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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	일부 반품 신청합니다	염진웅	2018-09-20 14:37
엑셀레이터 프로(BLU_) SIZE: 280 1개 > 반품 엑셀레이터 프로(BLU_) SIZE: 275 1개 > 구입 아스널 트레이닝 저지(75171103) SIZE: 100 1개 > 구입 리가 쇼트 WB(70342804) SIZE: 110 2개 > 반품 리가 사이드라인 폴로(65560803) SIZE: 100 1개 > 반품 리가 트레이닝 저지(65530804) SIZE: 100 1개 > 반품 리가 트레이닝 저지(65530803) SIZE: 100 1개 > 반품 사이즈를 잘못 선택하여 반품신청합니다ㅜ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 반품하시는 제품의 상품택과 포장재를 확인하시고 2,500원 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈표	박선우	2018-09-20 13:49
안녕하세요~ 국대 유니폼 사이즈표 좀 알려주시면 감사해용 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 본 제품은 나이키 코리아에서 제공하는 사이즈표 입니다 이용에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 교환 반품	박지환	2018-09-20 12:50
같은내용 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 본 제품은 고객님께서 구매하신 110사이즈밖에 남아있지 않아 반품을 해드려야 할 것 같습니다. 싸카닷컴은 같은 상품으로 사이즈교환만 가능합니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 교환 반품	박지환	2018-09-20 12:45
사이즈교환이나 다른제품으로 교환 가능합니다까 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 본 제품은 고객님께서 구매하신 110사이즈밖에 남아있지 않아 반품을 해드려야 할 것 같습니다. 싸카닷컴은 같은 상품으로 사이즈교환만 가능합니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	18국대유니폼	임주연	2018-09-20 01:59
1. 국대 유니폼 자세한 실측 사이즈 알고싶습다 2.현재 물량이 넉넉한지 3. 마킹에 태극기패치도 포함인가요? 태극패치는̆̈ 따로 안해주나요? 안녕하세요 고객님. 문의 주신 국가대표 유니폼 수량은 넉넉하며, 사이즈는 110(2XL) 사이즈까지 나와있지만 나이키 코리아 공식 사이즈 가이드 라인은 105(XL)까지 나와있어 그 이후의 사이즈에 대한 답변은 정확하게 해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. (cm기준) 가슴둘레 허리둘레 엉덩이둘레 90(S) 88-96 79-81 88-96 95(M) 96-104 81-89 96-104 100(L) 104-112 89-97 104-112 105(XL) 112-124 97-109 112-124 나이키 코리아 사이즈 가이드 라인은 위와 같으며, 태극기 패치는 자동으로 해드리고 있습니다. 마킹을 원하실 경우 주문서 작성시에 배송시 유의사항에 적어주시기 바랍니다. 이용해 주셔서 감사합니다. (ex. 배송시 유의사항 : 1번, 홍길동으로 마킹 해주세요.)
답변완료	유니폼 주문관련 문의	전영대	2018-09-19 23:26
안녕하세요? 조금전 한국 국가대표유니폼 홈 KIT 상/하의를 모두 주문하였습니다.(주문번호:F180919234691) 주문시요청사항에 마킹관련 요청을 드렸는데 정상적으로 접수가 되었는지 확인이 되지 않아 문의드립니다. 마킹관련 요청사항은 "상/하의 모두 7번/손흥민(H M SON)" 으로 마킹요청 부탁드렸습니다. 확인 후 회신 부탁드리겠습니다. 안녕하세요 고객님. 고객님의 주문서와 마킹요청을 확인. 주문하신 상품 중 'AS 코리아 스타디움 저지 SS 홈' 제품의 경우 상의 무료 마킹을 진행해 드리고 있습니다만, '스타디움 쇼트' 의 경우 무료 마킹에서 제외되는 품목이기에 따로 마킹비 2,000원을 결제해주셔야 합니다. 하의 마킹을 원하실 경우 전화로 문의하시면 전화 통화 후에 5~10분 내로 마킹비 개인결제창을 만들어 드리고 있습니다. (*개인 결제창의 경우 카테고리 맨 끝 'SELF PAYMENT' 에서 확인하실 수 있습니다.) 마킹비를 결제하지 않으시고 하의 마킹을 원하실 경우 따로 마킹을 하지 않고 보내드리고 있습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	다시한번 문의드립니다	권용규	2018-09-19 17:32
카카오톡으로 문의 했을때 타 택배사를 이용해서 보내면 2500원을 같이 보내라고 하셨는데 방금 밑에 제가 사이즈 문의 한거 보니까 5000원을 함께 보내라고 하셔서요!제가 편의점에서 택배를 보내면 2500원을 보내야 하나요 5000원 보내야하나요?? 안녕하세요 고객님. 싸카닷컴 쪽에서 회수접수를 하여 기사님께서 방문하실 경우 5,000원을, 타 택배사(ex. 우체국, 편의점 등) 을 이용하여 선불로 하여 보내시는 경우에는 2,500원을 동봉하여 보내주시면 됩니다. 이후 상품의 이상 여부와 택배비 동봉을 확인 후에 교환 재배송을 진행해 드리고 있습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	국대 유니폼 교환	권용규	2018-09-19 15:58
교환 문의를 했는데 마이 페이지 들어가서 교환 상품 이미지 클릭하라고 해서 클릭했는데 갑자기 튕기더니 접속이 안되서 데스크탑 버전으로 들어갔더니 제가 교환신청을 했다고 뜨더라고요 교환신청으로 글 작성하라고 알려주셨는데 안보여서 1:1문의 드립니다 사이즈가 XL이고 마킹이 안되있는데 사이즈가 커서 한치수 작은 L로 교환하고 싶습니다 마킹은 7번 손흥민 선수로 하고싶습니다 상품포장지+상품택 훼손없이 저희쪽으로 5,000원 동봉해서 보내주시면 손흥민선수 마킹하여 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	반품관련	정종훈	2018-09-19 14:53
반품 요청해서 처리 중인것 확인했습니다. 혹시 반품 완료되면 가입 쿠폰 다시 활성화되나요? 다른것을 사고 싶은데 가입 쿠폰이 없네요 확인 부탁드립니다 네 반품 완료되면 쿠폰도 다시 살아납니다^^ 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	축구화 추천 부탁드려요...	한제규	2018-09-19 14:20
아이 축구화를 사려 합니다. 가격은 9만원 이하에서 보려하는데 발은 260신는데 발볼이 넓습니다. 추천 부탁드려요... 카카오플러스로 답변드렸습니다.
