※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 반품 배송비 문의 | 반품 배송비 | 2024-12-01 15:30 |
|
주문번호 F24112000306251입니다.
안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 반품철회 | 반품철회 | 2024-12-01 15:29 |
|
주문번호 F24112016350016 입니다. 안녕하세요 고객님 반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 교환 신청하였는데 취소 부탁드립니다 | 박종화 | 2024-12-01 08:14 |
|
교환 취소 처리 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 사이즈교환신청합니다 | 김일문 | 2024-12-01 02:36 |
|
펜텀260사이즈 풋살화를 구매하였는데
조금큰부분이있어 255사이즈로교환신청하였습니다
반품및교환사항을 쓰지못하여 1:1문의드립니다. 답장부탁드리면감사하겠습니다
방문기사님 없이 제가직접3000원동봉하여보내겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. |
|||
| 답변완료 | 클럽 월드컵 패치 부착 | 박재현 | 2024-12-01 00:18 |
|
클럽 월드컵 패치가 패치 선택 사항에 없던데 아직까지 입고가 안 되었는지 문의드립니다.
안녕하세요 싸카닷컴입니다 클럽 월드컵 패치는 입고 예정은 있으나 아직 확정되지 않았습니다 최대한 빨리 입고하도록 하겠습니다 감사합니다
|
|||
| 답변완료 | dkr6028 | 노동구 | 2024-11-30 19:37 |
|
PIGA230109
제품 무게가 얼마나 도는지요
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
|||
| 답변완료 | 반품 | 노동구 | 2024-11-30 19:31 |
|
제품이 마음에 안들어서
반품 하면 되는지요
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 주문배송 조회 | 이정우 | 2024-11-30 12:01 |
|
제품을 구매하고 주문 조회해볼려는데 구매한 상품이 없다고 하네요. 계좌에선 돈은 빠져 나갔는데 구매한 상품이 없다고 하니 당황스럽습니다. 나이키 리버풀FC 드리이 핏 스트라이크 드릴 탑(FN9819013) 105(L) 구매했습니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 푸마 울트라 얼티메이트 FG/AG(10731102) 265제품 환불 | 강민수 | 2024-11-30 08:59 |
|
10월 27일에 주문한(M_F24102712123827)제품 환불하고 싶습니다 환불 가능한가요
안녕하세요 고객님
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
|||
| 답변완료 | 환불 문의 | 이호준 | 2024-11-29 20:18 |
|
포르투갈 리이슈 트레이닝 하의를 그저께 주문했는데 반품하려 하니 주문 내역이 없다고 나오는데 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요 고객님
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
|||
| 답변완료 | 부분반품 및 교환 문의 | 김민형 | 2024-11-29 13:49 |
|
안녕하세요~ 2. 나이키 프로 드라이 핏 타이트 탑 롱슬리브(FB7920010) 사이즈 100(L) 3. 오클리 테크니컬 베이스 레이어 팬츠 2.0(FOA40297502E) 사이즈 100(L) 4. 오클리 테크니컬 베이스 레이어 팬츠 2.0(FOA40297500G) 사이즈 100(L) 5. 나이키 아카데미 드라이 핏 스누드(HF0784011) 사이즈 L/XL 안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. |
|||
| 답변완료 | 환불문의 | 권혁 | 2024-11-29 10:19 |
|
안녕하세요, 추운날씨에 고생이많습니다. 앞전에 도르트문트 24-25 홈유니폼을 샀는데 아래 사진과 같이, 메인스폰서가 부착되어 배송받았습니다. 배송도 빠르고 아주 만족스러웠습니다. 그래서 이번에도, 싸카닷컴을 이용해 인터밀란 24-25 어웨이 유니폼을 구입하게 되었습니다. 아래 사진과 같이 메인스폰서가 당연히 부착되어 있는줄 알고 구입했는데, 이번에는 메인스폰서가 없이 출고되어 받았습니다. 리뷰에도 메인스폰서 마킹이 되어 있어 의심없이 주문하였는데 메인스폰서가 없어서 당황했습니다. 해당 제품이 불량인건지 확인해주시고, 환불해주셨으면 좋겠습니다.
