※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 주문이 계속 실패하네요 | 황석현 | 2024-03-26 22:58 |
|
나이키 줌 머큐리얼을 구입할려고하니
마지막단계에서 계속 주문이 실패했다고 나오네요... 품절이된것인지 쿠폰적용이 안되는건지 궁금합니다. 01039194793입니다. 255사이즈를 구매할려고하니 다 막히네요 안녕하세요 고객님
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
|||
| 답변완료 | 주문 내역이없어요 | 홍무원 | 2024-03-26 22:52 |
 주문을 했는데... 주문내역이 없네요 결제는 되었는데 주문내역이 없다고 하네요. 확인부탁드려요 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 상품 정상 주문확인 되고 되었습니다 재 확인 부탁 드립니다 감사합니다 :) |
|||
| 답변완료 | 반품 입금 | 한준희 | 2024-03-26 19:09 |
|
반품신청 완료했는데 택배비는 지금 입금했습니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 반품 재문의 | 김우제 | 2024-03-26 18:21 |
|
김우제/010-8299-4594/2024-03-17 18:02:17 안녕하세요 고객님
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
|||
| 답변완료 | 축구 국가대표유니폼 마킹 문의드립니다 | 한두수 | 2024-03-26 17:07 |
|
이번에 새로 변경된 축구국가대표 유니폼을 나이키 홈페이지에서 구매를 했습니다 안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 반품 문의 | 한준희 | 2024-03-26 17:00 |
|
사이즈가 커서 반품 문의드립니다.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 사이즈 교환 문의 | 박창현 | 2024-03-26 14:58 |
|
사이즈 미스로 교환신청했는데
교환 사이즈를 안적어서 여기로 적습니다
팬츠 사이즈 전부 M
저지 사이즈 L로 교환 부탁드립니다
네 메모 남겨놓겠습니다. |
|||
| 답변완료 | 안녕하세여 | 안승무 | 2024-03-26 13:57 |
|
평균 배송 기간이 얼마나 걸리나요
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 단체주문 문의입니다. | 박배석 | 2024-03-26 13:15 |
|
안녕하세요 안녕하세요 고객님
저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 |
|||
| 답변완료 | 24/25 대한민국 국가대표 유니폼 마킹관련 문의입니다. | 김동현 | 2024-03-26 10:14 |
|
추후에 마킹이 같이 된다고 공지가 올라와있는데 안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 재고문의 | 이씨입니다 | 2024-03-26 10:08 |
|
23/24 ac밀란 어센틱 M사이즈 주문 후 입금했습니다 고객님 안녕하세요 |
|||
| 답변완료 | 환불신청 | 김예광 | 2024-03-26 00:44 |
 티엠포 레전드 10 TF 를 구매하려고 무통장입금을 했는데요. 변심으로 인해 주문을 취소하고 환불 받고 싶습니다. + 주문번호는 F24032600318870 입니다. 안녕하세요 싸카입니다. |
|||
| 답변완료 | 환불 | 금강산 | 2024-03-25 20:54 |
|
사이즈 오류인데 환불 받으려고 합니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 반품 문의 | 김우제 | 2024-03-25 20:07 |
|
3월17일 결재한 두제품 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 요구사항 | 진시우 | 2024-03-25 18:27 |
|
요구사항에 경비실에 맡겨달라고 적어놨던거같은데 안 적혀있네요. 꼭 경비실에 맡겨야해서 오류인지 확인 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 요구사항 | 진시우 | 2024-03-25 18:24 |
|
요구사항에 경비실에 맡겨달라고 적어놨던거같은데 안적혀있네요. 오류인지 확인해 주실 수 있나요? 안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 등급 문의 | 전관규 | 2024-03-25 16:36 |
|
안녕하세요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
|||
| 답변완료 | 환불 문의 | 김윤호 | 2024-03-25 15:36 |
|
3/22일에 주문건에 대한 환불 문의드립니다. 안녕하세요 고객님 |
|||
| 답변완료 | 심의문의 | 박건우 | 2024-03-25 15:18 |
 축구화를 심의신청했는데 언제 정도에 나오는지 확인해주실수있나요? 접수 됐는지 안됐는지도요! 박건우. 010-8810-9435. 결제일시: 2024.03.01 안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은03월 / 15일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다. |
|||
| 답변완료 | 베이퍼 수리 | 김주은 | 2024-03-25 12:41 |
|
머큐리얼 베이퍼 ag 밑창이 깨져서 as요청드립니다
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다. |
|||
토~일. 공휴일 휴무
