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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	상품문의	강동우	2018-05-21 09:29
1.품절된 제품은 더이상 입고되지않나요? 아니면, 언제쯤 입고되어 구매할 수 있을까요? 2. 할인되지 않고 있는 제품은 언제쯤 할인이 될까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님께서 구매하시고자 하는 제품의 품번 혹은 제품명을 말씀해주시면 더욱 자세한 내용의 답변 드릴 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.
답변완료	교환 요청사항입니다…	장인혁	2018-05-21 00:11
주문번호 : F180516172640 주문상품 : PUMA ONE 17.4 TT(10407805) 275 사이즈가 작아 교환요청드렸습니다. 희망상품1 : PUMA ONE 17.4 TT(10407805) 280 희망상품2 : PUMA ONE 17.4 TT(10407804) 280 동일상품의 280 재고가 없을경우 같은금액 블랙색상(10407804)으로 교환해주셔도 좋습니다. 안녕하세요. 고객님 교환신청 접수되어 회수신청해드리겠습니다. 택배기사님께서 1~3일 이내에 배송주소지로 찾아갈 예정입니다. 상품훼손 없이 2,500원 동봉 후 보내주시기 바랍니다. 물건 받아보고 다시 연락드리도록 하겠습니다.
답변완료	배송요청사항에 마킹…	김건	2018-05-20 20:43
결제완료 후 내역을 보니 요청사항에 아무것도 안 떠서 혹시나 싶어 문의드립니다. 7번 손흥민으로 마킹부탁드리겠습니다. 네 안녕하세요 고객님. 요청해주신대로 7번 손흥민 선수로 마킹 진행하겠습니다.
답변완료	주문요청사항관련	여근동	2018-05-20 13:58
요청사항에 적지를 못해가지고요 국가대표팀 유니폼 주문 했는데 마킹 기성용으로 등번호16 해주시면 감사하겠습니다 현관 비번은 열쇠 6317 종입니다 문앞에 나두시면 대요 네 고객님 16번 기성용 선수로 마킹 진행하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배달	김현수	2018-05-19 13:59
오늘2시에 주문했는데 언제쯤 배달이 오나요? 안녕하세요. 고객님 21일(월) 당일 출고될 예정입니다. 택배사의 사정에따라 1~3일정도 더 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	쿠폰문의	허국	2018-05-18 16:47
결제하려는데 여기서 쿠폰선택하고 적용누르면 왜 적용이 안된다고 뜨는건가요?? 안녕하세요. 고객님 쿠폰적용불가 상품을 구매하셨기 때문입니다. 감사합니다^^
답변완료	축구화 재 입고 문의	남승재	2018-05-17 20:07
티엠포 7 엘리트 290 언제 입고 되나요 안녕하세요. 고객님 문의주신 제품은 현재 월드컵팩(JDI PACK) 제품이 신상품으로 입고 되었습니다. 구매 링크 아래에 걸어두겠습니다. 확인 부탁드립니다~ ----- 아래 ------ http://www.ssaka.co.kr/product/pro_view?id=59423&cate0_name=&cate1_name=&flag=&autoplay=0
답변완료	축구화 문의	이도겸	2018-05-17 12:41
나이키 머큐리얼 베이퍼 xII 엘리트 fg 요번에 나온거는 없나요?? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 베이퍼 12 엘리트 FG(AH7380107) 입고되었습니다.
답변완료	대한민국 홈유니폼	김장현	2018-05-17 11:39
김장현 입금확인 부탁드립니다 마킹 기성용 16 번 부탁드려요 고매 태극기도 부탁드립니다 수도하세요~^^ 네 마크진행하겠습니다.
답변완료	환불 요청	이도겸	2018-05-16 10:27
3521377361113 농협 이도겸 환불요청 고객님 환불처리가 정상적으로 처리되었습니다. 1~5일정도 소요기간이 있습니다. 양해부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	문의	이도겸	2018-05-16 09:48
그냥 다시 회원으로 주문하고 쿠폰적용하고 2만원정도 환불받으면 안돼나요?? 네, 고객님 주문번호가 달라지기 때문에 잔여 환불은 불가능하십니다. 환불진행 여부를 알려주시면 바로 환불 진행하도록 하겠습니다.
답변완료	입금후 취소문의	이도겸	2018-05-16 01:06
입금은 했는데 쿠폰사용을 안해서 취소하고 쿠폰적용하고 구매할려는데 가능하나요?? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 이도겸 고객님 비회원으로 주문해주셨습니다. 로그인 후 쿠폰 적용이 가능합니다. 취소/환불을 원하실 경우 본인명의 계좌번호 및 은행명을 남겨주세요. 환불 예정기간은 1~5일정도 소요됩니다. 감사합니다.^^
답변완료	번호마킹	배윤희	2018-05-14 15:37
국대유니폼주문넣으면서 기성용선수 번호마킹을 썻는데요 유니폼 앞쪽에 번호위치가 사진처럼 나이키마크 밑에 들어가는건가요~? 이전에 국대번호보면 다 중간에 위치가 되있던데 ㅠㅠ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 전화 답변 드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	국가대표 유니폼 번호…	배윤희	2018-05-14 13:17
주문 후 요구사항에 적어달라고 하셨는데 배송메세지에 적으면 되나요~? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 배송메세지에 적어주시면 됩니다^^
답변완료	거래명세서가 급히 필…	오기태	2018-05-14 07:50
안녕하세요 4월 26일에 작전판이랑 유니폼 2개사간 사람인데 회사동호회 금액지원받으려하니 거래명세서가 필요하다네요ㅠ 급히 스캔파일로 보내주실수있을까요? 카드영수증은 첨부로 드립니다! kitae.oh@samsung.com 으로 부탁드려요! 고객님 메일로 보내드렸습니다. 자세한 문의사항은 구매하신 동대문 매장 02-2274-0406 으로 전화주세요. 감사합니다.
답변완료	티셔츠 주문 후 인쇄…	김민철	2018-05-13 22:29
주문 후 요청사항에 작성하러고 되어 있는데 요청 사항 작성 후 저장하는 버튼이 없어서 이렇게 글로 남깁니다. 사진과 동일하게 H M SON 번호는 7로 부탁드립니다. 감사합니다 혹시나 전화가 필요한 경우 010-2861-8616으로 문자나 카톡을 남겨주시면 전화드리겠습니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님께서 7번 손흥민으로 마크 진행하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배송	RUNGRUANGVIRIYA WIPA	2018-05-13 22:09
주문한 나이키 패딩 언제 배송할거예요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 수량이 확보되어 당일출고 예정입니다. 택배사의 사정의따라 고객님께서 받아볼 수 있는 기간은 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	교환 해주세요	강재형	2018-05-11 19:32
235 시켰는데 작아서 240으로 교환 해주세요 정상적으로 전달 완료 하였습니다. 제품 배송 확인 후 240사이즈로 출고해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환 할경우	강재형	2018-05-11 07:28
축구화 싸이즈가 작아서 교환할경우 어떻게 진행하면 되나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 마이페이지 주문목록에서 교환신청 해주시면 됩니다. 확인 후 회수접수 해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	유니폼 마킹 관련 문…	이준휴	2018-05-10 17:11
주문번호 F180510173218 국가대표 어웨이 유니폼 주문했는데요 마킹은 7번 H M Son (손흥민)으로 부탁드립니다. 주문요청에 글 올렸는데 제대로 올라갔는지 확인이 안되어서 문의 드립니다. 네. 안녕하세요 고객님 요청하신 마크내용 확인하였습니다. 마크후 발송해드릴께요~ 감사합니다.

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