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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 반품 관련 추가문의드… | 임준혁 | 2024-09-19 00:21 |
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현재 반품신청은 완료되었는데 텍을 잃어버렸습니다ㅠ
분리수거장과 폐지수거장을 몇시간
동안 모두 뒤졌는데 연휴기간동안 입주민들 분리수거가 몰려 도저히 찾을 수 없는 상황입니다
부득이 텍을 잃어버린 경우 양해해주시어 반품이 가능할지 문의드립니다 죄송합니다
안녕하세요 고객님 택제거 또는 브랜드 박스 폐기 하시면 반품 교환 어려운 부분 양해 부탁 드립니다 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 |
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| 답변완료 | 교환신청 취소 후 반… | 이지훈 | 2024-09-18 22:40 |
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안녕하세요! 몇일 전 교환신청 잘못 눌러서 취하 해달 라고 문의 남겼었는데요, 푸마 울트라 케이지 풋살화와 아우크스부르크 어웨이 총 두개의 제품을 구매했는데 울트라 케이지는 잘 맞는데 아우크스부르크 어웨이가 사이즈가 맞지 않아 아우크스 어웨이만 반품하고 싶은 데 혹시 부분 반품 가능할까요?
안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다. |
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| 답변완료 | 결제됐나요? | djdasky019 | 2024-09-18 22:33 |
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카드 내역에는 찍히는데 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 배송 | 임태섭 | 2024-09-18 22:28 |
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오늘 주문했는데 목요일
전까지는 배송이 가능한가요???
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 주문 취소해주세요 | 정재호 | 2024-09-18 22:05 |
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주문번호 입니다.
M_F24091800116713
빠른 처리부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 교환신청 취소 | 오현승 | 2024-09-18 20:58 |
 실수로 교환신청을 눌렀는데 교환신청 취소가 안되어서 교환신청 취소 후 배송부탁드립니다 주문번호 M_F24091719375029 |
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| 답변완료 | 추석 연휴 | 김영대 | 2024-09-18 19:01 |
 추석 연휴 최대 70프로 이벤트 한다고 계속 배너 올려두고 왜 아무것도 안하세요? 공지라도 다시하던 배너를 내리든 하셨어야죠 사람 계속 들어오게 하고 ㅋㅋㅋ“초대”하신다면서요 안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 나이키 머큐리얼 슈퍼… | 문민기 | 2024-09-18 15:54 |
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FD0241600-270 이 모델로 시킬려고하는데 전용쌕도 같이 주는지 궁금합니다 빠른답변 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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| 답변완료 | 교환 > 환불로 변경 | 김승훈 | 2024-09-18 15:06 |
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번거롭게 해드려서 죄송합니다. 안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 안녕하세요 유니폼 입… | 김영우 | 2024-09-18 14:07 |
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안녕하세요 혹시 24/25 첼시 어웨이 유니폼 (FN8786-839) 제품은 입고예정이 없는 걸까요?
홈이랑 써드만 있네유 🥹
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 심의 진행 방법 | 고혁주 | 2024-09-18 14:02 |
 싸카 동대문점에서 구매하고 2번 실착했는데 이렇게 엄지발가락 위 ~인사이드 사이에 하얗게 변질되었습니다. 심의 가능한가요? 안녕하세요 고객님!
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| 답변완료 | 배송 늦게 부탁 | 한승훈 | 2024-09-18 13:10 |
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M_F24091721180278
안녕하세요 제가 위 제품 다른 곳에서 샀다가 싸카닷컴에서 더 싸게 할인 하길레 먼저 산거 반품신청하고 기다리고 있는 상황입니다. 그런데 싸카닷컴에서 할인 판매하는것도 추석 연휴기간 동안이고 혹시 품절될까봐 주문하긴 했는데 타업체 반품신청한거 확정(연휴끝난 내일 확인가능)되고나면 배송시작해주시면 안될까요.. 제발 글 확인해주시고 위 주문번호 배송 좀 늦게 부탁드립니다🙏🙏
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | . | 김정현 | 2024-09-18 13:08 |
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감사합니다
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 환불 문의 | 김재성 | 2024-09-18 04:05 |
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1주문에 여러개 구매해서 일부만 환불하려고 하려고 신청했는데 개별 선택이 없네요
환불제품만 보내면 되는지요? 안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 주문취소 부탁드립니… | 진재훈 | 2024-09-18 02:09 |
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주문취소 부탁드립니다
주문번호 M_F24091515152837
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 빠른배송바랍니다 | 정재훈 | 2024-09-18 01:10 |
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ㅎㅎ
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 주문 취소 요청 | 김주승 | 2024-09-17 22:17 |
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주문번호 M_F24091718380543
안녕하세요
위 주문 건 취소 요청 가능 할까요?
확인 부탁드리겠습니다
감사합니다
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 꼭 진행주세요...구매… | 이승훈 | 2024-09-17 18:13 |
 추가로 더 상품을 골라서 구매 하려고 하는데 사이즈가 품절이라고 뜹니다. 이거 아들이 꼭 사달라고 하고 저도 더 추가로 구매하려고 합니다. 주문은 취소 완료인데 안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 주문취소한거 다시 구… | 김도진 | 2024-09-17 12:22 |
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취소를 했는데 다시 사고싶어서 그냥 물건 보내주세요.
안녕하세요 고객님! |
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| 답변완료 | 오늘 주문했는데 혹시… | 임민철 | 2024-09-17 09:20 |
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오늘 주문했는데 추석 이후 배송시작될거 같아서 혹시 퀵배송으로 받을 수는 없을까요?
안녕하세요 고객님! |
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토~일. 공휴일 휴무
