로고

1:1 문의
글쓰기
답변상태 제목 작성자 작성일
답변완료 환불언재쯤되나요 김주영 2019-06-17 12:04
택배가져간지 1주일넘었눈데 환불언재해주는지 안내도 없고 감감무소식이네요 설명좀해주시겟어요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 계좌번호 남겨주시면 바로 환불처리 도와드리겠습니다.

담당자께서 일괄적으로 문자를 보내드리고 있습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.
답변완료 주문취소관련 환불 이주현 2019-06-17 11:56
모렐리아 네오 md 280사이즈 6월정기쿠폰+신규가입쿠폰+적립금 1000원 사용해서


90,600원 사용하고


나머지 금액 208,160 원 환불 가능한가요?

불가하다면 298,760원

카카오뱅크 3333056602438 이주현 으로 환불 부탁드립니다:)

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

구매하신 금액 전액 환불처리 됩니다.

감사합니다.
답변완료 회원가입 김현지 2019-06-17 11:10
비회원 주문 후 회원가입 했습니다 주문번호 F190614188566 회원 연동 가능할까요? 비회원으로 주문했어서 그런가 로그인 후에 주문 목록을 조회하면 제가 주문한 내역이 안 보이더라구요. 혹시 상기 주문내역을 회원 로그인 시에도 보일 수 있게 해주실 수 있나 해서요! 그리고 금요일에 입금했는데 배송은 혹시 얼마나 걸릴까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 본 제품이 품절되어 발송처리 드리지못하는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.


 
답변완료 상품문의 김현주 2019-06-17 10:48
안녕하세요~마킹에 테이프 붙어서 온거 떼었더니 그 부분에 끈끈이가 아예 묻어서 끈적임 있어요ㅜㅜ 교환 부탁드려요~교환하게 되면 100사이즈 품절이던게 기다려야하나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 착불로 저희쪽에 내용과 함께 보내주시면 재마킹 해서 보내드리겠습니다.

마킹만 다시 해서 보내드릴 수 있습니다.

품절된 제품은 재입고 예정이 없습니다.

감사합니다.
답변완료 선수마킹 뒷면은 부탁 팽팽 2019-06-17 07:26
 M_F190615106685 이강인10번 마킹 의뢰했는데 뒷면만 해주실수있을까요 제발 ㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 본 제품이 품절되어 발송처리 드리지못하는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 반품신청 cbseven 2019-06-16 19:51

반품신청보냈는데 문자로 반품처리되었으니 매장문의 바란데서
고객센터에다가 전화햿는데 기다리라는 전화가 벌써1주일이 넘어가네요......
저랑같이 반품처리한형은 벌써 된다고 하던데ㅠㅠ
나이키 본사에서 물건을 안보내는건이해하지만
빨리좀 처리해주세요. 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 나이키에서 저희쪽으로 물건을 보내주시면 바로 처리해 드리고 있습니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.
답변완료 사이즈 백윤호 2019-06-16 19:27
사이즈265기준으로 발볼 길이가 궁금합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

제품의 발볼길이까지는 기재되어 있지 않습니다.

양해부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 취소문의드립니다!! 홍정민 2019-06-16 19:00
이강인 풀마킹 국대 유니폼 을 주문해놓은 상태입니다. 쿠폰이 있는지 모르고 108000원에 주문을 했는데 취소 가능할까요?? 쿠폰써서 하나 더 주문 했습니다. 108000원 으로 주문시킨것만 취소해주시면 감사드리겠습니다!!

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 주문건 1건 85,400원 당일 발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.
확인중 주문내역 박충현 2019-06-16 18:26
카드는 결재됬는데 주문내역은 없네요 재고가 없어서 이렇게된건지 물건없으면 카드취소 부탁드림
답변완료 배송지 변경 요청 백승일 2019-06-16 14:46

어제 유니폼을 주문했는데 배송지를 변경하고 싶어 문의드립니다.
(호실을 틀리게 적었습니다.)

