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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 베이퍼13 엘리트 MDS 반품 환불 | 김원준 | 2020-10-09 11:37 |
 9월말에 교환 판정됐는데 같은 축구화가 없어 카드 환불로 해준다고 했는데 아직 소식이 없네요... 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품수거 안오내요? | 이용회 | 2020-10-09 08:13 |
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반품신청 하셨으나 수거 택배왜 안오죠?
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| 답변완료 | 베이퍼니트 | 홍석준 | 2020-10-09 05:06 |
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현재 프랑스 베이퍼니트 팬츠 안녕하세요 고객님.
답변을 받고자하는 질문을 정확하게 입력해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
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| 답변완료 | 배송문의 | 김대현 | 2020-10-09 00:36 |
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한글 날 및 주말에도 배송을 진행 하시나요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품취소 | 김보경 | 2020-10-08 21:36 |
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M_F20100318273528 주문번호
구입 확정을 해야하는데 실수로 반품을눌렀습니다. 반품 취소 부탁 드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 제품 불량 | 황규현 | 2020-10-08 21:19 |
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주문한 팬텀비전 프로 fg 에서 축구화 끈이 같이 밖음질이 되어 있어서 축구화 끈을 못 풀어서 축구화 반품을 하려고 함니다. 축구화 왼쪽 택을 제거해서 버리고 오른쪽 택은 남아있습니다. 그리고 축구화 안에 들어있던 종이도 버렸습니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 교환 | 박태균 | 2020-10-08 20:02 |
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퓨마 퓨쳐넷핏 6.1 270사이즈를 265mm로 교환하려 교환신청을 했는데 택배는 원하는 택배사로 보내면 되나요? 집에 있는 시간이 적어서 편의점 택배 이용하려고 합니다.
그리고 교환신청전에 요청사항을 기입 못했는데 푸마 퓨쳐6.1넷핏 270mm -> 265mm롤 교환 원합니다. 안녕하세요 고객님
교환/반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 신청 부탁드립니다 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 2500원 동봉하여 선불로 반송 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 사이즈 교환문의 | 전채한 | 2020-10-08 18:39 |
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최근에 산 풋살화를 오늘 집에서 착용해보니 오른발은 딱 맞는데 왼발이 제가 조금 더 큰편이라 왼발이 작아서 한사이즈 크게 교환을 하고 싶습니다..
01028831718 로 연락주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 고객님
교환/반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 신청 부탁드립니다 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 교환 신청 처리 상황 | 김한글 | 2020-10-08 15:37 |
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안녕하세요 안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 사이즈 변경 가능할까요? | 정지선 | 2020-10-08 15:34 |
 3월에 구입하고 곧 코로나 끝나면 축구 시작하겠지 하겠지.. 지금까지 한번을 신지 못했습니다. 다음주부터 다시 축구 시작이라 신어봤는데 역시나 들어가지도 않네요. 너무 속상한 마음에 혹시나 여쭙니다. 동일 상품으로 사이즈 교환이 혹시나 될까요? 사진 첨부드립니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 환불금액 언제들어오나요 | 백태인 | 2020-10-08 14:27 |
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환불 접수하고 택배보냇는대
언제돈을 환불해주시나요 고객센터는 전화30번을해도 안받고 ㅠㅠ 환불처리좀부탁드립니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환심의 및 반품심의 관련 | 이창해 | 2020-10-08 14:03 |
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구입 후 기간이 얼마까지 교환심의 및 반품심의가 가능한가요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다.
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| 답변완료 | 미즈노 웨이브컵 레전드 교환건 (이름연락처기재) | dps21st | 2020-10-08 13:39 |
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김종욱 / 010 2101 2485 안녕하세요 고객님
확인 감사합니다 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 다음주중 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 부분 반품 | 허성준 | 2020-10-08 12:02 |
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반품용지에 부분 반품은 배송비 2500원이라고해서 2500원을 어제 기업은행 계좌로 이체했는데 아까 Q&A 게시판에는 5000원이라고 하네요.
뭐가 맞는 건가요?
2500원 추가 입금해야 하나요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반붐 | 허은정 | 2020-10-08 11:58 |
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반품신청합니다
안녕하세요 고객님
교환/반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 신청 부탁드립니다 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 환불요청에 대한 답변 요청드립니다 | 문호연 | 2020-10-08 10:45 |
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안녕하세요 추석전 환불요청 및 물품 수거해가셨는데
아직 환불에 대한 안내나 진행 상황을 안내 받지 못하여 문의드립니다
확인부탁드립니다
-환불요청 품목 : 슈퍼플라이7 엘리트 TF
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 3~4일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 반품신청합니다 | 김정호 | 2020-10-08 10:27 |
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안녕하세요.금일수령한 아등트레이닝복.바지 두품목.사이즈오류로 반품 신청합니다.
박스에 5천원 동봉합니다. 빠른픽업 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
교환/반품의 경우 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원)에서 신청 부탁드립니다 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
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| 답변완료 | 입금확인 | 김연우 | 2020-10-08 09:44 |
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알려주신 계좌에 김연우 이름으로 5000원 입금했고, 물건은 우체국택배에서 어제 수거해갔습니다.
확인 부탁드립니다.
사이즈 교환 XL->L 입니다.
안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착 후 입고 확인 작업(평일 2~3일 소요) 완료하여 발송될 예정입니다 빠르게 마무리하여 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 사이즈 교환 두달 지연 | 이형찬 | 2020-10-08 08:09 |
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안녕하세요 반품 비용이 부족하다고해서 초과요금 1300원 더 보냈습니다. 왜 아직 일 처리가 되지 않는건가요 벌써 두달 째 입니다. 01030069355 이형찬입니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 안녕하세요 | 송유나 | 2020-10-08 04:59 |
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바람막이 사고 반품 신청했는데 상품 도착하였나요?
안녕하세요 고객님 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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토~일. 공휴일 휴무
