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답변완료 취소가됐다는데....? 이선희 2019-06-10 11:35
취소신청을하지않았는데.. '취소처리가완료됐다'는 톡을받았는데..무슨뜻일까요? 어제주문하고 입금도완료했습니다 톡으로 안내도받았습니다. 확인해주세요 물품배송에 문제생기지않게 해주세요~

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 기존 입금하지 않은 주문건이 취소되신것입니다.

현재 주문건은 상품확인중입니다.

감사합니다.
답변완료 반품 최홍석 2019-06-10 11:18

반품신청을 했는데 택배원이 집으로 찾아오는건가요 아니면 우체국으로 직접 가서 보내야하는건가요? 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

반품신청 해주시면, 택배기사님께서 찾아가십니다.

저희쪽에서 회수접수 해드리고 있습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 배송출고문의 김도영 2019-06-10 11:17
일요일에 신발 구매 했는데 오늘배송되나요? 사진에 신발색상 그대로 맞죠?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 최대한 상품이미지와 비슷하게 색상조절을 하고 있습니다.

당일 발송될 예정입니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 반품 이호 2019-06-10 11:08
3개 구입했는데 1개만 반품 가능한가요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

부분반품 가능합니다.

일단, 반품신청 후 부분반품하실 상품 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.
답변완료 축구화문의 미즈노 모렐리아 II JP 신하균 2019-06-10 09:33
250mm.255mm
010-2207-5864

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 구매하시고자하는 제품의 품번을 남겨주시기 바랍니다.

현재, 사이트에 품절인 제품은 재입고 예정이 없는 제품입니다.

감사합니다.
답변완료 교환신청이요 권민석 2019-06-09 20:33

교환신청했는데 직접 우체국가서 물품 보냈거든요~
언제쯤 교환되서 배송되는지요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

교환제품은 확인 후 교환처리 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 매장 재고 신용재 2019-06-09 20:18
매장에 나이키 티엠포 레전드7 엘리트 hg AO9879-077 275있나요??0

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

현재 품절된 제품입니다.

감사합니다.
답변완료 마킹 문의 김예은 2019-06-09 14:56
안녕하세요 코리아 어웨이 유니폼 주문했는데 마킹 요청을 못했네요 이강인 10번(u20)으로 가능한가요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

10번 이강인 선수로 마킹 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 사이즈 문의 이시영 2019-06-08 09:59

나이키 팬덤 다이나믹 핏 275cm을 주문했는데
나이키 운동화 사이즈가 275cm 입니다
사이즈를 280cm으로 변경해야 하는지요?
빠른 답변 부탁드립니다

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 저희가 직접 고객님들의 발사이즈를 봐드릴 수 없기 때문에 추천드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

싸카닷컴은 정사이즈를 권유해드리고 있습니다.

혹 사이즈미스와 관련한 반품/교환은 택배비 발생이 될 수 있으므로 신중한 판단 부탁드립니다.

11시이전 사이즈 변경은 무료 입니다.

감사합니다.

 
답변완료 사이즈 변경 김동찬 2019-06-07 23:14

이 제품 265를 구매했는데 275로 사이즈 변경 가능한가요???

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

상품텍+상품박스 훼손없이 5,000원 동봉해서 보내주시기 바랍니다.

겉포장이 안되어 상품박스가 훼손될 경우 교환/반품이 불가능합니다

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 언제발송되나요? 송민기 2019-06-07 22:53
주문번호 M_F190605147637 입니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

당일 발송처리 될 예정입니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 해외배송문의 김승현 2019-06-07 22:48
미국에서 국대 유니폼 구입하기가 힘들어서 문의드립니다. 혹시 미국으로 직배송 가능한가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

해외배송은 현재 진행하고 있지 않습니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 동대문 싸카 반품 진주완 2019-06-07 20:50

동대문싸카에서 슈퍼플라이6를 샀는데 같은 아카데미인데 하나는 109000원이고 다른건 9만 얼마여서 당연히 109000이 프로인줄 알고 샀는데 알고보니 가격 할인 적용인데 109000원만 안 바꿔놓은거 더라구요. 그것도 모르고 아카데미를 샀는데 저는 프로가 필요한데 반품이 될까요. 인조잔디 구장에서 들어가고 친구가 말해줘서 바로 벗었고 아웃솔 단거는 없습니다. 박스도 있구요. 텍은 없는데 될까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

매장에서 구매해주신 고객님께서는 02-2274-0406 매장으로 문의주시기 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 교환 김민철 2019-06-07 13:29
260에서 265로 교환 하려고 하는데요 5000원도 어제 입금했는데 우체국 기사 아저씨게서 안 오시네요...

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 6/7 회수접수 도와드렸습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 교환신청 신광우 2019-06-07 12:49

사이즈 260으로 교환신청 했습니다~ 우체국택배기사님이 집으로 방문하시는줄 모르고 제가 직접 6월5일 우체국택배로 보냈구요 물건안에 택배비 3000원 동봉했습니다~ 확인 후 빠른 교환 부탁드릴게요^^!!

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
상품도착 후 교환신청 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 팀조끼 프린팅 및 가격문의 최상덕 2019-06-07 11:42

안녕하세요 나이키 트레이닝 팀 베스트(910936616) 여기에 첨부드린 파일의 그림을 프린팅하고싶은데 몇장 기본으로 사야하는지와 그럼 가격은 얼마인지도 문의드립니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

팀조끼 구매는 20장이상 구매해주셔야 합니다.

확장자 PNG 혹은 AI 파일로 이미지를 보내주셔야 합니다.

감사합니다.
답변완료 배송문의 임선아 2019-06-07 11:27
지가주문한 상품은 언제받아볼수있나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

배송완료처리 되었습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 사이즈교환 윤지훈 2019-06-07 10:24
안녕하세요 이번에 리버풀 후드티를 구입하였습니다 유럽 사이즈라 생각하고 L를 구입하였는데 많이 타이트해서요 xl로 사이즈 교환가능할까요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고개님, 6/7 회수접수 완료해드렸습니다.
택+포장 훼손없이 겉포장하여 5,000원 동봉 후 보내주시기 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 배송문의 이명재 2019-06-07 10:24

어제 결제했는데 제품 언제쯤 배송될까요 ? 다음주 이란전때 입고갈려고 합니다 ㅠㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

이명재고객님, 6일 구매건 출고되었습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 택배 요청 취소 박혁 2019-06-06 15:37
교환할려고 편의점 택배로 보냈습니다 택배 안부르셔도 됩니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

직접배송으로 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
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