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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 여긴 전화도 안되고 답답하네요 | 장은철 | 2020-04-02 16:51 |
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장은철 01031520956
2건 결제
주문내역에 안나오는거
처리해주신다고 하시더니
아무 조치가 읍네요
결제 취소를 해주는건지???
아님 주문이 들가서 배송이 되는건지??? 해결해주삼
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 언제오나요 | 이상인 | 2020-04-02 16:30 |
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ㅈㄱㄴ
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 신청 | 김성진 | 2020-04-02 16:12 |
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조던X파리 생제르맹 BC 플리스 풀집 두개 주문했었는데 m(100) 하나만 반품 요청드립니다. 상품이랑 마스크 잘받았습니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님
반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 반품 신청 부탁드립니다 반품요청란에 반품 원하시는 상품명 기입 후 택배기사님(평일 기준 3일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 취소 | 김민지 | 2020-04-02 15:55 |
 분명히 취소 신청을 한 제품이 배송됐는데 반품처리 어떻게 하나요 고객센터 전화 하루종일 했는데 연결안되서 답답해요 안녕하세요 고객님
불편드려 죄송합니다 담당자님께 전달드려 회수접수 진행하였으며 번거로우시겠지만 택배기사님께 전달만 부탁드립니다 입고 후 기재해주신 농협 계좌로 환불해드리겠습니다
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| 답변완료 | 환불 부탁드려요 | 김민지 | 2020-04-02 15:49 |
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김민지 010-4371-1252
새벽에 주문했다가 취소신청했습니다
농협 3521489599753 김민지입니다
안녕하세요 고객님 |
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| 확인중 | 교환요청 | 한도희 | 2020-04-02 15:37 |
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금일 도르트문트 유니폼 받았습니다
100사이즈를 주문했는데 L사이즈가 왔습니다
유럽 m사이즈가 지금 95인가요?
맞다면 사이즈 교환원하고
어디로 보내면 될까요?
19-20은 사이즈가 있고
16-17은 사이즈가 없다고 나오는데 맞나요?
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| 답변완료 | 반품보낸거 도착했다고 알림왔습니다 | 김유열 | 2020-04-02 15:36 |
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전에도 글썼는데 확인을 안하셔서 다시 글 써요
반품물건 보냈고 오늘 도착했다는 알림 받았으니 확인하시고 반품처리 부탁드립니다
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환요청 | 김상훈 | 2020-04-02 15:12 |
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저 진짜 죄송한데 265사이즈로 교환요청하려고합니다 여기 지정된 택배사 말고 다른 택배사로 보내려고 하는데 2500원동봉해서 보내면 되나요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 요청합니다. | 홍성진 | 2020-04-02 14:31 |
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업무시간에도 전화연결이안되서 여기로신청하겠습니다
사이즈를 한번 교환했는데도 작아서 그냥 환불하려고합니다! 택배는 제가 보내드리겠습니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 환불문의요 | 양한열 | 2020-04-02 14:31 |
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3개를 같이 시켰는데 하나만 반품시키려하는데 하나만 보내면 되나요? 안녕하세요 고객님 |
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| 확인중 | 업무 중일때만 전화가 오네요 | 박시열 | 2020-04-02 14:21 |
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전화통화가 안되서 글남깁니다.
어떤 건 때문에 전화주신걸까요?
국대 유니폼 건 때문인가요 ?
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| 답변완료 | 반품보냈습니다 | 박종욱 | 2020-04-02 14:03 |
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어제 우체국 택배에서 수거하러와서 수거해갔습니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품문의드려요 | 김희진 | 2020-04-02 13:44 |
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안녕하세요
환불 금액은 언제 입금될까요~?
환불처리 된거 맞나요??
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착 후 입고 확인 작업(평일 2~3일 소요) 완료하여 환불됩니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 주문서복원 | 김종호 | 2020-04-02 13:29 |
 문의드렸었는데 결제는됐는데 주문내역서가없어 주문서복원해주신다는데 제품이 없는것같은데 복원해도 제품을 못받지않나요? 010 5599 2122 김종호입니다 답변부탁드립니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 아니 그게 아니라 | 강현수 | 2020-04-02 13:19 |
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파리 생재르맹 베이퍼니트 스트라이크 4TH 드릴 탑(CT3537010) F200328148595
안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | M_F200321008395 반품신청건 철회부탁 | 정국 | 2020-04-02 12:47 |
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반품신청했는데 반품 취소해주세요 ^^
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환신청 | 한종수 | 2020-04-02 11:56 |
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주문번호 - M_F200401073669 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 문의 | 남주형 | 2020-04-02 11:30 |
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주문내역에 안나오는데 결제는 된 주문은 자동 취소되는건가요 취소된다면 언제쯤 되는지 궁금합니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교호니ㅏㅈ취소 | 서경원 | 2020-04-02 11:15 |
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굫한취소부탁드려요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 주문확인을 취소버튼눌렸습니다 | 윤기범 | 2020-04-02 11:07 |
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취소처리말구배송 요청드립니다
하의는 80 > 85로교환부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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토~일. 공휴일 휴무
