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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	싸이즈문의	이영녀	2019-11-30 18:05
90사이즈로주문햇는데확인좀부탁드려요 90사이즈로들어갓나요? 안녕하세요 고객님 90사이즈로 주문확인 되십니다. 감사합니다.
답변완료	환불요청이요	배창환	2019-11-30 17:48
환불신청했는데 제품회수가 안되서문의드려요~ 안녕하세요 고객님 11/29 회수신청 도와드렸구요 지역 우체국 기사님 연락 후 제품 저희쪽으로 보내주시면 됩니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청인데 교환신청으로 잘못 클릭했습니다.	곽채은	2019-11-30 15:14
반품신청인데 교환신청으로 잘못 클릭하였습니다. 반품으로 처리 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 반품신청으로 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	반품건 문의	최호영	2019-11-30 15:05
반품 환불건 쇼트 2장만 하려했는데 전체환불로 선택되어버렸네요 이런경우에는 어떻게 해야하나요? 안녕하세요 고객님 말씀하신 쇼트 2장만 반품 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	품절	황병훈	2019-11-30 11:28
안녕하세요. 나이키 레전드 리액트(AA1625200) 구매하고싶은데 사이즈가 딱 품절이네요.. 270사이즈 구매품 중에 반품건 있으면 연락 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 현재까지는 취소건이 없습니다. 혹시라도 입고시 연락드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	테크플리스 바지 배송 실수	신윤철	2019-11-30 08:31
상의랑 하의 같이 구매 했는데 재고없음 으로 상의만 취소 됫고 하의만 배송이 됫네요..구매시 하의 코맨트 란에 상의랑 같이 배송 해달라고 적었는데 말이죠..상의 없는 하의 는 의미 없습니다 반품 바랍니다. 반품 시스템에 뜨지도 않네요 안녕하세요 고객님 유선으로 안내 도와드렸습니다 감사합니다
답변완료	영수증 메일로 부탁드립니다.	임병석	2019-11-30 07:42
임병석 qudtjr7318@naver.com 으로 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 요청하신 결제전표 메일 발송 완료하였습니다. 감사합니다.
답변완료	트레이닝복단체	오태일	2019-11-30 07:16
트레이닝복 단체구매 문의 축구팀입니다 트레이닝복 50벌 구매하려고요 1ㆍ사이즈가 120까지 나오나요 2ㆍ팀로고나 마킹가능한가요 3ㆍ단체할인 가능한가요 답변 부탁드려요 안녕하세요 고객님 김현수 대리 010-9823-3210 으로 연락주시면 안내도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	비회원 구매취소처리	김재우	2019-11-30 03:41
비회원으로 김재우 01037737112 구매했었는데 취소처리 언제되나요 아직 취소결제된게없네요 확인부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 카드사 취소 완료되셨구요 카드사에 따라 환불기간 1~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	무통장 결제	김영준	2019-11-30 00:57
무통장 결제하려고 했는대 목록이 사라졌어요 30분 이내 결제하라고 해서 하려고 하는데 사라졌어요 안녕하세요 고객님 사라졌다는게 무슨말씀이신지요? 유선으로 연락부탁드리겠습니다 감사합니다.
답변완료	배송전 사이즈 교환	윤세은	2019-11-29 23:47
제가 주문할때 사이즈를 잘못하고 105로 시켰는데 105로 바꿔주세요 안녕하세요 고객님 요청사항이 105 --- 105 입니다. 다시 확인 부탁드리겠습니다 감사합니다.
답변완료	주문조회가 안되네요	전수영	2019-11-29 22:46
주문조회가 안되네요 안녕하세요 고객님 나이키 머큐리얼 베이퍼 13 엘리트 FG(AQ4176414) 245사이즈 AS신청건 확인 되시구요 조회하실때 기간을 개월수로 선택하셔서 조회 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	쿠폰사용	최인석	2019-11-29 22:45
블랙프라이데이 상품은 쿠폰사용이 불가능한가요? 안녕하세요 고객님 블프상품은 쿠폰불가입니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소 환불	김성준	2019-11-29 21:58
언제쯤 되죠? 안녕하세요 고객님 취소건 카드사 취소 완료되셨구요 카드사에 따라 환불기간 1~5일 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청관련	김재현	2019-11-29 21:20
안녕하세요 미즈노 풋살화 및 아스날 스타디움 자켓 교환 관련하여 사이즈 교환을 60->55로 요청하였는데 65로 잘못 교환되어왔고, 아스날 스타디움 자켓은 아예 오질 않았습니다 처리 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 김재현 고객님 교환요청건 메모가 265사이즈로 있어 오배송이 된거같습니다. 255사이즈로 다시 교환진행 도와드리겠습니다 감사합니다.
답변완료	교환요청드립니다	김범규	2019-11-29 18:36
방금 교환신청했는데 트랙팬츠말고 풀짚업후드만 95->90사이즈로 교환하고싶습니다. 요청사항으로 못적어서 여기에 남겨요! 후드집업만 95사이즈->90사이즈로 교환입니다! 안녕하세요 고객님 요청하신 교환건 90사이즈로 교환 진행도와드리도록 하겠습니다 감사합니다.
답변완료	문의	김혁주	2019-11-29 18:28
안녕하세요 오늘 축구화 받았는데 옆창이 녹은듯이 마감되어 있습니다. 교환 부탁드려요 가능하시면 맞교환 부탁드립니다! 회수주소지 발송된 주소지와 동일하게 접수해주세요 경기도 김포시 양촌읍 황금1로 80번길 55 뉴테크 3층 안녕하세요 고객님 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 새제품으로 교환처리 진행 도와드리겠습니다. 맞교환 절차 확인 후 가능하면 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	묶음배송요청	황미정	2019-11-29 18:07
나이키 드라이 핏 아카데미 드릴 롱슬리브 탑(BQ7474010) 이상품 110/90 주문 각각 했는데요 묶음배송부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 요청하신건 묶음배송 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	결제 취소가안되네요...	이경흔	2019-11-29 17:27
제가 얼마전에 슈퍼플라이7엘리트를 구매하였는데 구매도중 오류가떠서 다시결제를 하였는데 결제가 두번이됬더라구요.그런데 주문배송조회 페이지에 들어가니 하나만 있길래 일단 냅뒀습니다 그리고 오늘 배송이 한켤레만오고 카드회사에 전화를 해보니 결제가 두건이 됬더라구요. 결제오류 때문에 결제가 두번되었는데 막상 축구화도 한켤레만오고... 전화드렷는데도 받지않느셔서... 빠른연락부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 이중 결제 한건 카드사 취소 완료되셨구요 카드사에 따라 환불기간 1~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	교환 요청드립니다	이상훈	2019-11-29 16:51
주문자명 : 이상훈 연락처 : 010-7193-4297 주문번호 : M_F191126135098 상품명 : 나이키 W 코리아 스쿼드 SDF 재킷(899554011) 제품 주문할 때 90(L) 사이즈로 잘못 선택해서 배송이 왔습니다. 85(M) 사이즈로 교환 부탁드립니다. 교환 신청했고 왕복 택배비 5,000원도 오늘 오전에 이체해드렸습니다. 혹시 몰라 1:1 게시판에도 남겨봅니다. 작은 실수로 번거롭해드려 죄송합니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴을 이용해 주셔서 감사합니다. 교환신청하신건 85(M) 로 완료되셨구요 제품 수령 후 교환 진행 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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