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| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 마킹문의 | 최정환 | 2024-06-03 23:09 |
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유니폼운 있눈데 마킹만 할수 있나요?
안녕하세요 싸카닷컴입니다.
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| 답변완료 | 상품문의 | 홍태영 | 2024-06-03 18:54 |
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안녕하세요
도르트문트 2425 유니폼 로이스 마킹 재고가 언제쯤 들어올까요??
안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 유승 | 2024-06-03 18:03 |
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6월5일까지 꼭 부탁합니다
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 교환 | 이주영 | 2024-06-03 17:45 |
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교환 택배 접수는 알아서 되는건가요?
상자 안에 6천원 동봉해서 보내도 상관없죠?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 사이즈 교환 | 이주영 | 2024-06-03 16:56 |
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주문번호 F24053110158361
240 사이즈로 교환
안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 환불 문의 | 최윤우 | 2024-06-03 15:38 |
 최윤우 010-2009-9153이며 환불계좌는 NH농협지역조합 3521695343803 최윤우입니다~ 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 반품문의요 | 김병국 | 2024-06-03 12:16 |
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5/29 미즈노 모렐리아주문는데 사이즈미스로 반품하려합니다.
고객정보나 리뷰에 구매내역이 안떠서 반품신청을 못하고 있어요 ㅠ
안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:) |
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| 답변완료 | 배송 | 노강욱 | 2024-06-03 11:28 |
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택배 회사가 우체국인지 궁금합니다 !
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 배송 문의 | 이루세 | 2024-06-03 11:14 |
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안녕하세요 국대 유니폼 마킹까지 구매 했는데 수요일까지 받아 볼 수 있을까요?
싱가포르전 꼭 유니폼 입고 응원하고 싶어서요ㅎㅎ 빠른 배송 부탁드립니다~ 감사합니다! 좋은 하루 보내세요^_^
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | A/S, 교환/환불 문의드립니다. | 신혜원 | 2024-06-03 11:11 |
 23년 10월 24일 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 AG PRO (DH5167600) 을 구매하였는데, 실착하고 얼마되지않아 사진처럼 부러진 곳이 발생하였습니다. 검색해보니 해당 제품의 고질적인 문제라고 하는데 a/s, 교환/환불 등의 조치 방안이 있을까요 ?! 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 배송 | 노강욱 | 2024-06-03 11:06 |
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택배배송 회사가 웨국인지 아니면 다른데 인지 궁금하고 배송기간이 궁금합니다
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 취소요청 | 김지민 | 2024-06-03 10:58 |
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안녕하세요
김지민/ 010-9807-8604/ 6/1 결제
축구화 구매 건 취소 요청드려요~
안녕하세요 고객님 고객님 제품 일 환불처리 완료 되었으며 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 취소요청 | 김지민 | 2024-06-03 10:22 |
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안녕하세요
축구화 주문 건 취소요청 부탁드려요!
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 불량 반품 | 김영민 | 2024-06-03 10:20 |
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주문번호 : F24052914093090
불량이 있어서 반품 보냈는데,
F24052711034694 반품 보내면서 합포장해서 보냈습니다
F24052914093090은 수거신청 안 하셔도 됩니다
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 반품신청 | 박희원 | 2024-06-02 21:43 |
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나이키 티엠포 10 프로 tf 핑크 270
반품신청합니다.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 뉴발란스 쿠셔닝슬라이드 | 신은아 | 2024-06-02 21:39 |
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뉴발란스 큐셔닝 슬라이드 1501(104w10) 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다. |
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| 답변완료 | 축구화 사이즈 | 이승환 | 2024-06-02 20:39 |
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제가 현재 풋살화 나이키 머큐리얼 베이퍼 15 베이지 색으로 샀는데 신발사이지를 혹시 285에서 280으로 바꿔주실수있으신가요?
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 축구화 사이즈 | 이승환 | 2024-06-02 20:39 |
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제가 현재 풋살화 나이키 머큐리얼 베이퍼 15 베이지 색으로 샀는데 신발사이지를 혹시 285에서 280으로 바꿔주실수있으신가요?
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 사이즈교환 | 조해숙 | 2024-06-02 09:21 |
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265에서 270으로 사이즈 교환신청합니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 답변완료 | 토트넘 | 박유경 | 2024-06-01 23:07 |
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토트넘 23/24 홈 유니폼 재고와 가격이 어떻게 되나요??
마킹가능한가요?
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 마킹 관련문의는 번거로우시겠지만 카카오톡--> 싸카스포츠 통해 문의 부탁 드립니다 감사합니다 |
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토~일. 공휴일 휴무
