※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 상품 누락배송 문의 드립니다 | 오경환 | 2020-11-10 13:42 |
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방금 택배 받았는데 신발 3켤레중 하나만 왔습니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 신청관련 | 조성호 | 2020-11-10 13:35 |
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안녕하세요
제가 사이즈를 잘못선택하여 교환신청하려하는데요
금주 금요일에는 사용을해야하는데 교환신청하면 금요일까지 오려나요?
시간이 안된다하면 새로 구매하고 기존물건은 반품처리할까합니다
반품시도 5천원을 넣어서 보내드려야하나요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청후 택배 | 이진건 | 2020-11-10 12:57 |
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반품신청하였는데 6026838041859건 우체국기사님이 직접 수거하러오시나요? 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 우편번호문의 | 추준서 | 2020-11-10 12:38 |
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아까전에 우편번호 이상으로 문의 드렸는데 다른 말이나 하고 계시네요 성의 있게 답변해주셨으면 합니다 주문을 했는데 우편번호가 잘못 입력 되었습니다 주소는 제대로 적었는데 우편번호 주소로 배송되는건지 직접 작성한 주소로 배송되는지 확인 부탁드리고 우편번호 수정 부탁드립니다 결제는 이미 한 상태입니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송문의 | 조성철 | 2020-11-10 12:29 |
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어제 주문했어요. 주문 상품을 하나 추가하고 싶은데 주문취소히려고 보니 또 주문내역 검색이 안 됩니다.
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환배송언제해주시나요? | 강철민 | 2020-11-10 12:00 |
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대한민국 BRT 스트라이커 숏슬리브 티 (CU3614010)
교환신청하고 교환할상품 보낸지 일주일이넘었는데 언제 배송해주시나요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품 신청건 확인바랍니다. | 차지혜 | 2020-11-10 11:46 |
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11월5일 축구화 주문건 사이즈가 안맞아서 반품신청했는데...정상적으로 신청 된거 맞는지요.
반품 배송비도 치지혜로 입금했습니다. 확인부탁드려요 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 3종류 구입후 한종류 반품입니다 | 김봉성 | 2020-11-10 10:52 |
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전화연결은 절대 안되네요
일반 한가지옷만 반품하고싶은데 어떻게 처리하면 될까요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환신청 | 김진욱 | 2020-11-10 10:36 |
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제품 구입후 사이즈 교환으로 인해 교환신청을 했는데 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 제품출고문의 | 김현주 | 2020-11-10 10:23 |
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제품 출고는 언제쯤 되는건가요?
재고는있는건지요..
그리고 정사이즈로주문함되는거맞나요?
안녕하세요 고객님
평일 오후 3시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 아직도 환불이 안됬습니다. | 김주원 | 2020-11-10 10:09 |
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빠른처리 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 취소관련 | 주문취소 | 2020-11-10 10:02 |
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네이버 스토어 주문번호 2020110747022710
취소가 완료 되었습니다만
오늘 우체국에서 배송이 온다고 해서
수취거부 처리 하였습니다.
그리고 콜센터 전화좀 되게
해주세요.
뭐하나 문의하기도 불편하고
참 답답하네요..
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환 택배 기사님 방문 문의 | 이현일 | 2020-11-10 09:18 |
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안녕하세요.
주문번호 M_F20110511540934
교환신청 하였고 아직 우체국택배 기사님 방문 연락이 없는데 정상적으로 교환 접수 된거맞나요?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 환불처리진행상황 | 이찬웅 | 2020-11-10 08:56 |
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아직도 환불처리 멀었나요?
주문번호
M_F20102518535755
안녕하세요 고객님
처리가 지연되어 정말 죄송합니다 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
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| 답변완료 | 우편번호 문의 | 추준서 | 2020-11-10 08:10 |
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축구화 주문을 했는데요 바뀐주소를 썼는데 우편번호가 안바뀌어서 전 주소 우편번호 그대로 되었는데 문제 없이 쓴 주소로 배송이 되는건가요? 혹시 문제가 된다면 어떻게 해야 하나요 이미 결제도 마친 상태입니다
안녕하세요 고객님
평일 오후 3시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
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| 답변완료 | 주문취소요청건 취소요청 | 황종훈 | 2020-11-10 08:07 |
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수고많으십니다
M_F20110522244026 주문번호 취소요청했는데 그냥 사용하려고 합니다
취소해주세요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 취소신청 했는데 승인이 안됩니다 | 양동규 | 2020-11-10 00:38 |
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취소신청 했는데 승인이 안됩니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청 | 최이삭 | 2020-11-09 23:44 |
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티엠포 8 엘리트 반품신청이 안됩니다.
신청 부탁드립니다.
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| 답변완료 | 결제가 두번되었어요 | 조재윤 | 2020-11-09 23:29 |
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결제가 두번 된는데 주문 목록에는 제품 하나만 구입한걸로 되었는데 하나만 구입하면 되는데요
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 1:1문의 답변하고 오해가 있는것 같아 질문드립니다. | 노호준 | 2020-11-09 23:01 |
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주문번호는 M_F20110603598605 입니다 안녕하세요 고객님 |
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토~일. 공휴일 휴무
