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답변완료 교환이요 김민수 2019-09-16 09:26
신청했는데요 270으로 교환가능한가요?안되면 환불신청해주셔요~~

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

상품 확인후 교환해드리겠습니다.

품절일경우 반품처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 주문취소했는데 최원경 2019-09-16 08:57
돈이 안들어오네요 어떻게 된 상황이죠 계좌는 농협 3521165639843 최원경입니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

계좌번호 환불 당일중으로 처리 도와드리겠습니다.

취소처리늦어진점 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.
답변완료 취소요청했었는데요 박진우 2019-09-15 23:55


제가 이렇게 구매하고 결제까지 눌렀는데, 실수로 취소요청을 눌러서 다시 취소요청철회하려고합니다.
 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

주문취소 철회 도와드렸습니다.

감사합니다.
답변완료 Gk 사이즈 문의요 이경화 2019-09-15 23:36
프리커버리 5호 주문했는데요 지금 초딩 2학년 아인데 5호하면 맞을까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 

당일중으로 카드취소 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 배송문의 김동희 2019-09-15 20:48


언제쯤 배송 시작할까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 주문자분 성함 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 교환신청 취소해주세요 오경환 2019-09-15 19:54
교환신청 했었는데 취소하려합니다 배송비를 미리 입금 하였는데 다시 환불 가능할까요? 아래는 입금내역입니다 환불은 기업은행 01064447348 로 해주세요 [카카오뱅크] 09/14 19:15 오*환님(1388)계좌 출금 5,000원 (유한회사싸카)

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 교환신청 복원도와드렸습니다.

입금해주신 택배비는 당일 환불처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 환불신청 김종원 2019-09-15 19:05

사이즈가 맞지 않아서 환불신청합니다.  

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 로그인하셔서 마이페이지에서 고객님께서 주문하신 내역 클릭 후 반품신청 부탁드립니다.

택배 보내실때에는 환불받으실 계좌번호 꼭 남겨서 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.
답변완료 주문취소 송태현 2019-09-15 01:11
주문취소 및 환불 부탁드립니다~

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 신용카드취소 완료해드렸습니다.

감사합니다.
 
답변완료 제가 등번호 마크를 못적었습니다. 이규훈 2019-09-15 00:03
등번호 마크 요구사항을 못적어서 그런데 7번/SON 으로 가능할까요ㅠㅠㅠㅠ 아니면 취소하고 다시 신청해야하나요...

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

본 제품은 마크가 불가능한 제품입니다.

감사합니다.
답변완료 나이키 티엠포 레전드 8 프로 tf 전인준 2019-09-15 00:00

안녕하세요 이번 추석 할인 이벤트로 인해 티엠포 풋살화를 구매하였습니다. 그런데 확인차 신어보던중 왼쪽은 괜찮은데 오른쪽에 인솔 부분이 같이 벗겨져 나왔습니다. 확인해보니 부착형이라는데 떨어져있어서 반품 신청합니다^^

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 마이페이지에서 구매내역 클릭후 반품신청 부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 돈언제줘요 조민수 2019-09-14 20:29
아직도 환불금 안들어왓네 ..... 답ㅇ변도 며칠이지낫는데 안달아져잇네요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 물량폭주로 인해 문의글이 늦어진 점 진심으로 죄송합니다.

가상계좌번호 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 티엠포 레전드8 TF 수선요청 이길남 2019-09-14 19:16
제가 갑작스러운 출장으로 As신청을 못했는데요 이게 주문내역에서는 티엠포가 나오지를 않네요 사이즈 교환을 한번 했던거라 반품/교환/AS에 나오는데 거기서는 AS신청이 없네요 어떻게 신청해야하죠? 그리고 한쪽만 앞코가 벗겨졌는데 두개드 보내야하나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 두개 다 보내주시기 바랍니다.

AS 신청 못하셨어도 주문자분 성함과 AS내용 적어서 보내주시면 됩니다.


감사합니다.
답변완료 입금했는데 입금했다고 안뜨네요 심재욱 2019-09-14 10:33
축구화 주문시키고 무통장입금 심상길 이름으로 입금했는데 안뜨던데요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 주문자분 성함 부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 쿠폰 사용문의 이재원 2019-09-13 23:01

한 상품을 사는데 2개의 쿠폰을 중복으로 사용하는것이 불가능한가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

중복사용 불가능한 쿠폰입니다.

감사합니다.
답변완료 재고 문의 김영란 2019-09-13 18:37
모렐리아 네오2 베타(회색) 한정판 매장에 가면 살수 있나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

정확한 품번을 알려주시면 확인 도와드리겠습니다.

시즌이 오래지난 제품은 매장에서 구매 불가능합니다.

감사합니다.
답변완료 신규회원 쿠폰이 적용이 안됩니다 정재용 2019-09-13 18:18

신규회원 쿠폰이 적용이 안됩니다
왜 그런건가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

쿠폰적용불가 제품인 경우에는 쿠폰적용이 어렵습니다.

감사합니다.
답변완료 교환 문의 드려요 윤보람 2019-09-12 18:34
안녕하세요 나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 7 엘리트 FG 230 시켰는데 너무 작아서 신발이 안들어 가네요 240 으로 교환 부탁드려요 미리 물건 빼놔주시면 감사드려요 같은 모델로 240 없다면 환불 할게요.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

상품확인 후 교환도와드리겠습니다.

감사합니다.
답변완료 다시 문의 드려요 윤보람 2019-09-12 18:22

나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 7 엘리트 FG(AQ4174001 230을 주문했는데 입구부터 발이 안들어가서요... 동인 모델 240주문하면 아이의 발에 들어갈까요? 아니라면 위의 파일첨부 235는 어떻게 생각하세요? 아이의 발은 실측 220mm 발 볼은 85mm 입니다.

 

 

 


안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 저희가 직접 고객님들의 발사이즈를 봐드릴 수 없기 때문에 추천드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
싸카닷컴은 정사이즈를 권유해드리고 있습니다. 혹 사이즈미스와 관련한 반품/교환은 택배비 발생이 될 수 있으므로 신중한 판단 부탁드립니다. 감사합니다.

 

 

 
답변완료 문의 tjgytmd0318 2019-09-12 17:38
바지,상의 에 이름 등번호 스폰서 등등 새길수 있나요??

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 단체복에만 마크진행이 가능합니다.

감사합니다.
답변완료 교환 문의요 윤보람 2019-09-12 15:25
선생님 같은 제품으로 사이즈 교환 하거나 아니면 다른 제품으로 교환할시 미리 제품을 고를 수는 없나요? 금방금방 재고가 떨어져서 불안하네요 ...

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 교환원하시는 사이즈 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.
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