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 우선상품관련으로 불편 드린 부분 죄송 합니다, 번거로우시겠지만 , 카카오톡 싸카닷컴 친구 추가 하셔서 성함 / 연락처 수령 하신 상품 사진 올려주시면 확인후 처리 도와 드리겠습니다, 감사합니다, |
|||
| 답변완료 | 반품 수거 언제해서 검수하고 환불되나요? | 조창준 | 2024-11-29 08:53 |
|
제가 월요일 반품신청했고, 수요일에 문의드렸을때
화요일 반품수거 접수하셨다고 해서,
영업일 기준 3일 말씀하셨는데, 오늘도 수거 관련 연락 없네요. 매일 집에 있는 것도 아닌데 물건 언제까지
밖에다 빼두고 다닙니까? 분실 우려까지 됩니다.
평균적으로 다른 업체들 이용해도 이렇게까지 오래 걸리지 않는데, 왜이렇게 오래걸리나요?
환불받기까지 너무 번거롭고 불편하네요..
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
|||
| 답변완료 | 가격 문의 | 김동휘 | 2024-11-28 14:35 |
|
혹시 온라인몰과 오프라인 가격이 동일한가요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. |
|||
| 답변완료 | 하자 물품 교환 문의 | 박창준 | 2024-11-28 13:25 |
 안녕하세요, 하자 문의 드렸고, 교환배송비 관련 내용 없어서 보냈는데 문자로 교환배송비를 달라고 하시네요?? 어떻게 처리된건가요 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다 |
|||
| 답변완료 | 교환 | 양가현 | 2024-11-28 12:42 |
|
사이즈
교환상품 배송 됐나요??
운송장 번호 알려주세요
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 교환 상품우체국[ 6026838233871]로 정상출고되었으며 배송 흐름 조회 확인 부탁 드립니다 출고이후 수령일까지 평일 기준1~3일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 감사합니다:)
|
|||
| 답변완료 | 교환 | 양가현 | 2024-11-28 12:42 |
|
사이즈
교환상품 배송 됐나요??
운송장 번호 알려주세요
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 교환 상품우체국[ 6026838233871]로 정상출고되었으며 배송 흐름 조회 확인 부탁 드립니다 출고이후 수령일까지 평일 기준1~3일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 감사합니다:) |
|||
| 답변완료 | 마킹이 잘못되어 옴 | 이태경 | 2024-11-28 11:32 |
 주문번호 M_F24112216593034 PSG 리그마킹을 신청했는데 챔스마킹이 된 상태로 왔습니다. 휴먼애러가 발생한 점 충분히 이해하고, 기왕 이렇게 마킹이 된 김에 한가지 제안을 하려 합니다. 챔스마킹이 되어 있으니, 스타볼&파운데이션 패치도 부착하고 싶습니다. 싸카의 작업 실수인 점을 들어, 제가 스타볼&파운데이션 패치 금액을 지불하고, 싸카 측에서 왕복배송비를 부담해주시기를 제안합니다. 답변 기다리겠습니다. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다 |
|||
| 답변완료 | 반품문의 | 하병수 | 2024-11-28 11:08 |
|
개별반품이 안되는줄 알고 따로따로 주문을 여러개 했는데 혹시 반품시 한상자에 여러주문건을 개별포장해서 넣어서 반품은 안되겠죠?? 개별 건으로 반품하려니 반품비가 많이들어서 혹시나 가능한가 여쭤봅니다..
안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 교환신청한 제품 배송 상황 | 베를레너 | 2024-11-28 11:06 |
|
주문자: 심세움
한 사이즈 다운해서 교환 신청했는데, 오늘 출고 되는거죠?
안녕하세요 고객님 교환접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
|||
토~일. 공휴일 휴무
