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답변완료 반품취소 이도근 2019-07-10 07:28
반품 취소해주세요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

반품취소 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
답변완료 나이키 티엠포 샀는데 김요셉 2019-07-10 00:00

나이키 티엠포샀는데 왜 아스토레 가방을 주신건가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

TF 제품은 나이키 전용 축구화쌕이 없는 제품입니다.

아스토레 축구화쌕은  싸카닷컴에서 드리는 사은품입니다.

감사합니다.
답변완료 반품 직접반송 이도근 2019-07-09 23:57
반품을 직접 반송할려고하는데 설명대로 반품주소에 보내면 되나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

직접배송을 해주실경우 반품주소지로 선불로 보내주시고, 2,500원 동봉해 보내주시면 됩니다.

감사합니다.
답변완료 뉴발란스 퓨론 축구화 질문 김호엽 2019-07-09 21:29

퓨론 pro V4랑 V5랑  기술이나 재질 다르나요? V5가 최신걸로 알고있는데 무엇이 다른지 알수있을까요? 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

퓨론 V4 와 V5는 판매하는 제품이 아닙니다.

정확한 상품명과 품번을 알려주시면 답변해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
답변완료 취소신청 장은철 2019-07-09 18:21
취소신청햇는데 그냥 보내주세요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 카드취소 처리가 되어 발송처리 불가합니다.

번거로우시더라도 재주문 한번 더 부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 주문완료인데 결제가 안됐어요 최유리 2019-07-09 16:50

AO3269410 제품 255사이즈를 주문 했는데 마지막에 결제가 안됐어요 결제완료가 안뜨고 주문완료로 떠서 다시 결제하려고 했는데 품절이 됐길래 문의 남겨요 제가 주문하기전에 품절이 아니였거든요 지금 혹시 제 주문건으로 품절이 된건지 아니면 진짜 품절이 된건지... 취소를 괜히 했나요?ㅠㅠ 결제만 다시 할수있었다면 살수있을거같았는데 결제가 튕겨서... 이 제품 255사이즈 다시 구할수 있나요? 최대한 빠른 시일 내로 답변주세요ㅠㅠ 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

수량 확인 후 고객님께 연락을 드리겠습니다.

문의글에 전화번호 남겨주시기 바랍니다.

부재시 문자로 꼭 보내드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 배송문의 맨시티 2019-07-09 11:28

주문번호 : F190708164984

언제쯤 배송시작할까요? 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 당일 발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.
답변완료 18-20 대한민국 국대 유니폼 최전웅 2019-07-09 10:30

안녕하세요.

18-20 국대 유니폼 재입고 없나요..??

읽어주셔서 감사합니다. 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 국대 유니폼 품절되어 판매하지 않습니다.

감사합니다.
답변완료 배송 강동훈 2019-07-09 10:29
팬텀베놈 프로 풋살화를 시켯는데 언제쯤 배송이 완료되나요??

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일 발송처리 해드리겠습니다.

감사합니다. 
답변완료 택배비 입금이안돼서 한번더 문의드립니다. 이상윤 2019-07-09 00:49

이부분 5000원 입금바랍니다~
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 불편을끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

당일 환불처리 도와드리겠습니다.

죄송한 마음에 1,000원 적립금도 지급해드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 배송관련 문의 홍우빈 2019-07-08 22:14
머큐리얼 베이퍼 13 엘리트를 오늘 입금 시켰는데 언제쯤 배송되나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일 발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.
답변완료 안녕하세요 제품관련 문의드립니다. wooyoung121@naver.co 2019-07-08 18:59

안녕하세요 이번에 나이키에서 티엠포 레전드 엘리트8 모델과 베이퍼13모델 등이 입고 되었습니다.


하지만 FG, HG 스터드 모델 등만 입고 되었는데요..


혹시 AG 스터드를 장착한 두 모델이 출시할 예정이 있는지 궁금합니다.


감사합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

AG제품은 입고예정이 없습니다.

감사합니다.
답변완료 AS문의 정순혁 2019-07-08 10:21

안녕하세요 싸카에서 구입한 팬텀베놈프로TF인데 구입했을시 사용한 아이디가 생각이 안나서 새 아이디로 만들어 문의드립니다 사용 중 스터드 들림이 발생했는데 As 혹은 교환이 가능한 부분인가요?

안녕하세요 정순혁 고객님.

a/s 관련 사항은 나이키 코리아에 정식 접수를 해야 판정 결과를 확인 할 수가있습니다.

주문건이 확인되야 접수가 가능하오니 유선으로 연락주셔서 아이디 비번 확인 후 a/s 접수

도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
답변완료 티엠포 레전드8 엘리트제품 서민기 2019-07-08 10:20
저번에 문의드렸는데 답변와서 다시 연락드려요 주문내역이랑 반품교환내역에 아무것도 안떠요 해결 부탁드려요

안녕하세요 서민기 고객님.

저희쪽에서 반품신청처리해서 환불 도와드리도록 하겠습니다 

감사합니다.
답변완료 주문취소 김성용 2019-07-08 10:19
계좌번호 3333107749775 카카오뱅크입니다

안녕하세요 고객님.

말씀하신 계좌로 환불진행 하도록 하겠습니다.

감사합니다.
답변완료 입금 확인 된건가여? 장준혁 2019-07-08 08:50

이거 주문한거 입금했는데 입금 완료했다는 카톡이 안 와서요 입금 확인 된건가여?

안녕하세요 장준혁 고객님.

주문하신건 입금확인 되었습니다.

금일 우체국 택배로 발송예정입니다. 

감사합니다.
답변완료 주문도중 팅겼습니다 최영균 2019-07-08 07:45
주문도중 팅겼습니다 이후 재고가 없다고 나오네요 ㅜ ㅜ 급하게 필요한부분이여서 글남ㄲㅂ니다 제품 마지스타 오퍼스2 275입니다

안녕하세요 최영균 고객님.

주문하신 마지스타 오퍼스 2 HG E - 275사이즈 주문 완료되었습니다.

카드결제까지 완료되었습니다.

확인부탁드립니다.
답변완료 발목보호대 교체 부탁드립니다 정우진 2019-07-07 22:46

어제 싸카 동대문점에서 구입한 발목보호대입니다.저의 발에 맞을줄알고 구입하였으나 너무나도 작아 발이 들어가지 않습니다.사이즈를 큰것으로 교체받고 싶습니다.교체를 받으려면 매장으로 직접가야되나요?동대문과 저희집이 꽤거리가되서..빠른 답변 부탁드립니다.

안녕하세요 정우진 고객님.

매장에서 구매하신건은 매장으로 문의 부탁드립니다.

동대문 매장 02-2274-0406 입니다.

감사합니다.
답변완료 나이키 머큐리얼 베이퍼13 축구화에 관해 이성훈 2019-07-07 17:10

나이키 머큐리얼 베이퍼13 발목까지 올라오는 축구화 언제 출시되는지 알고 싶어서 문의드렸습니다.

안녕하세요 고객님.

문의하신 제품이 나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 7 말씀하시는거죠?

정확한 입고일정 확인은 어려우나 곧 입고 예정입니다.

감사합니다.
답변완료 반품신청 신상훈 2019-07-07 16:37
7월 2일 결제하고 7월3일에 택배받앗는데 환불신청햇다가 취소햇습니다 다시 환불할수잇나요?

안녕하세요 신상훈 고객님.

주문하신건이 국대 쇼트로 확인됩니다.

마킹 진행하셨던 건이라 반품이 불가합니다. 

감사합니다.
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