※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 부분반품 | 김동희 | 2021-11-25 20:53 |
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제가 주문한 물건중 후드티만 환불하려고 하는데요. 어떻게 해야하나요?
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 부분교환/반품의 경우에도 전체 선택되며 교환반품용지에 상품명/사이즈/사유 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 상품입고검수 시점기준으로 재고 없을경우 부득이하게 품절문자 혹은 카톡 후 교환건의 경우 반품으로 진행될 수 있습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 환불하고 다른 풋살화로 재구매하고자 합니다 | 권동혁 | 2021-11-25 20:46 |
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확인부탁드립니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 부분교환/반품의 경우에도 전체 선택되며 교환반품용지에 상품명/사이즈/사유 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 상품입고검수 시점기준으로 재고 없을경우 부득이하게 품절문자 혹은 카톡 후 교환건의 경우 반품으로 진행될 수 있습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 교환 및 반품 | 이철진 | 2021-11-25 20:34 |
 아까 통화로 말씀드리긴 했는데 티셔츠 110 을 105로 교환 풋살화는 반품! 신용카드로 결제했는데 계좌 번호 알려드려야 될거 같아서 하나은행 333-910360-44307 이철진 그리고 반품시 동봉하는 5천원 계좌 이체 하겠습니다 계좌번호 알려주시면 감사하겠습니다! 01050369117 이번호로 연락 부탁드려요
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 부분교환/반품의 경우에도 전체 선택되며 교환반품용지에 상품명/사이즈/사유 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 상품입고검수 시점기준으로 재고 없을경우 부득이하게 품절문자 혹은 카톡 후 교환건의 경우 반품으로 진행될 수 있습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 교환신청 취소 | 우현찬 | 2021-11-25 19:01 |
 사이즈변경할려다가 교환신청이라는걸 눌렀는데 취소할수있을까요? 안녕하세요 고객님 |
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| 확인중 | 다른 제품이 배송되어 왔습니다. | 신민철 | 2021-11-25 18:40 |
 안녕하세요. 제가 주문한 제품과 다른 제품이 와서 문의 남깁니다. 제가 주문한 제품은 나이키 드라이 핏 스트라이크21 팬츠(CW5863010)제품인데 푸마 도르트문트 저지가 배송되어서 교환신청 부탁드립니다. |
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| 답변완료 | 부분 반품 | 임성웅 | 2021-11-25 18:06 |
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아 부분반품이 3개 중 1개상품만 반품하는거 말하는거죠?
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 상품입고검수 시점기준으로 재고 없을경우 부득이하게 품절문자 혹은 카톡 후 교환건의 경우 반품으로 진행될 수 있습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 반품 신청 | 임성웅 | 2021-11-25 17:49 |
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반품 신청하려는데요
상품 3개가 묶어서 반품신청이 됩니다
상품 2개만 반품 하려는데요 반품 신청 바꿔주세요
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 상품입고검수 시점기준으로 재고 없을경우 부득이하게 품절문자 혹은 카톡 후 교환건의 경우 반품으로 진행될 수 있습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 재입고가능한가요? | 김창환 | 2021-11-25 17:05 |
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베이퍼니트 제품 지금 있는 바셀 위아래랑 파리생제르망 위아래 제품 말고
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 사이즈 교환 신청 | 김승준 | 2021-11-25 17:02 |
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 나이키 티엠포 레전드 8 프로 TF(AT6136030)
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 상품입고검수 시점기준으로 재고 없을경우 부득이하게 품절문자 혹은 카톡 후 교환건의 경우 반품으로 진행될 수 있습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 취소 요청 | 박정후 | 2021-11-25 16:45 |
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안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다 해당주문건 취소신청 확인되어 취소완료 되었습니다. 결제취소는 카드사에 따라 영업일기준 2~5일정도 소요되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환 및 재구매 | 이철진 | 2021-11-25 16:44 |
 티셔츠랑 신발 교환인데 티셔츠는 사이즈 110을 105로 교환하구요 풋살화는 다른 상품으로 교환 및 사이즈 교환 원합니다 01050369117 이번호로 연락 부탁 드립니다! 안녕하세요, 고객님. |
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| 답변완료 | 반품신청 | 고주환 | 2021-11-25 16:15 |
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안녕하세요
상품구매품 중 일부를 반품하려고 합니다
받는 주소라던지 내용 안내 부탁드리겠습니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 반품 신청 부탁드립니다. 신청 후 택배 접수는 저희쪽에서 진행하기 때문에 주소지도 자동으로 입력됩니다. 교환반품용지에 반품사유/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 결제수단 변경 | chae9654@naver.com | 2021-11-25 15:48 |
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[싸카닷컴] 구매하신 제품이 발송되어 안내드립니다.
채지원님!
구매하신 제품이 발송되었습니다.
다음 내용을 확인해 주세요!
▶ 상품명:
나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 8 엘리트 FG(CV0958760)
▶ 주문번호:
F21112402359314
▶ 운송장번호
(우체국) 6026838085430
주문하였습니다.
아직 택배 도착전입니다만, 상품은 그대로 두고
결제 카드를 변경하고 싶은데,
가능한지 여쭤봅니다.
예를들어 제가 먼저 상품을 다른카드로 선결제후에
기존결제건을 취소요청 드려도 되는지 궁금합니다.
꼭 다시 반품으로 들어가야만 결제수단 변경이 가능할까요?
안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 출고확인부탁드립니다 | 최대한 | 2021-11-25 14:49 |
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안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 사이즈교환 | 유병훈 | 2021-11-25 14:44 |
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사이즈교환을 신청했는데 박스 재포장후 박스 겉면에 반품용지 작성하여 붙인후 배송장소에 내놓으면 되는건가요? 교환비 입금은 했습니다. 안녕하세요 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품 | 정욱재 | 2021-11-25 14:41 |
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안녕하세요. 반품하고 다시 주문하려고 하는데 반팔티 같은 경우 비닐포장이 위에가 완전이 찢어졌는데 상관없나요?
안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 반품신청 | 최희진 | 2021-11-25 14:13 |
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반품신청했는데 구매한 상품 3개 모두 반품이 아니라 나이키 후드티만 반품입니다. 안녕하세요, 고객님. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 취소문의 | 취소문의 | 2021-11-25 13:58 |
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F21112317333563
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 요청하신 계좌로 환불 처리 도와드렸습니다. 취소된 금액은 취소일로부터 영업일 기준 1~2일 내로 확인 가능하십니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 환불계좌 | 김훈겸 | 2021-11-25 13:49 |
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안녕하세요? 안녕하세요 고객님.
취소신청하신 주문건 신용카드 결제로 확인되셔서 카드결제 취소로 처리해드렸습니다. 카드사 사정에 의해 결제 취소는 영업일기준 2~5일정도 소요되는점 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 교환 취소하고 반품으로 부탁드립니다. | 최형준 | 2021-11-25 13:39 |
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아까 문의 넣었던 구매자 입니다.
말씀하신대로 반품으로 변경 부탁드립니다.
동봉 금액은 어떻게 해야되나요?
안녕하세요, 고객님. |
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토~일. 공휴일 휴무
