※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 단체구매 | 유일한 | 2021-11-08 15:55 |
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나이키 트레이닝 상하의 단체로 구매하고 싶습니다
60벌정도 가능할까요??
안녕하세요 고객님
전화번호를 남겨주시면 담당자분께서 연락드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다. |
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| 답변완료 | 교환 as문의 | 이지민 | 2021-11-08 15:49 |
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3주 전에 교환 as 신청 해서 축구화 택배로 보냈는데
언제 연락오는건가요...
안녕하세요 고객님 AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주 정도 소요됩니다 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 상세 문의는 02-460-9623 AS담당부서로 문의 부탁드립니다
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| 답변완료 | 부분취소 문의 | 유 | 2021-11-08 13:37 |
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안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 교환신청합니다 | 주동현 | 2021-11-08 13:18 |
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사이즈 한사이즈 만 높게 두개 교환신청합니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 스우시 갈라짐 문의 | 유승훈 | 2021-11-08 11:04 |
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2021-05-08 | 주문번호 M_F21050811516332
AS문의 드립니다.
3회 착화 후
오른쪽 신발 나이키 스우시 갈라짐이 발생됐습니다.
AS문의를 하려는데 매장으로 택배를 보내드리면
되는지 직접 방문을 해야하는지 문의 드립니다.
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 사이즈 입고 | 송재호 | 2021-11-08 09:33 |
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AC 밀란 폴리 재킷(75614803)
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 제품 하자 문의 드립니다 | 박현식 | 2021-11-07 23:41 |
 전면부 메인 스폰서가 수평이 삐뚤어진것 같습니다 실제로 자를 스폰서 하단부에 맞춰서 놓아보니 수평이 꽤 삐뚤어진것 같은데 교환 가능여부 문의드립니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | [교환신청관련] 세부사항이 기재되지 않아 남깁니다. | 김교준 | 2021-11-07 21:08 |
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안녕하세요, 교환신청 후 반송처리중입니다. 안녕하세요 고객님 감사합니다
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| 답변완료 | 배송 | 김숙 | 2021-11-07 18:37 |
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안녕하세요 ~~
어제 축구화 주문했는데요..
언제쯤 받아볼수 있을까요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 마킹 | 김민석 | 2021-11-07 15:38 |
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한국 스타디움 홈 져지 샀는데 마킹신청은 어떻게 하나요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 국가대표 마킹지는 품절되어 마킹서비스를 종료하였습니다. 이용해 주셔서 감사합니다 |
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| 답변완료 | 배송 | 이정후 | 2021-11-06 23:32 |
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나이키머큐리얼베이퍼13엘리트 네이버후드 팩 주문시키면 얼마나걸릴까요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 사이즈문의 | 김똥꼬 | 2021-11-06 10:04 |
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혹시 싸카을지로매장에 나이키머큐리얼베이퍼13엘리트 (네이버후드 팩 ) 230사이즈있나요?? 있다면 가격얼마인가요??
안녕하세요 고객님 인터넷 매장과 오프라인 매장이 별개인 관계로 매장관련 문의는 매장측으로 문의부탁드립니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 교환건 반품으로 바꿔주세요 | 설장훈 | 2021-11-06 07:48 |
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안녕하세요. 교환으로 물건을 이미 신청했는데요
교환이 아닌 반품으로 바꿔주세요.
그럼 5천원 동봉하여 문앞에 두면 반품 물건 찾아가는거 맞나요?
그리고 그때 주소지도 수정 하고싶습니다
처음 물건받을때 주소가 잘못되어있었거든요.
반품주소지
경기도 남양주시 진접읍 금강로 1576번길 19 한일아파트 102동 1206호
감사합니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 스터드 파손 수리 | 박은우 | 2021-11-06 01:24 |
 사진이 한장밖에 안실려서 파손부위 사진만 올립니다 퓨마에 문의햇더니 구매처에 요청하라길래 문의올립니다 스터드가 저런식으로 파손된건 난생 처음이라 수리할려면 전체갈이 해야될거같은데 수리 가능한지 여쭙니다 연락처 01055282453 입니다
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉~ 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. ★축구화 스터드 (뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능. 각 브랜드 AS팀에서 지원하지 않기 때문에 사설업체를 통한 수리 권장 드립니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품요청드려요, 오프라인매장 질문 | 이세진 | 2021-11-05 21:51 |
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실수로 반품이 아니라 교환요청으로 했는데
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다
인터넷 매장과 오프라인 매장이 별개인 관계로 방문수령 불가, 쿠폰 연동 불가인 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다
감사합니다
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| 답변완료 | 반품취소 | 정형준 | 2021-11-05 20:03 |
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반품건 취소합니다.
구입내용대로 사용코자 합니다.
안녕하세요 고객님 반품 철회 도와드렸습니다 만약 택배기사님 방문한다고 연락오시면 반송 철회했다고만 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 유니폼 교환 | 박준혁 | 2021-11-05 17:42 |
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구매한 ac밀란 유니폼 2종 100으로 교환신청 합니다.
교환 시청은 해뒀으며,
교환방법 알려주시기 바랍니다.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 축구화 재고 및 문의드려요 | 정재하 | 2021-11-05 16:42 |
 축구화 팬텀gt2 260 재고가 없어서 계속 보고있었는데 오늘 보니 하나가 있네요? 제품에 문제가 있는건지 아니면 새로 재고가 들어온건지 궁금해서 문의드려요 실제로 260사이즈 재고있고 문제없는 제품이라면 구매하고싶어서 문의드립니다.
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품관련 | 박주태 | 2021-11-05 14:59 |
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반품 확인 카톡을 받앗는데
싸카닷컴 혼피에서 반품 접수 조회는 되는데
환불관련 가격이나 금액이나 환불 완료 이런 표시 메뉴는 따로 음는건지 제가 못찾는건가여?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 | 박주태 | 2021-11-05 12:22 |
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상품 및 나코탭 불량으로 반품수거하여 금일 반품 수령지에도착하였습니다
안녕하세요 고객님 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인(평일 3~4일 소요) 작업중입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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토~일. 공휴일 휴무
