※ 주소검색
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | ag스터드 크랙 | 우희연 | 2024-03-31 21:56 |
 2월경 동대문 오프라인매장에서 구매하였습니다 영수증은 없고 택이랑 박스, 카드 구매내역은 있습니다. 인조잔디에서만 5회가량 착용하였는데 크랙이 발생하였네요. 교환이나 as가 가능할가요. 안녕하세요 고객님 매장 관련 문의는 매장측으로 해주시는 것이 보다 정확합니다. 매장 번호 안내드리겠습니다. 번거로우시겠지만 매장으로 연락 부탁드립니다. 매장 번호 : 02-2274-0406 매장 주소 : 서울시 중구 을지로 6가 23-5 1~2층 감사합니다. |
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| 답변완료 | 회원가입 쿠폰 | 홍준기 | 2024-03-31 21:02 |
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회가입했는데 30프로 쿠폰은 왜 안주는것이죠?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품심의 접수 진행 확인요청 | 이건호 | 2024-03-31 11:53 |
 이건호/ 주문일 1월 23일 / 팬텀 gx2 ag 270mm 스터드 크랙 반품접수 진행확인 요청드립니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 제품 하자 | 이경주 | 2024-03-31 10:17 |
 구매한지 한달 조금 지났는데 제품 니트쪽이 구멍이 났습니다 왼쪽은 멀쩡한데 오른쪽만 그러는데 오래신고 그러면 이해하는데 한달 조금 넘어 이래서 환불요청드리려고 글 남깁니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 사이즈교환요청합니다. | 김상우 | 2024-03-30 18:54 |
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안녕하세요. 이번주문건 두제품 모두 교환요청합니다.
교환접수는 해놓았구요.
탑 105사이즈
쇼츠90사이즈
이렇게 교환하고 싶습니다.
확인부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 파손 제품 발송 | 최성열 | 2024-03-30 17:43 |
 사진처럼 니트 소재쪽에 구멍이 나있습니다. 확인 후 연락 주세요. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 반품 재문의 | 한준희 | 2024-03-29 23:28 |
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주문자명: 한준희
연락처: 010-4829-7979
구매날짜: 2024. 03. 23
반품이 완료되었다는 메시지를 받았습니다. 입금 계좌는 우리은행 1002-460-991184 한준희 로 입금 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 고객님 3/29일 환불 완료 확인 되고 있습니다 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 국가대표 유니폼 관련 문의 | jung88369 | 2024-03-29 19:45 |
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안녕하세요 공지사항을 보고 제대로 알고 싶은 점이 있어 문의드립니다
현재 마킹지가 다 팔리고 아직 재입고가 되지 않은 상태라고 하셨는데 마킹지가 없는 상태에서 유니폼을 산 사람들을 한해서 나중에 마킹지가 입고되면 희망하는 사람에 한해 마킹서비스를 제공하겠다는 말이 맞나요?
안녕하세요 고객님
현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다.
마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다.
도움 드리지 못해 죄송 합니다 |
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| 답변완료 | 심의진행과정 문의합니다. | 김민재 | 2024-03-29 18:29 |
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신청한거 어떻게 진행되고 있는지 궁굼해 문의합니다.
김민재/ 010-4857-5527 / 23년 4월 28일 결제입니다. 베이퍼15엘리트 AG 스터드 파손으로 10일 전쯤 싸카로 심의신청하려고 물건 발송해서 보냈습니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 구매문의 | ZHU YANGYANG | 2024-03-29 17:42 |
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안녕하세요, 팀 대량 구매 시 할인 받을 수 있는지 문의드립니다. 안녕하세요 고객님 대량구매관련문의는 번거로으시겠지만 02-460-9600 문의 부탁 드립니다 |
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| 답변완료 | 환불 | 강세구 | 2024-03-29 17:32 |
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환불받을계좌
기업은행01094608820강세구
강세구/01094608820/결제일3.25일
안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 다른 모델로 교환 | 최경열 | 2024-03-29 17:05 |
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안녕하세요 안녕하세요 고객님
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
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| 답변완료 | 반품 입금 | 한준희 | 2024-03-29 16:19 |
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반품 완료되었다는 문자를 받았습니다.
우리은행 1002460991184 한준희
로 입금 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 환불 | 강세구 | 2024-03-29 16:17 |
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환불계좌번호기업은행01094608820입니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 구매한 유니폼 마킹관련 | 장은영 | 2024-03-29 14:22 |
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안녕하세요?
유니폼 2개를 구매했는데 손흥민 마킹이 필요해서 연락드립니다.
마킹이 언제 가능한지 일정 확인 가능할까요?
안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :) |
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| 답변완료 | 환불비 입금 재문의 | 라덕환 | 2024-03-29 12:03 |
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주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 .
번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다
라덕환/01090033976/3월24일
2024-03-24 | 주문번호 M_F24032411145035
안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 사이즈교환 | 박근준 | 2024-03-29 11:01 |
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주문번호 M_F24032315060074
사이즈 동일 상품 260으로 요청드립니다 왕복 택배비는 동봉하겠습니다
안녕하세요 고객님
말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. |
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| 답변완료 | 환불비 입금 | 라덕환 | 2024-03-29 10:40 |
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환불비가 언제쯤 들아올까요?
참고로 제 계좌번호는
농협 356-0699-7934-73 입니다.
빨리 넣어주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 반품택배비 입금완료 | 홍창욱 | 2024-03-29 10:09 |
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처리바랍니다~~!!!
네 확인되셨습니다. |
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| 답변완료 | 주문취소요청요 | 이태호 | 2024-03-29 10:04 |
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주문취소요청드려요
취소되셨습니다. |
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토~일. 공휴일 휴무
