[교환/취소/반품] 상품을 받았는데 하자가 있어서 교환/반품하고 싶어요

운영자 2025-04-10

받아 본 상품이 불량(하자)인 경우 받은 날로 부터 7일 이내 교환 또는 반품 신청이 가능합니다. 


■ 교환/취소 요청 경로

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※ 모니터의 해상도나 사이즈 측정방법에 따라 상세페이지와 약간 차이가 발생 할 수 있고 해당 경우는 불량(하자)이 아닙니다. 

※ 제품에 사용 흔적, 오염, 세탁, 케이스(포장) 손상, 라벨 제거, 사은품 사용 등의 사유 시 반품이 가능하지 않습니다.

※ 상품 검수 시 불량(하자)이 아닌 경우 반품 관련 배송비가 청구 됩니다. 

※ 불량, 오배송인 경우  1:1문의를 통해 사진을 접수해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

※ 모든 제품은 각 브랜드에서 검수를 거쳐 정식 유통된 제품이며 수제품이 아닌 공장에서 생산되는 공산품입니다.

약간의 마감불량, 미세 스크래치, 본드자국, 약간의 실밥 풀림등은 발생할 수 있으며 이는 하자로 보지 않습니다.

※ 마감에 민감한 고객님께서는 오프라인 스토어로 방문하시어 구매하시는 것을 권장드립니다

※ 다만 제품의 기능을 하지 못하는 중대한 하자 (찢어짐, 부러짐 등)에 대해서는 당연히 무상 교환/반품 해드립니다.

대표자명 : 오정석
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