변경 요청 배송지는 

창원시 의창구 소봉로 8 561호(LG전자 사원생활관)

입니다.

확인 부탁드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님 배송지 변경 요청 드렸습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 사이즈 언제 입고되나요? 윤승환 2019-06-16 12:43

사이즈 270 언제 입고되나요?

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
본 제품은 품절이 된 경우 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다.
감사합니다.

 
답변완료 주문취소 허준혁 2019-06-16 11:24
주문취소한거 그냥 보내주세요 잘못 눌렀네요 ㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

취소완료후 카드취소가 되셔서 발송처리 못해드렸습니다.

재주문 부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 교환문의드립니다 이정훈 2019-06-16 08:21
안녕하세요 제가 대한민국 국가대표팀 저지 남자1개 여자1개를 구입하였습니다 배송을 받아보았는데 여자 손흥민마킹이 뒤에 등번호쪽에 데미지가 조금 있었습니다 예민하지않은 성격이라 그냥 입기로 하고 오늘 여자친구한테 선물하였으나 사이즈가 조금 작다고 하네요 ㅠ 마킹 시 교환이 불가하다는 문구를 보았지만 M사이즈를 L사이즈로 교환할수없는지 여쭤봅니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

마킹지 교환은 가능하지만, 마킹이 된 제품 자제는 교환이 불가능합니다.

이용해주셔서 감사합니다.
 
답변완료 재입고 김경신 2019-06-16 00:50
국대 홈 105사이즈 재입고 안될까요??

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
나이키 제품은 품절이 된 경우 반품이 되지 않는 이상 공식적으로 재입고 예정은 없습니다. 
이점 유의해주시기 바랍니다. 
감사합니다.

 
답변완료 환불 박미연 2019-06-16 00:37
안녕하세요 교환신청 했는데 그냥 환불 부탁드려요 택배비는 따로 동봉 안했는데 차감해서 환불 가능 하년 해주시고 보내야 한다면 연락주세요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

반품으로 변경 도와드리겠습니다.

환불처리기간까지는 1-2일정도소요됩니다.

감사합니다.
답변완료 사이즈 변경문의! 박상민 2019-06-15 23:39

위 사진의 제품 마킹작업이 아직 진행되지 않았다면, 100(L)에서 95(M)으로 사이즈 변경하고 싶습니다. 사이즈 변경이 된다면, 마킹은 그대로 이강인선수/10번으로 해주시기 바랍니다. 답변 부탁드립니다. ^ㅡ^

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 095사이즈로 변경 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 환불 취소 교환요 추승우 2019-06-15 23:28


제 주문 번호구요 95 사이즈가 커서 환불하려고 했는데 90 사이즈로 교환하고 싶어서 문의드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

담당자님께 교환으로 변경 요청드렸습니다.

하지만, 90사이즈 품절시 교환이 불가할 수 있습니다.

감사합니다.
답변완료 마킹 김봉연 2019-06-15 20:09
마킹 요청사항에 적긴 적었는데 제대로 신청한건지 확인 좀 부탁드립니다! 이강인 선수 10번으로 주문했습니다!!

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

이강인선수로 마킹되었습니다.

감사합니다.
답변완료 급해요ㅜ방금 배송 받았는데요ㅜㅜ 김현주 2019-06-15 18:37

마킹에 테이프가 붙어 왔어요~아 우째요ㅜㅜ 오늘 입고 응원할려 했는데요 아이공ㅜㅜ 확인 부탁드려요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 불편을끼쳐드려 죄송합니다. 마크사에서 마킹을 찍고 포장하는 과정에서 붙었던 모양입니다.

테이프 떼셔서 문제가 있을 경우 조치 취해드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 교환신청 취소 신정우 2019-06-15 14:20
교환신창 했는데요 취소해주실수있나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 교환신청 반품으로 돌려드리겟습니다.

겉포장까지 해주셔야 반품이 가능한 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.
첫 페이지901902903904905906907908909910마지막 페이지
비밀번호 입력