089097777
회원가입 후 재주문 예정
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환문의 | 나정현 | 2021-06-05 14:27 |
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안녕하세요 얼마전 이 사이트에서 풋살화 사이즈280을 주문했는데 너무 작아서 교환하려고 글 남깁니다. 290로 변경 하려고 하는데 어떻게 진행해야할까요?
안녕하세요 고객님
홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 아니 왜 위에 ㅋ 무시하냐고요 | 유준혁 | 2021-06-05 03:04 |
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이벤트에 준다고 나와있으면 주고 다시 해야하는 거 아니냐고요 어떤 유튜버가 이벤트 한다고 하고 저희가 생각한거랑 달라서 다시할게요 이럽니까? 1등한테 주고 다시 해야죠 그리고 여자 직원분은 이벤트 있는데 계속 없다면서 왜 짜증을내면서 귀찮아하는말투로 하시나요? 무시하길래 다시 올립니다
안녕하세요 싸카닷컴입니다.
해당 이벤트관련으로 고객센터측으로 공지된 부분이 없어 이벤트 관련으로 잘못 안내드린부분으로 불편드려 너무 죄송합니다.해당건 확인해보니 현재 싸카 자체 유튜브 채널에서 월간 진행 중인 '축구화 주인을 찾습니다' 이벤트는 팬들과의 소통과 사연을 위하여 올바른 방식으로, 좋아요 참여로 인한 지난 달의 이벤트에 기획 의도와 많이 벗어난 결과들이 나오고 있다는 것이 채널의 분석 애널리틱스 툴을 통해서 드러났습니다. 이에 부득이하게도 이벤트를 다시 열게 되었으며, 이는 특정 1, 2위의 순위를 결정하는 이상의 문제로 드러났기에 결정하게 되었기를 전해드립니다. 재공지와 이벤트 참여는 https://www.youtube.com/watch?v=QSdo9xURjBk 경로를 통하여 진행하여 주시면 됩니다 자세한 문의는 싸카스포츠 온라인마케팅 김재원팀장님 010-9187-2118 으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 주문확인 부탁드립니다 | 정문식 | 2021-06-04 19:50 |
 1:1문의, 전화문의도 했는데 확실한 답변이 없네요... 주문내역에서 잘못클릭으로 반품신청으로 넘어가서 다시 주문내역으로 옮겨달라고 했었고, 파리, 리버풀 유니폼 2개 주문했었는데 리버풀 숏슬리브 제품은 아직도 수령 못하고 있습니다 확인해서 연락주신다더니 일주일이 다 지나가고있습니다.... 확인 좀 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 불량 반품으로 신청했는데 배송비가 차감돼서 환불됐습니다. | 최우열 | 2021-06-04 19:16 |
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왼쪽 오른쪽 차이가 심하고 신었을때도 차이가 많이 느껴져서 불량으로 반품 신청했는데 배송비 차감하고 환불이 됐네요. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 급해요 | 이상호 | 2021-06-04 16:27 |
 아니 위에 질문 왜 무시하냐고요 안녕하세요 고객님
문의내용과 함께 고객님의 성함과 연락처 남겨주시면 확인후 안내도움드리겠습니다
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| 답변완료 | 급해요 | 이상호 | 2021-06-04 15:25 |
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왜 무시하나요?
안녕하세요 고객님 무슨일이실까요? |
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| 답변완료 | A/S문의 | 김태수 | 2021-06-03 21:51 |
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축구화 a/s하려가는데
주문서 내역에 제가 구입한 축구화가 기간내 조회가 안됩니다.
교환을 한번 했었는데 교환 목록에는 조회가 뜨는데
주문서 내역에는 조회가 안되서 a/s신청을 못하네요.
주문자: 김태수
구입일자 : 21년 4월 22일
모델명 : 모렐리아 네오 3 베타 JPN
연락처 : 010-3123-9980
문자나 카톡으로 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉~ 택배사를 이용하여 축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다 ★축구화 스터드 (뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능. 각 브랜드 AS팀에서 지원하지 않기 때문에 사설업체를 통한 수리 권장 드립니다.
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| 답변완료 | 문의내역 확인 부탁드립니다. | ssj3622@naver.com | 2021-06-03 19:17 |
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안녕하세요 이번에 푸마 축구화 스터드가 부러져 불량 판정받고 환불조치 받았는데요 당시 구매할때 적립금은 복구가 안되는 건가요?
안녕하세요 고객님
해당주문련하여 적립금 복구해드렸습니다. 주문시 사용하신 적립금 7,977원에서 사용하신 발송완료 포인트 4,861을 제외한 나머지 금액인 3,116원을 금일 적립도와드렸습니다. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 다음구매시 효율적으로 잘 사용하시길 바랍니다 . 추후 다른 문의사항이 있으시면 재문의주시기 바랍니다. 감사합니다. 즐거운 주말 되세요~  |
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| 확인중 | 아니 저기요 왜 삭제하시죠? | ㅋ | 2021-06-03 11:34 |
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이벤트에 준다고 나와있으면 주고 다시 해야하는 거 아니냐고요 어떤 유튜버가 이벤트 한다고 하고 저희가 생각한거랑 달라서 다시할게요 이럽니까? 1등한테 주고 다시 해야죠 그리고 여자 직원분은 이벤트 있는데 계속 없다면서 왜 짜증을내면서 귀찮아하는말투로 하시나요?
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| 답변완료 | 교환 신청했는데 환불로 변경요 | 김기현 | 2021-06-03 00:58 |
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전화 부탁드려요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 관련 문의 | 정의성 | 2021-06-02 20:43 |
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제가 나이키 티셔츠 두 장을 한 번에 시켰는데 이게 하나씩 나눠져서 따로 배송이 왔습니다
그리고 반품 신청을 하고 오늘 우체국택배에서 박스를 하나 가져갔는데 나머지 하나는 가져가질 않았습니다
남은 한 개는 언제 가져가는지 빠른 처리 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 재입고 | 김선민 | 2021-06-02 18:40 |
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첼시 20-21 홈 유니폼 재입고가 되는지 궁금합니다.
된다면 언제 되나요?? 진짜 정말로 진심으로 사고싶습니더ㅠㅠㅠㅠㅠ
안녕하세요 고객님 아쉽게도 문의 주신 제품은 재입고 예정이 없습니다ㅠㅠ 다른 궁금 하신 사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다! 감사합니다:)
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토~일. 공휴일 휴무