답변완료	단체복 문의	김원재	2018-09-19 13:39
안녕하세요 축구 단체유니폼을 제작하려합니다. 수량은 20~25개 정도 예상하고 있고 흰색계열 나이키로 하고싶습니다.수량이 가능한 디자인이 있다면 알려주세요. 그리고 혹시 디자인도 제작이 가능하신가요? 카카오플러스로 답변드렸습니다.
답변완료	배송	최택림	2018-09-19 09:09
고생이 많으십니다. 어제 주문을 했는데 제가 개인 사정상 택배를 이번주 금요일까지 밖에 받을수가 없을꺼 같아서 그러는데 언제쯤 배송이 될까요? 정말 가지고 싶어서 주문했는데 빠른 배송 부탁드립니다. 이만 오늘 하루도 화이팅하세요. 안녕하세요 고객님. 유선상으로 안내해드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	국대마킹	허유진	2018-09-19 08:43
배송메세지에 손흥민 7 적었는데 주문확인에 배송메세지가 안뜨네요ㅠ 정확히 전달 되었는지 확인 부탁드려요! 안녕하세요 허유진 고객님. 손흥민 7번 마킹신청 완료되셨습니다. 마킹 후 출고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	국가대표 마킹	박의찬	2018-09-18 23:17
한국 국가대표 유니폼마킹 무료이벤트 진행중이죠? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 현재 국대유니폼 저지 마킹 무료 이벤트 진행중입니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈교환처리	권정태	2018-09-18 22:29
사이즈 교환처리를 위해 신청했는데 택배처리는 언제쯤 이루어지는지 궁금합니다. 교환처리비용은 입금완료했습니다. 빠른 확인 부탁드립니다. 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 고객님께서 접수하신 교환신청건은 현재 회수접수 완료상태입니다. 택배사에서 고객님께 연락이 오면 일정 잡으셔서 택배보내주시면 되구요 다음주 추석기간으로 인한 회수접수 및 배송일정이 지연될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	교환사이즈	김현진	2018-09-18 21:10
교환신청입니다. 퓨처 255로 교환원합니다. 직접 방문교환가능한지요.. 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 유선상으로 안내해 드렸으며, 매장 담당자님들께 요청 사항 전달해 드렸습니다. 동대문 싸카 매장의 위치는 아래와 같습니다. 말씀해주신대로 오후 6시 이후로 방문 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 위치 : 서울 중구 을지로 252-1 대중교통 이용시 : 동대문역사문화공원역 12번 출구에서 100m 직진. 전화 : 02 - 2274 - 0406
답변완료	국가대표 유니폼 사이즈 문의	박범근	2018-09-18 18:39
AS 코리아 M NK BRT 스타디움 저지 SS 홈(893911696) 110사이즈가 XL인가요 105사이즈가 XL인가요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. XL 가 105사이즈 입니다. 감사합니다.
답변완료	17-18 토트넘 써드 사이즈 문의	이상윤	2018-09-18 17:07
105가 해외 사이즈 L인가요?? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 문의주신 사이즈 L사이즈가 105사이즈 맞습니다. 감사합니다
답변완료	단체복 재고 문의	김주현	2018-09-18 17:05
안녕하세요 단체복 제작문의드립니다. 총원 21명의 성인단체복을 제작하고싶은데요 단체복 코너에서 찾아보니 제품별 잔여재고가 얼마나 되는지 몰라서 주문이 어렵네요... 제가 찾는제품은 상의(브랜드 무관) 하의(상의와 같은브랜드, 유사디자인) 합산해서 제품가격은 45000원이하로 몇가지 추천 부탁드립니다. 사이즈는 105~110:6명, 105~95:12명, 95:3명입니다. 아 추가로 마킹가능여부랑 단가도 브탁드립니다!^^ 안녕하세요 고객님. 연락처 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	1261 츄리닝 세트 95사이즈 1개가 불량이에요!!	최미경	2018-09-18 16:35
교환 부탁드려요!!! 최미경 고객님 통화로 말씀드려야 할 부분이 있는데, 휴대폰 전화가 꺼져있습니다. 통화가능한 전화번호 남겨주시면, 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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