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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 제품 하자관련 이번에 구매한 제품 문의합니다(국대 하의 어웨이 바지) | 장진석 | 2022-02-21 08:52 |
 안녕하세요 싸카 닷컴을 애용하고 있는 축구인입니다 3-4년 전 풋린이 시절부터 축구화부터 장비 꾸준히 이곳에서 구입하고있습니다만, 이번에 주문한 국대 하의 어웨이 지브라 얼룩무늬 반바지 사이즈 100 주문하였는데 이 제품 흰색 바지 앞 부분에 볼펜자국이 선명하게 나있어서 연락드립니다 처음엔 먼지인줄 알았으나 제품 처음 받았을 때부터 같이 주문했던 psg 4th ADV 상의 유니폼과 다르게 폴리텍에도 제대로 담겨있지도 않았었고 볼펜 같은 걸로(?) 여러군대 찍혀져 있는 거 사진찍어 첨부합니다 일단 반품조치 예정이며 확인 후 회신 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 이번에 구매한 제품 하자 관련 문의입니다(국대어웨이하의) | 장진석 | 2022-02-21 08:47 |
 안녕하세요 싸카 닷컴을 애용하고 있는 축구인입니다 3-4년 전 풋린이 시절부터 축구화부터 장비 꾸준히 이곳에서 구입하고있습니다만, 이번에 주문한 국대 하의 어웨이 지브라 얼룩무늬 반바지 사이즈 100 주문하였는데 이 제품 흰색 바지 앞 부분에 볼펜자국이 선명하게 나있어서 연락드립니다 처음엔 먼지인줄 알았으나 제품 처음 받았을 때부터 같이 주문했던 psg 4th ADV 상의 유니폼과 다르게 폴리텍에도 제대로 담겨있지도 않았었고 볼펜 같은 걸로(?) 여러군대 찍혀져 있는 거 사진찍어 첨부합니다 일단 반품조치 예정이며 확인 후 회신 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 제로글라이드 인솔 사이즈 교환문의 | 박형민 | 2022-02-20 22:08 |
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주말에 주문하여 아직 배송 전인데 제로글라이드 인솔
275-290 사이즈로 3개 주문 했는데
260-270 사이즈로 3개 발송 가능할까요??
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 베이퍼4 tf 프로 재입고 문의 | 이승원 | 2022-02-20 01:48 |
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하늘색깔 신상 프로버전 혹시 재입고 계획이 있으신가요 ?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 배송업체 | 곽재욱 | 2022-02-19 19:51 |
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배송업체는 어디회사로 오나요?
우체국 택배를 이용해야하는 상황인데
따로 설정할수있는 방법은 없을까요?
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 단체주문 | 박종철 | 2022-02-16 14:11 |
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2.16일날단체주문햇는데
혹시언제받아볼수있나요?
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 새상품인데 얼룩들이 있네요 | 차재민 | 2022-02-15 12:45 |
 사진과 같은 얼룩들이 4곳이나 있는데 검수가 잘 안된것 같네요 교환 가능한가요 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 반품관련 | 최주영 | 2022-02-15 10:31 |
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잘못 눌렀는데 반품인지 교환인지가 신청이 된거 같습니다. 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 단체 주문 문의 | 김승혜 | 2022-02-15 06:23 |
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안녕하세요. 단체 주문 문의 드립니다.
나이키 후드티나 맨투맨으로 350장 정도 구매하고 싶은데 가능한 모델이 있을까요?
긴팔티나 반팔티 등 350장 정도의 수량으로 구매할 수 있는 모델이 있는지 궁금합니다.
남자 200명, 여자 150명으로 사이즈는 95~115 등 다양할 것 같습니다.
회사 단체티 주문으로 꼭 필요한데 답변 부탁드립니다 ㅠㅜ 감사합니다
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 전사유니폼 단체구입문의 | 이병호 | 2022-02-14 12:42 |
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싸카전사유니폼185 상의만 구입가능한지 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 출고문릐 | 이용욱 | 2022-02-14 11:59 |
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금일출고하나요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 반품 | 허동환 | 2022-02-14 09:51 |
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안녕하세요 혹시 반품신청이된거는맞죠???
우체국에서 연락이안와서요
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 배송문의 | 곽세현 | 2022-02-13 21:48 |
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보내시는 택배사가 우체국이 맞나요?
혹시 아니면 강원도 동해시 동해대로5475 604-27
으로 보낸 택배 군부대라 우체국 밖에 안 되는데 우체국으로 보내주실 수 있을까요..? 정말 죄송합니다 ㅜㅠ
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 반품접수 | 황정훈 | 2022-02-13 12:02 |
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상품 잘 받았습니다.
사이즈가 맞지 않아서 반품 하려 하는데
사이트내에서 반품 접수만 하면 되는건가요?
사이트엔 반품 접수는 했는데..
아니면 제가 우체국에 반품 접수 신청을
따로 해야하는건가요?
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 주문취소건 취소부탁드립니다. | 김동형 | 2022-02-13 01:50 |
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주문번호 M_F22021301380675
실수로 결제취소해버렸는데 주문취소취소가능하면 부탁드립니다. 구매 그대로 진행하려고합니다.
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 제품 문의 드립니다. | 전정호 | 2022-02-13 00:09 |
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2022 02 13(토)에 오프라인 매장에서 나이키 바지를 구입했는데 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | As내역 | 최동렬 | 2022-02-12 16:58 |
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불량 As제품 보낸게 있는데 조회가 안되네요 확인되신다면 연락한번 부탁드리겠습니다
안녕하세요.고객님 a/s처리기간은 접수후 2~3주정도 소요되는점 참고부탁드립니다. 결과나오시는대로 연락드릴 예정이오니 시간양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 미즈노 jpn tf화 신규 출시일 or 기존 상품 재입고일 | 최동섭 | 2022-02-12 09:51 |
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안녕하세요 미즈노 jpn 풋살화 275 사고 싶은데 모두 품절이네요 ㅠㅜ
혹시 모넬리아 살라 jpn tf 재입고나 비슷한 모델 실규 출시일 알수 있나요?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품 물건 배송 | 장성훈 | 2022-02-11 12:33 |
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Cj택배 운송장: 364140398964로 보냈습니다
안녕하세요 고객님!! |
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| 답변완료 | 환불처리된거 확인좀해주세요 | 이용성 | 2022-02-11 12:13 |
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나이키 베이퍼14 환불처리했는데 카드취소 메세지가 안왔거든요 확인부탁합니다
안녕하세요 고객님!! |
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토~일. 공휴일 휴무
