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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 메두사2엘리트 장바구니에 안들어가져요 | 이중헌 | 2018-09-18 13:35 |
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제목이랑 같아요
메두사2엘리트 285
장바구니에 넣을려고해도 안들어가 집니다ㅠ
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| 답변완료 | 배송 | 강세창 | 2018-09-18 11:05 |
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엄브로 티 바지 어제 주문했습니다 언제 배송됩니까
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 당일 발송처리 될 예정입니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품처리요청 | 정종훈 | 2018-09-18 10:52 |
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반품한지 시일이 꽤 되었는데 아직 처리되지 않아 문의드립니다.
확인 및 처리 부탁드립니다.
감사합니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 9월12일에 회수접수 처리 해드렸습니다. 저희가 물건을 받아보기까지 시간이 좀 더 걸릴 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 입금 | 박윤미 | 2018-09-18 08:11 |
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입금확인되었나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 성함으로 주문이 확인되고 있지 않습니다. 다시한번 더 확인해주시면 감사하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문 취소 건 철회를 요청하고자 합니다 | 정호진 | 2018-09-18 01:46 |
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제가 주문 취소 신청을 한 주문번호 M_F180918017106에 대해 취소를 철회하고 매장 방문 수령이 가능할지 문의드리고자 합니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 이미 카드취소처리되셨습니다. 재구매 해주셔야 합니다. 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 마킹 문의 제대로 들어갔나 궁금해서요ㅜㅜ | 김예진 | 2018-09-17 20:20 |
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M_F180917209342
주문번호로 국대 홈유니폼 100사이즈 주문하였는데 7번 손흥민 마킹 요청 제대로 들어갔나해서 문의드립니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 확인되셨습니다^^ 손흥민마킹으로 진행해서 보내드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 국가대표 유니폼 | 김하영 | 2018-09-17 19:42 |
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국가대표 유니폼을 구매하였는데 배송메세지에 마킹 관련헤서 제대로 적었나 확인이 안되서요.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 확인되셨습니다^^ 손흥민마킹으로 진행해서 보내드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 트레이닝복 2벌이 안왔어요!!! | 최미경 | 2018-09-17 18:29 |
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95사이즈나 100,105사이즈로 보내주세요!!! 그리고 사이즈를 오더한것이랑 다르겠 왔네요!! 다른사이즈 두장 보내주세요!!!
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 최미경고객님 여러번 연락을 드렸으나, 부재중이셔서 따로 통화드리지 못했습니다. 고객님, 90사이즈 제품이 품절되어 제작하여 금요일에 출고될 예정입니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문 및 결제 했는데 마킹진행 관련 문의 사항 있습니다~ | 이민철 | 2018-09-17 18:05 |
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AS 코리아 M NK BRT 스타디움 저지 SS홈(893961696)
90 사이즈 주문했습니다. 7번 손흥민 + 왼팔 태극기 마킹진행 요청 드렸는데 주문내역에 마킹진행 부분이 확인이 안되서요. 제대로 주문 됐는지 확인 부탁드려요~
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 확인 되셨습니다. 요구사항에 입력하신대로 손흥민선수 마킹 진행하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문을 하고 입금까지 완료하였는데 | 박우영 | 2018-09-17 16:18 |
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수령 날짜를 21일(금)요일로 해두었는데 수요일이나 목요일로 변경하려면 매장에 문의해야되나요? 방문매장은 동대문점입니다 ㅎ
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 저희가 전달해드리도록 하겟습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 재고문의 | 안재환 | 2018-09-17 15:02 |
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현재 저렴한 축구화 및 트레이닝화 265사이즈 품절이 많은데 언제쯤 재고가 들어오나요?
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| 답변완료 | 환불 처리 | 안용성 | 2018-09-17 14:39 |
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주문취소 2건중 입금안햇던건 취소신청완료되엇구 입금햇던건 취소신청완료가 안되엇네요 입금안했던거보다 더 빨리 주문햇는데..
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| 답변완료 | 상품후기 | 조성환 | 2018-09-17 10:36 |
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안녕하세요 !! 많이 바쁘신데, 죄송합니다 ㅠㅠ
상품후기 썼는데, 후기적립금 좀 주세용 ^^
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| 답변완료 | 재고문의 | 임형열 | 2018-09-17 09:21 |
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AS 코리아 Y NK BRT 스타디움 저지 SS 홈
레드는 80사이즈는 재고가 없는건가요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 본 제품은 90사이즈부터 입고가 된 제품입니다. 80사이즈는 싸카닷컴에서 판매하지않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문한 상품 언제 배송되나요? | 김종호 | 2018-09-17 08:04 |
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주문한 상품 언제 배송되나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 당일 발송처리 될 예정입니다. 부득이하게 제품 품절로인해 발송처리 되지 못할 시에는 카카플러스로 자동취소 답변이 갑니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 마킹신청 | 엄민식 | 2018-09-17 01:34 |
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배송메세지에 7번 손흥민이라고 적었는데 잘 된거죠??ㅎㅎ
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 손흥민선수마킹 진행하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환신청 | 김희완 | 2018-09-17 00:32 |
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교환신청했는데요!!
제가 월요일(17일)에 우체국택배로 제품 보내겠습니다!!
뉴발란스 축구화는 처음 구매해봐서 ㅠ 사이즈가 작을지 몰랐네요!!
285로 교환 부탁드릴게요!
택배비 2,500원 동봉해서 우체국택배 선불로 보내겠습니다!
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 관리자께 잘 전달드렸습니다. 제품받으면, 285사이즈로 교환해드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환신청 후 현재 어떤 상태인지 궁금합니다. | 김지수 | 2018-09-17 00:27 |
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13일에 기사님이 가져가신 뒤로 어떤 상태인지 도통 알 수가 없네요.
제대로 접수는 됐는지...안 됐다면 그냥 빨리 새 물품을 주문하고 싶은데, 상태를 알 수 없으니 마냥 기다리고만 있습니다. 아직 그쪽에 도착조차 안했는지. 아무튼...궁금합니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 아직 당사에 도착은 안했지만, 고객님께서 택배기사님께 인도를 하셨다면 곧 저희쪽에도 도착할 예정입니다. 도착하면, 확인 후 교환처리 진행하겟습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 답변완료 | 마킹 신청 | 박성현 | 2018-09-16 22:29 |
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7번 M A LEE 부탁드립니다!!
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님께서 남겨주신대로 마킹진행하겟습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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| 확인중 | 국가대표 유니폼 사이즈 문의 | 박범근 | 2018-09-16 22:14 |
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AS 코리아 M NK BRT 스타디움 저지 SS 홈(893911696)
110사이즈가 XL인가요 105사이즈가 XL인가요? 나이키 매장에서 입어본 유니폼의 사이즈 표기와 사카닷컴의 사이즈표기가 달라서요
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