※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 비회원으로 구입햇어요 | 홍태원 | 2025-03-19 15:22 |
|
안녕하세요 제가 실수로 비회원으로 구입하엿는데 상품 배송 조회 어떻게 하나요 홍태원으로 구입하엿고 재품은 베이퍼 머큐리얼 16 입니다 3시5분경에 구입하엿습니다
안녕하세요 고객님 문의주신 주문건은 비회원 구매로 확인되며, 비회원 구매건 조회 방법 안내드리겠습니다. 사이트 로그인 하지 않은 상태에서 주문/배송 조회 버튼 클릭 후 구매 당시 입력하신 성함과 연락처(하이픈 포함)를 입력해주시면 조회 가능합니다. *이전에 구매하셨던 내역을 조회하시려면 구매 날짜까지 조정 후 검색 해주셔야합니다. 확인 어려우실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 제품문의 | 박영명 | 2025-03-19 10:51 |
 푸마 퓨처8에 같이 나오는 짐쌕 따로 살수 있는지 문의 드립니다. 안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 제품수령건 | 박현영 | 2025-03-18 22:47 |
|
주문한 푸마 축구화 언제쯤
수령 가능 할까요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 고객님의 상품은 금일 출고 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 마킹요청 | 이휘 | 2025-03-18 21:15 |
 이강인마킹요청드립니다 택배로배송하고다시받고싶습니다
안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 마킹 관련 문의는 카카오톡 싸카스포츠 친구 추가 하셔서 문의 부탁 드립니다 감사합니다,
|
|||
| 답변완료 | 교환신청 취소 | 이진혁 | 2025-03-18 19:51 |
|
교환신청을 잘못 눌러버려서 교환신청완료가 떠버렸는데 취소가능할까요? 교환신청을 취소하고 싶습니다.
안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 직접 픽업 | HAN | 2025-03-18 18:48 |
|
축구화를 온라인 구매 후 오프라인 매장이나 창고에서 픽업이 가능할까요?
안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 온라인 구매시 창고 방문 후 수령은 어려우며 , 우체국택배로만 수령 가능하세요 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 택 문의 | 김기태 | 2025-03-18 12:58 |
|
대한민국 어센틱 레플리카 손흥민 마킹 상품으로 주문 했는데 같이 시킨 사람은 택이 붙어서 왔는데 제거는 왜 택이 떨어진 상태로 배송됬나요?
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 마킹 작업시 그렇게 될수도 있습니다.
|
|||
| 답변완료 | 환불 | 문명란 | 2025-03-18 12:46 |
|
환불하고싶은데요
무료배송이라 적혀있는 상품 구매했는데
택배비 내야하나요?
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 반품관련으로 유선상으로 안내드렸습니다 |
|||
| 답변완료 | 주문 취소 문의드립니다. | 박성진 | 2025-03-18 10:24 |
|
안녕하세요?
제가 주문을 하였다가 취소하고 취소 완료 되었다고 메시지를 받았는데 환불 계좌를 따로 드려야 할까요?
취소완료입니다. 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다 |
|||
| 답변완료 | 반품 | 김재성 | 2025-03-18 04:02 |
|
안녕하세요 고객님 3월17일 수거 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 혹시라도 우체국 기사님 영업일 기준 3일 안으로 미방문 하시면 불편하시겠지만 재 문의 한번더 부탁드립니다 감사합니다~
|
|||
| 답변완료 | As완료 | 허주원 | 2025-03-18 00:36 |
|
AS완료라 뜨는데 환불 되는건가요?
안녕하세요 고객님 고객님 제품 3월17일 환불처리 완료 되었으며 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | As완료 | 허주원 | 2025-03-18 00:36 |
|
AS완료라 뜨는데 환불 되는건가요?
안녕하세요 고객님 고객님 제품 3월17일 환불처리 완료 되었으며 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
|
|||
| 답변완료 | 교환접수 된건지요? | 주은희 | 2025-03-17 23:04 |
 교환배송비 6천원 입금했습니다. 그럼 교환접수가 된건지요? 회수도 우체국으로 되는걸까요? 제가 택배 접수는 따로 안 해도 되는거지요?
안녕하세요 고객님 3월17일 수거 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다.
(교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | 좀 어이가 없어서 글 씁니다 | 김정의 | 2025-03-17 21:07 |
|
사이즈교환 요청드렸었고 오늘 반품 안내받았습니다. 전화드렸더니 원하시는 사이즈가 없어서 반품처리했다 하시더군요. 기존 상품이라도 받고자 했지만 이미 반품되어 결제취소가 되었다고 하시고요. 교환안내에 관련내용을 기재하셨으니 그러려니 하고자 했습니다. 그런데 오늘. 반품처리된 당일인데요. 사이즈별로 재고가 다 살아나있던데 뭐하자는 거죠? 세일때 사셨으니 그가격으로는 못드리겠다 만팔천원 더 주고 사가시라 이건가요? 전화문의 드렸을때 그 부분에 대한 언급은 1도 없으셨는데요. 계속 재고가 살아나서 긴가민가하고 요청드렸었고 사이즈가 없어서 반품처리됨을 고지받은 당일에 이걸 확인하니 너무 어이가 없네요. 다섯시경 확인하고 계속 글 써보려고했는데 계속 안되길래 지금 다시 작성합니다. 저는 반품해주신 금액 다시 입금하고 110사이즈 받아야겠습니다. 답변주세요.
안녕하세요, 고객님 싸가 닷컴입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 담당 부서에서 따로 유선 안내드리도록 하겠습니다 바쁘시겠지만 모르는 번호 확인되더라도 전화 한번 받아주세요 감사합니다
|
|||
토~일. 공휴일 휴무
