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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 축구화 | 이상진 | 2022-02-28 03:37 |
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혹시 티엠포fg 사이즈 275언제 쯤 다시 재입고 하나요?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | AS문의 | 최성민 | 2022-02-27 21:45 |
 사용중 뒤쪽스터드 부러짐 As요청 연락부탁드려요 01088597084
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉~ 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다.
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| 답변완료 | 교환문의 | 박관우 | 2022-02-27 15:25 |
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교환을 잘못 눌렀는데 교환취소 하고 싶습니다
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 축구화 | 최수환 | 2022-02-26 22:55 |
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축구화 사면 축구화 가방까지 주나요?
안녕하세요 고객님 축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | A/S 문의 드립니다. | 이정목 | 2022-02-26 14:55 |
 안녕하세요 제가 여기서 2월18일에 티엠포 레전드9 엘리트 fg 를 구매하였고, 2월 26일 오늘 처음 실착했습니다. 그런데 경기중에(40분정도) 스터드가 부려졌습니다.(왼쪽은 조금 금이 간 상태) 부러진 스터드는 우측 발 뒤꿈치쪽 스터드입니다. A/S 가능하다면 받고싶습니다...
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉~ 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다.
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| 답변완료 | 교환 | 남진원 | 2022-02-26 00:28 |
 실밥이 이렇게 되어있어서 끈 묶을때 갈라질거 같아요ㅠㅠ. 같은 사이즈로 교환될까요??
안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 반품금액 | 박남영 | 2022-02-25 12:58 |
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반바지 반품했는데 배송비는 얼마가 차감되어서 반품되나요? 편도만 2500원 빠지나요? 구매할때 배송비 포함해서 구매했는데요
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 반품 문의드립니다 | 김지훈 | 2022-02-24 17:07 |
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나이키 파리 엘리트 바지를 90사이즈 95사이즈 두개를 주문했는데 95사이즈만 반품 원합니다
이미 반품 신청은 했는데 한개만 보내드리면 될까요??
안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 배송 문의 드립니다 | 유정인 | 2022-02-24 14:41 |
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주문번호: F22022414370280
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연되실 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 반품 | 신재명 | 2022-02-23 22:00 |
 2개 반품했는데 84100원만 들어왔어요 확인해주세오 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 반품 문의드립니다 | 구창진 | 2022-02-23 20:04 |
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구매한 풋살화 사이즈 미스로 인해 반품 희망합니다.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 배송기간 문의입니다. | 한종현 | 2022-02-23 11:26 |
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안녕하세요, 토요일에 필요해서 급하게
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연되실 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 제품 재입고 | 서승민 | 2022-02-23 01:32 |
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이 제품 재입고 안되나요?
나이키 니트 테크&그립 글러브 2.0(DA7021010
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 배송이 누락됐습니다. | 최석희 | 2022-02-23 01:11 |
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제로글라이드 인솔과 슈즈레이스(핑크)를 주문했는데 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 반품눌렀는데 취소해주세요 | 박기태 | 2022-02-22 23:06 |
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취소해주세요
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 결제수단변경 | 서익현 | 2022-02-22 19:41 |
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22.02.13 국민카드로 결제를했는데 그것을 취소하고 네이버페이로 다시 결제할슈있을까요??ㅠㅠㅠ
개발비용지원받아야되는데 배송완료확인받을방법이없어서요ㅠㅠㅠ
안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 배송기간 | ㄱㅈㅎㅇㄴ | 2022-02-22 19:40 |
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푸마울트라1.4 230사이즈 22일 화요일에시키면 언제쯤오나요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 사이즈230은또안나오나요? | 최혜선 | 2022-02-22 17:02 |
 사이즈230 품절이던데 못사나요?
안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 구매한 제품하자 관련 문의 | 이상준 | 2022-02-22 15:14 |
 나이키 수퍼플라이 8 아카데미 tf 285사이즈를 구매하여 배송 받았습니다. 그런데 인사이드 부분에 축구화 자체에 꾸겨짐 및 찌그러짐이 보입니다. 양쪽 다 그럽니다. 원래 이런건 아닐것 같은데, 왜 이런건가요 하자가 맞나요? 만약 이게 문제가 맞다면 전액 환불 가능한가요? (착화 하지않고 배송 받은 그대로 상태 입니다) 안녕하세요.고객님 |
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| 답변완료 | 슈레이스 교환 및 반품 문의 | 이승철 | 2022-02-21 09:34 |
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안녕하세요. - 미즈노 제로글라이드 슈즈 레이스 (P1GZ202109) 2개 교환 및 반품을 하고싶은데요.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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토~일. 공휴일 휴무
