※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 안녕하세요 | 최진영 | 2021-07-24 01:11 |
 7월10일날 브라질 파랑 L 사이즈 4개 LX사이즈 2개 리버풀 민트 L사이즈 4개 7월10일 주문건으로 금액은 총 583,100원이 결제 되었으나 오늘 첫 공식경기를하면서 배송온 박스그대로 팀원들께 나눠주다가보니 브라질L사이즈 1개가 부족한걸 알게되었습니다 아마도 수량착오로 배송이된것같습니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 환불 계좌 | 송상현 | 2021-07-23 19:23 |
|
주문취소건 환불
3521520952793 농협 예금주 : 송상현
입금부탁드립니다
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | AS문의 | 송문길 | 2021-07-23 16:43 |
 첨부사진을 보면 뽕과 연결된 플라스틱부분이 떨어지고 있습니다 양쪽 모두 같은 위치 동일한 현상입니다 AS 받으려면 어떻게 진행해야 하나요?
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉~ 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다.
|
|||
| 답변완료 | 쿠폰 | 박영근 | 2021-07-23 13:29 |
|
리버풀어웨이 유니폼 구매하려고하는데요
신규가입해서다른분들은 30프로저렴하게구매했는데 저는왜 5프로할인쿠본밖에없나요
안녕하세요 고객님 싸카닷컴 입니다. |
|||
| 답변완료 | 교환 택배문의 | 최진현 | 2021-07-23 12:36 |
|
21-22리버풀 어웨이 m->s로 교환신청하여
우체국에 직접 방문하여 5천원 동봉하여 착불로 부쳤는데, 이때 착불 금액 4,500원을 따로 보내드려야 하나요??
안녕하세요 고객님 싸카닷컴 입니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 2,000원 입금 부탁 드립니다. 착불로 발송해주셔서 고객님께서 5,000원 동봉해주셨지만 4,500원 착불 비용이 발생하여 2,000원 입금 부탁 드립니다. |
|||
| 답변완료 | 안녕하세요~교환 회수요청 | 신인섭 | 2021-07-23 10:57 |
|
안녕하세요 더운날씨에 고생이 많으십니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴 입니다. |
|||
| 답변완료 | 안녕하세요 사이문의입니다!^^ 빠른답변부탁드려요 | 김도은 | 2021-07-23 10:36 |
 파리생제르맹 반바지랑 흰색 반팔티 구매하려고하는데 사이즈가 반바지는 95사이즈가 가장큰데 총장이나 평균 착용사이즈가 전혀 나와있지않고 상의도마찬가지로 상세사이즈설명이없네요.. ㅠㅠ 제가 183/73키로 보통보다 조금 슬림한체형인데 사이즈 어떻게해야할지 추천좀해주세요.. 답오는대로 바로구매희망합니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴 입니다. |
|||
| 답변완료 | 교환신청을 모르고 해버렸는데 취소가능한가요? | 김도현 | 2021-07-22 20:34 |
|
교환신청을 모르고 해버렸는데 취소가능한가요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 배송지 변경요청 | 임래웅 | 2021-07-22 20:32 |
|
배송지를 학교 축구부로 보내주세요!
주문자: 임래웅
주문일자: 2021년 7월 22일
주문번호: M_F21072220220480
우편번호:25579
강원 강릉시 강변로 422
강릉중앙고 축구부 임태욱선수
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 축구화 심의문의 | 김우겸 | 2021-07-22 19:39 |
|
안녕하세요 매장에서 산 축구화 뽕이 부러져서 교환판정 받고 베이퍼14(A)에서 베이퍼14(B)로 교환했는데요 베이퍼14(A)살때는 이름을 받아적으셨는데 베이퍼14(B)를 받을땐 따로 안적으시던데 만약 B가 부러지면 심의 못하나요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 환불 | 송상현 | 2021-07-22 18:08 |
|
주문취소한거 언제 돈 들어오나요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 입고 문의 | 이준희 | 2021-07-22 16:47 |
|
나이키 머큐리얼 베이퍼 14 프로 TF 블랙팩 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 제품 입고 문의 | 공강희 | 2021-07-22 16:17 |
 안녕하세요 제품입고 관해서 문의드립니다 사진에 티엠포 레전드 9 TF 프로 모델은 입고예정이 있으신가요? 입고예정이라면 가격대가 어느정도 되는지 문의드립니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 제품 문의드립니다. | 조용득 | 2021-07-22 13:11 |
|
안녕하세요. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | . | 장유진 | 2021-07-22 11:59 |
|
나이키 티엠포 레전드8 HG 모델 265는 재입고 안되나요?!
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 이용해 주셔서 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 티엠포 스페셜에디션 사이즈 | 황인찬 | 2021-07-22 10:37 |
 티엠포 스페셜에디션 사이즈 245는 안들어오나요?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 교환 | 김동명 | 2021-07-22 10:07 |
|
축구화 교환 할려면 어떻게 해야하나요?
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 환불건 환불일자 및 금액문의 | 윤상훈 | 2021-07-21 23:02 |
|
답변 잘 받았습니다
16일 검수 후 3~5일인게
2건에 대해
각각 얼마씩 입금이 언제되는건지
확인 부탁드리겠습니다
안녕하세요 고객님 M_F21071123541270건은 전체환불 7/16 카드취소접수완료 M_F21071106191255건은 카드부분취소 66,293원 취소접수완료입니다. 고객님의 회원등급으로 인해 무료반품진행되었습니다 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 교환요청 | 최진현 | 2021-07-21 19:57 |
|
리버풀 21-22 어웨이 M 구입하였는데
S로 교환하고 싶습니다.
절차 알려주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 배송관련 질문 | 박철현 | 2021-07-21 19:41 |
|
군부대에 배송 가능하나요?
안녕하세요 고객님 |
|||
토~일. 공휴일 휴무
