※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 | ||||||||
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| 답변완료 | 환불문의 | 박수환 | 2020-02-21 06:41 | ||||||||
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물건 반품하고 환불신청 했는데
아직 돈 못받았습니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 상품확인요청 | 유시현 | 2020-02-20 22:28 | ||||||||
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금일 푸마 응모권 문의 드렸는데 아직도 확인 중인가요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 계좌남깁니다 | 홍정호 | 2020-02-20 20:26 | ||||||||
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국민
홍정호
226202 04 288888
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 쿠폰사용 | 사광호 | 2020-02-20 19:23 | ||||||||
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마이페이지에 쿠폰이 있는데 결재시 확인이 안됐니다. 가입시 나오는 쿠폰도 있던데 특정상품에만 사용가능한가요.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송 | 신미정 | 2020-02-20 15:24 | ||||||||
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발송 언제 되는지요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송 | 김산 | 2020-02-20 14:59 | ||||||||
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주문상품 언제까지 배송될까요? 토요일까진 올까요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 아래에 쿠폰재발급 건으로 답변글 남겨요 | 한정호 | 2020-02-20 14:09 | ||||||||
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안녕하세요. 아래에 재고부족으로 인한 자동취소로 가입시 받았던 쿠폰을 써보지 못하고 없어졌다고 글 남겼던 구매자입니다.
아이디와 이메일 남겨달라고 하셔서 남겨요
jh.han219@gmail.com
입니다.
감사합니다~!!
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환문의 | 박태용 | 2020-02-20 13:38 | ||||||||
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상품 하자건에 대해서 교환신청을 했는데요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환에서 반품? | 홍정호 | 2020-02-20 12:43 | ||||||||
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교환으로 5천원 동봉해서 택배 보냈는데요
택배비는 어떻게 돌려주실껀가요^^???
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청 | 이현진 | 2020-02-20 12:32 | ||||||||
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반품신청 했는데 상품 받으셨는지요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 상품확인요청 | 유시현 | 2020-02-20 12:28 | ||||||||
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2월19일 주문했던 상품 주문번호 200219003411 푸마 퓨쳐 5.1 넷핏 MG(10579003) 상품 잘 받았는데요 ..285사이즈 안에 푸마에서 주는 응모권이 안들어 오전에 상담원님과 통화는 했는데요 ..어떻게 되는건가요? 상품미리보기에도 설명이 되어 있는데 ... 확인후 연락 준다 했는데 답변이 없어 문의글 남깁니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 문의드립니다 | 소지섭 | 2020-02-20 10:37 | ||||||||
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환불 신청후 환불이 완료되었습니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 생일쿠폰 | 이지현 | 2020-02-20 10:29 | ||||||||
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생일쿠폰 준다고 문자왔는데 안들어왔어요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문한건이 자동으로 취소되엇는데요. 사용한 쿠폰을 다시 사용하게 해주실 수 있나요? | 한정호 | 2020-02-20 02:21 | ||||||||
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안녕하세요.신규로 가입하여 이틀간 사용가능한 쿠폰을 지급받아 바르셀로나 베이퍼니트제품을 주문했었는데요,삼일뒤에 재고가없다고 취소된다고는 연락을받았습니다.
그래서 다른제품을 구매하려고 하니 가입시 주는 해당쿠폰은 이미 날짜가 지나버렸네요. 제 잘못도아닌데 해당쿠폰을 다시 사용할수 있게 해주실 수 있을까요? 다른제품이라도 구매하고자 합니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환 | 윤정호 | 2020-02-20 00:54 | ||||||||
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2월20일 윤정호로 교환비용5000입금했습니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 입금했습니다 | 김택준 | 2020-02-19 20:40 | ||||||||
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2020.02.19 20:39에 택배비 입금했습니다.
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 새 상품 발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 사이즈문의 | 박지민 | 2020-02-19 20:25 | ||||||||
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환신청 | 김현수 | 2020-02-19 19:44 | ||||||||
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교환신청할때 요청사항기재를 안햇는데 교환되요???
택배기사님은 언제오나요??
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 나이키 as | 김태형 | 2020-02-19 16:12 | ||||||||
 뒷꿈치 뽕이 부러지려고 하고 뒷꿈치 접착부분이 들썩입니다 as부탁드립니다
안녕하세요 고객님 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지 →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉 ~ 택배사를 이용하여 '선불' 로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.)
★축구화 스터드(뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능한 점 양해 부탁드립니다
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| 답변완료 | 반품 관련 | 김택준 | 2020-02-19 15:21 | ||||||||
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반품신청 후 기사님이 수거해가셨는데요. 반품말고 사이즈 275로 교환 가능할까요? 택배비는 미동봉해서 계좌주시면 입금드리겠습니다
안녕하세요 고객님 아래의 계좌로 택배비 5000원 입금해주시면 입고 확인 후 교환진행 도와드리겠습니다.
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토~일. 공휴일 휴무
