※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 배송 | 김병욱 | 2021-07-21 17:52 |
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리버풀 저지 주문했는데 배송 언제쯤 되나요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 주문배송 | 이어진 | 2021-07-21 17:28 |
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7.20 일 출고 예정이라는데 지금 주문조회가 안되네요....
안녕하세요 고객님 주문자분 성함과 연락처와 함께 문의남겨주시면 확인후 안내도움드리겠습니다
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| 답변완료 | 교환신청 | 신인섭 | 2021-07-21 16:19 |
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안녕하세요 교환신청을했는데 요청사항에 사이즈를 적지않아서 남기게되었습니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 진행 상황 문의 | 권용우 | 2021-07-21 16:01 |
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저번에 시켰던 풋살화 반품 때문에 연락드렸었는데, 안녕하세요 고객님
현재 회수접수 되어있는상태이며 코로나여파로 인해 기사 회수가 조금 지연되고 있는 듯 합니다 해당건으로 담당부서 측으로 긴급재회수접수 도움드리겠습니다 이용에 불편을 드려죄송합니다 |
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| 답변완료 | 제품 주문 문의 | 전민화 | 2021-07-21 14:14 |
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아래 글 에 답변이 없어 다시 남깁니다.
안녕하세요 고객님 해당제품의 경우 할인이벤트가 종료되어 가격이 변동이 되었습니다. 이용에 참고 부탁드립니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환문의 진행상황 질문드립니다. | 김한겸 | 2021-07-21 11:16 |
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안녕하세요 감사합니다.
주문번호:M_F21071112573314 의 제품입니다. 270을 265로 교환신청 하는 제품이고 저번주 금요일날 기사님 통해서 제품 업체측으로 배송해으며 기업은행 가상계좌로 5000원 입금했습니다. 현재 진행상황이 어떤지 알수있을까요?
안녕하세요 고객님 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인(평일 3~4일 소요) 작업중입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 리버풀 유니폼 사이즈 관련 | 송민석 | 2021-07-21 10:25 |
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안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문후 사이즈 변경건 | 김우성 | 2021-07-21 09:34 |
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안녕하세요 안녕하세요 고객님
해당건 변경해서 출고될 수 있도록 담당부서 전달드렸습니다 감사합니다 |
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| 답변완료 | 취소 철회하려고합니다! | 신동원 | 2021-07-21 09:02 |
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안녕하세요 푸마 스팩트럼 팩 MG 취소했는데 철회하구 그대로 구매 진행하겠습니다 ㅎㅎ
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 교환요청 접수확인부탁드립니다 | 이강민 | 2021-07-21 00:43 |
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주문번호 F21071123573488
안녕하세요 고객님 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하게 되면 입고 확인(평일 3~4일 소요) 작업후 교환진행됩니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품 처리 안되고 있어요 | 변세일 | 2021-07-20 21:30 |
 반품 요청을 했는데 택배 수거 연락이 온다고하여 기다리고 있는데 연락이 없네요 반품택배비는 계좌로 7/16일에 입금처리하였는데 반품 처리 확인 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환 문의 | 정호일 | 2021-07-20 20:35 |
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총 2개의 상품을 구매했는데요
그중에 1개만 교환(사이즈)하려고 합니다만
택배비를 5000원 동봉해야하나요
2500원 동봉해야하나요
안녕하세요 고객님
교환의경우 부분교환일 경우에도 교환배송비는 5000원 입니다 이용에 참고 부탁드립니다 감사합니다 |
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| 답변완료 | 주문취소 | 황호준 | 2021-07-20 18:06 |
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안녕하세요 고객님 요청하신 대로 주문 취소해드렸습니다. 고객님 계좌 통해 환불 접수되어있는 상태이며 영업일 기준 3~5일 안에 확인 가능하십니다. 감사합니다~
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| 답변완료 | 상품불량으로 교환 | 문상진 | 2021-07-20 17:25 |
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안녕하세요. 상품받은후 검수중에 왼쪽스터드에 품질불량을 받아서 교환신청후 문의드립니다.본드마감이 아예 불량입니다... 오른쪽은 정상입니다... 빠른교환부탁드립니다. 첨부된사진은 왼쪽스터드입니다.
안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 안녕하세요 조금전에 리버풀 100사이즈 구매했는데요 | 양현진 | 2021-07-20 17:17 |
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100 사이즈 작을거같아서 취소합니다 105 사이즈는 품절이네요 ㅜㅜ 재입고 되었을떄 다시 구매하겠습니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 제품 검수 관련 문의 드립니다. | 박경우 | 2021-07-20 17:02 |
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안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 사이즈교환관련 | 유민재 | 2021-07-20 16:33 |
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안녕하세요?
사이즈 교환신청 및 반송하고,
택배비 5천원 송금했는데요..
교환 신청서에 XL=>L 으로 표시했는데
주문한 사이즈 105를 100으로 교환 부탁드리겠습니다 감사합니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 제품 문의드립니다. | 전민화 | 2021-07-20 16:24 |
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20/21 리버풀 어웨이 저지 쿠폰을 발급 받았는데
결제진행중 사라졌습니다. 재발행이 가능 한지요? 쿠폰이 사라져서 갑자기 2만원 가까이 가격이 올라서 구매를 못하고 있습니다.
안녕하세요 고객님 해당제품의 경우 할인이벤트가 종료되어 가격이 변동이 되었습니다. 이용에 참고 부탁드립니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품심청 건 진행상황 확인 요청드립니다 | 윤상훈 | 2021-07-20 14:58 |
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저번에 구입 후 불량건으로
반품요청 드리고 기사님께서
가져가신 후에 별다른
피드백이없어거 이거 환불된거 맞는지
3가지 품목 얼마씩 환불된건지
확인 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 발송문의 | 이용찬 | 2021-07-20 14:37 |
 발송언제 가능한가요? 혹시 입고가 늦거나 품절이면 주문 취소부탁드립니다
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 익일 출고될 예정입니다 감사합니다
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토~일. 공휴일 휴무
